Cách hủy NordVPN

Đăng nhập Tài khoản Nord, mở thẻ Thanh toán, bấm Hủy cạnh tự động gia hạn và xác nhận. Nếu bạn đăng ký qua App Store hoặc Google Play, hãy hủy ngay trong cửa hàng đó. Bảo đảm hoàn tiền 30 ngày của NordVPN chỉ áp dụng cho lần mua đầu tiên của bạn, nên một lần gia hạn không nằm trong đó.

Trang chủ Subby với chi phí hàng tháng, số tiền mỗi ngày, phần đã thanh toán và còn phải thanh toán, một thẻ báo gói dùng thử kết thúc sau bảy ngày, và các khoản thanh toán sắp tới, trên AndroidTrang chủ Subby ở chế độ tối đen tuyền, với chi phí hàng tháng, một thẻ báo gói dùng thử kết thúc sau bảy ngày, và các khoản thanh toán sắp tới, trên Android
Trang chủ Subby với chi phí hàng tháng, số tiền mỗi ngày, phần đã thanh toán và còn phải thanh toán, một thẻ báo gói dùng thử kết thúc sau bảy ngày, và các khoản thanh toán sắp tới, trên iPhoneTrang chủ Subby ở chế độ tối đen tuyền, với chi phí hàng tháng, một thẻ báo gói dùng thử kết thúc sau bảy ngày, và các khoản thanh toán sắp tới, trên iPhone
Trang chủ, với chi phí hàng tháng và các khoản thanh toán sắp tới

Tìm ra ai đang tính phí bạn

Bài hướng dẫn hủy của NordVPN chia làm hai. Mua trực tiếp từ NordVPN, bạn hủy trong Tài khoản Nord. Mua qua Google Play Store, Apple App Store hoặc Amazon App Store, bạn hủy trong cửa hàng đó. Hoàn tiền cũng phụ thuộc vào nơi bạn mua.

Ai tính phí bạnNơi để hủyAi xử lý hoàn tiền
NordVPN (bạn đăng ký trực tiếp)Tài khoản Nord → Thanh toánHỗ trợ NordVPN, trong vòng 30 ngày kể từ lần mua đầu tiên
Apple (bạn đăng ký qua App Store)Cài đặt iPhone → tên của bạn → Đăng kýApple
Google PlayGoogle Play → Gói đăng kýHỗ trợ NordVPN, hoặc Google Play nếu bạn đã thanh toán trong 48 giờ qua
Amazon AppstoreCác bước riêng của Amazon, có liên kết trong bài của NordVPNAmazon

Cách hủy NordVPN trong Tài khoản Nord

Nếu bạn mua trực tiếp, đây là nơi việc gia hạn dừng lại. Cách NordVPN diễn đạt kết quả là một gói đăng ký sẽ "không còn gia hạn vào ngày thanh toán kế tiếp".

  1. Đăng nhập vào Tài khoản Nord của bạn.
  2. Mở thẻ Thanh toán.
  3. Bấm Hủy cạnh tự động gia hạn.
  4. Chọn Hủy tự động gia hạn.
  5. Kiểm tra trạng thái tự động gia hạn của bạn giờ đã hiển thị là tắt.

NordVPN gửi email xác nhận đến địa chỉ bạn đã đăng ký khi việc hủy thành công. Cùng các bước đó hủy được NordPass, NordLocker, IP riêng và các gói combo.

Cách hủy NordVPN trên iPhone hoặc iPad

Nếu App Store tính phí bạn, Apple quản lý gói, nên các bước là những bước bạn dùng để hủy bất kỳ gói đăng ký nào trên iPhone:

  1. Mở Cài đặt và chạm vào tên của bạn.
  2. Chạm Đăng ký.
  3. Chạm NordVPN.
  4. Chạm Hủy Đăng Ký. Hãy cuộn xuống nếu bạn không thấy nó.

Apple nói thêm: "Nếu không có nút Hủy hoặc bạn thấy thông báo hết hạn bằng chữ màu đỏ, gói đăng ký đã được hủy rồi."

Cách hủy NordVPN trên Android

Đăng nhập Google Play bằng Tài khoản Google có gói đăng ký.

  1. Trên thiết bị Android, vào Gói đăng ký trong Google Play.
  2. Chọn NordVPN.
  3. Chạm Huỷ gói đăng ký.
  4. Làm theo hướng dẫn.

