Cómo cancelar NordVPN

Inicia sesión en tu Nord Account, abre la pestaña Facturación, haz clic en Cancelar junto a la renovación automática y confirma. Si te suscribiste a través de la App Store o Google Play, cancela en esa tienda. La garantía de reembolso de 30 días de NordVPN cubre solo tu compra inicial, así que una renovación no está cubierta.

Por el equipo de Subby·Actualizado 9 de noviembre de 2026

Averigua quién te cobra

El artículo de NordVPN sobre cómo cancelar se divide en dos. Si compraste directamente a NordVPN, cancelas en tu Nord Account. Si compraste a través de Google Play Store, la Apple App Store o la Amazon App Store, cancelas en esa tienda. Los reembolsos también dependen de dónde compraste.

Cómo cancelar NordVPN en tu Nord Account

Si compraste directamente, aquí es donde se detiene la renovación. La redacción de NordVPN para el resultado es una suscripción que «ya no se renovará en la siguiente fecha de facturación».

1. Inicia sesión en tu Nord Account.
2. Abre la pestaña Facturación.
3. Haz clic en Cancelar junto a la renovación automática.
4. Selecciona Cancelar renovación automática.
5. Comprueba que el estado de tu renovación automática ahora aparezca como desactivado.

NordVPN envía un correo de confirmación a tu dirección registrada cuando la cancelación se completa. Los mismos pasos cancelan NordPass, NordLocker, IP dedicada y los planes en paquete.

Cómo cancelar NordVPN en iPhone o iPad

Si te cobra la App Store, Apple administra el plan, así que los pasos son los que usas para cancelar cualquier suscripción en iPhone:

1. Abre Ajustes y toca tu nombre.
2. Toca Suscripciones.
3. Toca NordVPN.
4. Toca Cancelar suscripción. Baja si no lo ves.

Apple añade: «Si no hay un botón de Cancelar o ves un mensaje de vencimiento en texto rojo, la suscripción ya está cancelada.»

Cómo cancelar NordVPN en Android

Inicia sesión en Google Play con la cuenta de Google que tiene la suscripción.

1. En tu dispositivo Android, ve a Suscripciones en Google Play.
2. Selecciona NordVPN.
3. Toca Cancelar suscripción.
4. Sigue las instrucciones.

Google dice que conservas la suscripción durante el tiempo que ya pagaste. Más en cancelar una suscripción en Google Play.

La prueba gratuita de 7 días

Los usuarios nuevos en algunos países pueden empezar una prueba de 7 días en un plan de 1 año o de 2 años. La nota de NordVPN: «A menos que canceles antes de que termine la prueba de 7 días, tu plan elegido empezará automáticamente». Para cancelarla:

1. Inicia sesión en tu Nord Account.
2. Haz clic en Facturación en el menú de la izquierda.
3. En Suscripciones, haz clic en Cancelar junto a Prueba gratuita.

Los usuarios nuevos de Android que descargan la app desde Google Play pueden obtener una prueba aparte de 3 días. Google Play la administra, así que cancela esa ahí. La regla general está en cómo cancelar antes de que termine una prueba gratuita.

Reembolsos, como los indica NordVPN

Cancelar detiene la siguiente renovación. Un reembolso es una solicitud aparte. «Ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días para las suscripciones nuevas.» El límite es firme: «La garantía aplica solo a tu compra inicial de la suscripción.» Un periodo renovado no es elegible, salvo que la ley local exija otra cosa.

Para pedirlo, usa el chat en vivo de la página de reembolsos de NordVPN. El soporte envía un enlace, y la ventana siguiente lista los pagos que califican, cada uno con un botón de Reembolso. El dinero puede tardar hasta 10 días hábiles en llegar. Los reembolsos de Apple y Amazon pasan por Apple y Amazon. Más en cómo obtener el reembolso de una suscripción.

Qué pasa después de cancelar

No siguen más renovaciones. La página de reembolsos de NordVPN llama a cancelar la renovación automática la forma de «detener los servicios de NordVPN después de que termine tu suscripción».

Eliminar la app o la cuenta

Google marca como importante que desinstalar la app no cancela una suscripción de Google Play. NordVPN dice sobre eliminar la cuenta: «Esta acción es permanente, y perderás el acceso a todos los servicios que compraste.» Cancela, confirma que aparece como desactivado, y luego elimina la cuenta si quieres que desaparezca.

El error que te deja pagando

Cancelar en el lugar equivocado, o demasiado tarde. NordVPN manda las compras de tienda a la tienda, así que el Nord Account no es donde se detiene un plan de la App Store o Google Play. Revisa el recibo para ver quién te cobró, luego busca la señal de que funcionó: la renovación automática desactivada en el Nord Account, o el texto rojo de vencimiento en el iPhone. La garantía tampoco cubre renovaciones, así que el día para decidir es antes de la fecha de renovación. ¿Te quedas con NordVPN? Conserva la fecha de renovación donde la vayas a ver, con un recordatorio antes del siguiente cargo.