Cara membatalkan NordVPN

Masuk ke Akun Nord Anda, buka tab Penagihan, klik Batalkan di sebelah perpanjangan otomatis dan konfirmasi. Jika Anda berlangganan lewat App Store atau Google Play, batalkan di toko itu. Garansi uang kembali 30 hari NordVPN hanya mencakup pembelian awal Anda, jadi perpanjangan tidak tercakup.

Oleh tim Subby·Terakhir diperbarui 9 November 2026

Cari tahu siapa yang menagih Anda

Artikel pembatalan NordVPN terbagi dua. Jika dibeli langsung dari NordVPN, Anda membatalkan di Akun Nord Anda. Jika dibeli lewat Google Play Store, Apple App Store, atau Amazon App Store, Anda membatalkan di toko itu. Pengembalian dana juga bergantung pada tempat Anda membeli.

Cara membatalkan NordVPN di Akun Nord Anda

Jika Anda membeli langsung, di sinilah perpanjangan dihentikan. Kata-kata NordVPN untuk hasilnya adalah langganan yang "tidak lagi diperpanjang pada tanggal penagihan berikutnya".

1. Masuk ke Akun Nord Anda.
2. Buka tab Penagihan.
3. Klik Batalkan di sebelah perpanjangan otomatis.
4. Pilih Batalkan perpanjangan otomatis.
5. Pastikan status perpanjangan otomatis Anda sekarang menunjukkan nonaktif.

NordVPN mengirim email konfirmasi ke alamat terdaftar Anda saat pembatalan berhasil. Langkah yang sama membatalkan NordPass, NordLocker, Dedicated IP, dan paket bundel.

Cara membatalkan NordVPN di iPhone atau iPad

Jika App Store yang menagih Anda, Apple mengelola paketnya, jadi langkahnya sama dengan yang Anda pakai untuk membatalkan langganan apa pun di iPhone:

1. Buka Pengaturan dan ketuk nama Anda.
2. Ketuk Langganan.
3. Ketuk NordVPN.
4. Ketuk Batalkan Langganan. Gulir ke bawah jika Anda tidak melihatnya.

Apple menambahkan: "Jika tidak ada tombol Batalkan atau Anda melihat pesan kedaluwarsa dalam teks berwarna merah, langganan itu sudah dibatalkan."

Cara membatalkan NordVPN di Android

Masuk ke Google Play dengan Akun Google yang memiliki langganan itu.

1. Di perangkat Android Anda, buka Langganan di Google Play.
2. Pilih NordVPN.
3. Ketuk Batalkan langganan.
4. Ikuti petunjuknya.

Google mengatakan Anda tetap memiliki langganan itu selama waktu yang sudah Anda bayar. Selengkapnya di membatalkan langganan di Google Play.

Uji coba gratis 7 hari

Pengguna baru di negara tertentu bisa memulai uji coba 7 hari pada paket 1 tahun atau 2 tahun. Catatan NordVPN: "Kecuali Anda membatalkan sebelum uji coba 7 hari berakhir, paket pilihan Anda akan dimulai secara otomatis". Untuk membatalkannya:

1. Masuk ke Akun Nord Anda.
2. Klik Penagihan di menu sebelah kiri.
3. Di bawah Langganan, klik Batalkan di sebelah Uji coba gratis.

Pengguna Android baru yang mengunduh aplikasi dari Google Play bisa mendapat uji coba 3 hari yang terpisah. Google Play mengelolanya, jadi batalkan yang itu di sana. Aturan umumnya ada di cara membatalkan sebelum uji coba gratis berakhir.

Pengembalian dana, sebagaimana NordVPN menyatakannya

Membatalkan menghentikan perpanjangan berikutnya. Pengembalian dana adalah permintaan terpisah. "Kami menawarkan garansi uang kembali 30 hari untuk langganan baru." Batasnya tegas: "Garansi ini hanya berlaku untuk pembelian langganan awal Anda." Periode yang diperpanjang tidak memenuhi syarat, kecuali hukum setempat menentukan lain.

Untuk meminta, gunakan live chat di halaman pengembalian dana NordVPN. Dukungan mengirim tautan, dan jendela berikutnya mencantumkan pembayaran yang memenuhi syarat, masing-masing dengan tombol Pengembalian dana. Uangnya bisa memakan waktu hingga 10 hari kerja untuk tiba. Pengembalian dana Apple dan Amazon diurus lewat Apple dan Amazon. Selengkapnya di cara mendapatkan pengembalian dana langganan.

Yang terjadi setelah Anda membatalkan

Tidak ada perpanjangan lagi. Halaman pengembalian dana NordVPN menyebut membatalkan perpanjangan otomatis sebagai cara untuk "menghentikan layanan NordVPN setelah langganan Anda berakhir".

Menghapus aplikasi atau akun

Google menandai sebagai hal penting bahwa menghapus instalasi aplikasi tidak membatalkan langganan Google Play. NordVPN mengatakan tentang penghapusan akun: "Tindakan ini permanen, dan Anda akan kehilangan akses ke semua layanan yang Anda beli." Batalkan, pastikan statusnya nonaktif, lalu hapus jika Anda ingin akunnya hilang.

Kesalahan yang membuat Anda terus membayar

Membatalkan di tempat yang salah, atau terlambat. NordVPN mengarahkan pembelian toko ke toko, jadi Akun Nord bukan tempat paket App Store atau Google Play berhenti. Periksa tanda terima untuk tahu siapa yang menagih Anda, lalu cari tanda bahwa pembatalannya berhasil: perpanjangan otomatis nonaktif di Akun Nord, atau teks kedaluwarsa berwarna merah di iPhone. Garansinya juga tidak mencakup perpanjangan, jadi hari untuk memutuskan adalah sebelum tanggal perpanjangan. Tetap memakai NordVPN? Simpan tanggal perpanjangannya di tempat yang akan Anda lihat, dengan pengingat sebelum tagihan berikutnya.