Google nói bạn giữ gói đăng ký trong khoảng thời gian bạn đã trả tiền. Xem thêm trong hủy gói đăng ký trên Google Play.

Gói dùng thử miễn phí 7 ngày

Người dùng mới ở một số quốc gia được chọn có thể bắt đầu bản dùng thử 7 ngày trên gói 1 năm hoặc 2 năm. Lưu ý của NordVPN: "Trừ khi bạn hủy trước khi bản dùng thử 7 ngày kết thúc, gói bạn đã chọn sẽ tự động bắt đầu". Để hủy nó:

  1. Đăng nhập vào Tài khoản Nord của bạn.
  2. Bấm Thanh toán trong menu bên trái.
  3. Dưới Gói đăng ký, bấm Hủy cạnh Dùng thử miễn phí.

Người dùng Android mới tải ứng dụng từ Google Play có thể nhận một bản dùng thử 3 ngày riêng. Google Play quản lý nó, nên hãy hủy gói đó ở đó. Quy tắc chung nằm trong cách hủy trước khi gói dùng thử miễn phí kết thúc.

Hoàn tiền, theo cách NordVPN nêu

Hủy dừng lần gia hạn tiếp theo. Hoàn tiền là một yêu cầu riêng. "Chúng tôi cung cấp bảo đảm hoàn tiền 30 ngày cho các gói đăng ký mới." Giới hạn này rất rõ: "Bảo đảm chỉ áp dụng cho lần mua gói đăng ký đầu tiên của bạn." Một kỳ đã gia hạn không đủ điều kiện, trừ khi luật địa phương quy định khác.

Để yêu cầu, hãy dùng trò chuyện trực tiếp trên trang hoàn tiền của NordVPN. Bộ phận hỗ trợ gửi một liên kết, và cửa sổ tiếp theo liệt kê các khoản thanh toán đủ điều kiện, mỗi khoản có một nút Hoàn tiền. Tiền có thể mất tới 10 ngày làm việc để về. Hoàn tiền của Apple và Amazon đi qua Apple và Amazon. Xem thêm trong cách được hoàn tiền cho một gói đăng ký.

Điều gì xảy ra sau khi bạn hủy

Sẽ không có lần gia hạn nào nữa. Trang hoàn tiền của NordVPN gọi việc hủy tự động gia hạn là cách để "dừng các dịch vụ NordVPN sau khi gói đăng ký của bạn kết thúc".

Xóa ứng dụng hoặc tài khoản

Google nhấn mạnh rằng gỡ cài đặt ứng dụng không hủy gói đăng ký Google Play. NordVPN nói về việc xóa tài khoản: "Hành động này là vĩnh viễn, và bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ bạn đã mua." Hãy hủy, xác nhận nó hiển thị là tắt, rồi xóa nếu bạn muốn tài khoản biến mất.

Sai lầm khiến bạn vẫn trả tiền

Hủy sai nơi, hoặc quá muộn. NordVPN chuyển các giao dịch mua trong cửa hàng về cửa hàng, nên Tài khoản Nord không phải là nơi một gói App Store hay Google Play dừng lại. Hãy kiểm tra biên nhận xem ai đã tính phí bạn, rồi tìm dấu hiệu việc hủy đã có hiệu lực: tự động gia hạn tắt trong Tài khoản Nord, hoặc chữ hết hạn màu đỏ trên iPhone. Bảo đảm hoàn tiền cũng bỏ qua các lần gia hạn, nên ngày để quyết định là trước ngày gia hạn. Giữ NordVPN? Hãy giữ ngày gia hạn ở nơi bạn sẽ thấy, cùng một lời nhắc trước khoản thu tiếp theo.

Giữ NordVPN? Ghi lại ngày gia hạn

Đưa NordVPN vào Subby với ngày gia hạn, hoặc ngày gói dùng thử miễn phí kết thúc, và lời nhắc sẽ tới trước khoản bị trừ. Dùng miễn phí, có quảng cáo, và không cần tài khoản hay đăng nhập ngân hàng.

Miễn phí · Không cần tài khoản · Không đăng nhập ngân hàng

Biết chính xác tiền của bạn đi đâu.

Miễn phí · Không cần tài khoản · Không đăng nhập ngân hàng