วิธียกเลิก NordVPN
ลงชื่อเข้า Nord Account เปิดแท็บ Billing คลิก Cancel ข้างการต่ออายุอัตโนมัติ แล้วยืนยัน ถ้าคุณสมัครผ่าน App Store หรือ Google Play ให้ยกเลิกในร้านค้านั้นแทน การรับประกันคืนเงิน 30 วันของ NordVPN ครอบคลุมเฉพาะการซื้อครั้งแรกของคุณ จึงไม่ครอบคลุมการต่ออายุ




หาให้เจอว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บเงินคุณ
บทความเรื่องการยกเลิกของ NordVPN แบ่งเป็นสองกรณี ซื้อตรงจาก NordVPN ก็ยกเลิกใน Nord Account ซื้อผ่าน Google Play Store, Apple App Store หรือ Amazon App Store ก็ยกเลิกในร้านค้านั้น การคืนเงินก็ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณซื้อเช่นกัน
| ใครเป็นผู้เรียกเก็บเงิน | ยกเลิกที่ไหน | ใครจัดการเรื่องคืนเงิน |
|---|---|---|
| NordVPN (คุณสมัครโดยตรง) | Nord Account → Billing | NordVPN Support ภายใน 30 วันนับจากการซื้อครั้งแรก |
| Apple (คุณสมัครผ่าน App Store) | การตั้งค่าของ iPhone → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก | Apple |
| Google Play | Google Play → การสมัครสมาชิก | NordVPN Support หรือ Google Play ถ้าคุณจ่ายเงินภายใน 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา |
| Amazon Appstore | ขั้นตอนของ Amazon เอง ซึ่งมีลิงก์จากบทความของ NordVPN | Amazon |
วิธียกเลิก NordVPN ใน Nord Account ของคุณ
ถ้าคุณซื้อโดยตรง นี่คือที่ที่การต่ออายุจะหยุด NordVPN ใช้ถ้อยคำเรียกผลลัพธ์ว่าการสมัครสมาชิกที่ "จะไม่ต่ออายุอีกในวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป"
- ลงชื่อเข้า Nord Account ของคุณ
- เปิดแท็บ Billing
- คลิก Cancel ข้างการต่ออายุอัตโนมัติ
- เลือก Cancel auto-renewal
- ตรวจสอบว่าสถานะการต่ออายุอัตโนมัติของคุณแสดงว่าปิดแล้ว
NordVPN จะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อการยกเลิกสำเร็จ ขั้นตอนเดียวกันนี้ยกเลิก NordPass, NordLocker, Dedicated IP และแพ็กเกจรวมบริการได้ด้วย
วิธียกเลิก NordVPN บน iPhone หรือ iPad
ถ้า App Store เป็นผู้เรียกเก็บเงิน Apple เป็นผู้จัดการแพ็กเกจ ขั้นตอนจึงเป็นแบบเดียวกับที่ใช้ยกเลิกการสมัครสมาชิกใด ๆ บน iPhone:
- เปิด การตั้งค่า แล้วแตะชื่อของคุณ
- แตะ การสมัครสมาชิก
- แตะ NordVPN
- แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก เลื่อนลงถ้าคุณไม่เห็น
Apple เสริมว่า "ถ้าไม่มีปุ่มยกเลิกหรือเห็นข้อความหมดอายุเป็นสีแดง แปลว่าการสมัครสมาชิกถูกยกเลิกไปแล้ว"
วิธียกเลิก NordVPN บน Android
ลงชื่อเข้า Google Play ด้วยบัญชี Google ที่มีการสมัครสมาชิกนั้น
- บนอุปกรณ์ Android ไปที่ การสมัครสมาชิก ใน Google Play
- เลือก NordVPN
- แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ทำตามคำแนะนำ
Google บอกว่าคุณยังคงการสมัครสมาชิกไว้ตลอดช่วงเวลาที่จ่ายเงินไปแล้ว อ่านเพิ่มเติมที่ยกเลิกการสมัครสมาชิกบน Google Play
ช่วงทดลองใช้ฟรี 7 วัน
ผู้ใช้ใหม่ในบางประเทศเริ่มช่วงทดลอง 7 วันบนแพ็กเกจ 1 ปีหรือ 2 ปีได้ ข้อความของ NordVPN: "หากคุณไม่ยกเลิกก่อนช่วงทดลอง 7 วันสิ้นสุด แพ็กเกจที่คุณเลือกจะเริ่มโดยอัตโนมัติ" วิธียกเลิก:
- ลงชื่อเข้า Nord Account ของคุณ
- คลิก Billing ในเมนูด้านซ้าย
- ใต้ Subscriptions คลิก Cancel ข้าง Free trial
ผู้ใช้ Android ใหม่ที่ดาวน์โหลดแอปจาก Google Play ได้รับช่วงทดลอง 3 วันแยกต่างหาก Google Play เป็นผู้จัดการช่วงทดลองนั้น จึงต้องยกเลิกที่นั่น กฎทั่วไปอยู่ในวิธียกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุด
การคืนเงิน ตามที่ NordVPN ระบุ
การยกเลิกหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป ส่วนการคืนเงินเป็นคำขอแยกต่างหาก "เรามีการรับประกันคืนเงิน 30 วันสำหรับการสมัครสมาชิกใหม่" ขีดจำกัดนี้เด็ดขาด: "การรับประกันใช้เฉพาะการซื้อการสมัครสมาชิกครั้งแรกของคุณ" ช่วงที่ต่ออายุไม่มีสิทธิ์ เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเป็นอย่างอื่น
หากต้องการขอ ให้ใช้แชตสดบนหน้าการคืนเงินของ NordVPN ฝ่ายสนับสนุนจะส่งลิงก์ให้ และหน้าต่างถัดไปจะแสดงรายการชำระเงินที่มีสิทธิ์ โดยแต่ละรายการมีปุ่ม Refund เงินอาจใช้เวลาถึง 10 วันทำการกว่าจะเข้า การคืนเงินของ Apple และ Amazon ทำผ่าน Apple และ Amazon อ่านเพิ่มเติมที่วิธีขอคืนเงินการสมัครสมาชิก
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังยกเลิก
ไม่มีการต่ออายุอีก หน้าการคืนเงินของ NordVPN เรียกการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติว่าเป็นวิธี "หยุดบริการ NordVPN หลังจากการสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุด"
การลบแอปหรือบัญชี
Google ระบุว่าสำคัญที่การถอนการติดตั้งแอปไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play ส่วนเรื่องการลบบัญชี NordVPN บอกว่า "การดำเนินการนี้ถาวร และคุณจะเสียสิทธิ์เข้าถึงบริการทั้งหมดที่ซื้อไว้" ยกเลิกก่อน ยืนยันว่าแสดงสถานะปิด แล้วค่อยลบถ้าต้องการให้บัญชีหายไป
ความผิดพลาดที่ทำให้ยังจ่ายอยู่
ยกเลิกผิดที่ หรือยกเลิกช้าเกินไป NordVPN ส่งการซื้อผ่านร้านค้าไปที่ร้านค้า ดังนั้น Nord Account จึงไม่ใช่ที่ที่แพ็กเกจจาก App Store หรือ Google Play จะหยุด ดูใบเสร็จว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บเงิน แล้วมองหาสัญญาณว่าได้ผล: การต่ออายุอัตโนมัติปิดอยู่ใน Nord Account หรือข้อความหมดอายุสีแดงบน iPhone การรับประกันก็ไม่ครอบคลุมการต่ออายุเช่นกัน ดังนั้นวันที่ต้องตัดสินใจคือก่อนวันต่ออายุ จะใช้ NordVPN ต่อใช่ไหม ให้เก็บวันต่ออายุไว้ในที่ที่คุณจะเห็น พร้อมตั้งการแจ้งเตือนก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
จะใช้ NordVPN ต่อ? จดวันต่ออายุไว้
ใส่ NordVPN ลงใน Subby พร้อมวันต่ออายุ หรือวันที่ช่วงทดลองฟรีสิ้นสุด แล้วการแจ้งเตือนจะมาก่อนการเรียกเก็บเงิน ใช้ฟรี มีโฆษณา และไม่ต้องมีบัญชีหรือล็อกอินธนาคาร
ฟรี · ไม่ต้องมีบัญชี · ไม่ต้องเข้าสู่ระบบธนาคาร
แหล่งที่มา
- ศูนย์ช่วยเหลือ NordVPN วิธียกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการสมัครสมาชิก NordVPN ของคุณ
- ศูนย์ช่วยเหลือ NordVPN นโยบายการคืนเงินของ NordVPN คืออะไร
- ศูนย์ช่วยเหลือ NordVPN NordVPN มีช่วงทดลองใช้ฟรีหรือไม่
- ศูนย์ช่วยเหลือ NordVPN วิธีลบบัญชี NordVPN ของฉัน
- ฝ่ายสนับสนุน Apple ยกเลิกการสมัครสมาชิกจาก Apple
- ศูนย์ช่วยเหลือ Google Play ยกเลิก หยุดชั่วคราว หรือเปลี่ยนการสมัครสมาชิก Google Play