Як скасувати NordVPN

Увійдіть в обліковий запис Nord, відкрийте вкладку «Billing», натисніть «Cancel» біля автопоновлення й підтвердьте. Якщо ви оформили підписку через App Store чи Google Play, скасовуйте в цьому магазині. 30-денна гарантія повернення коштів NordVPN стосується лише вашої першої покупки, тож на поновлення вона не поширюється.

Від команди Subby·Останнє оновлення 9 листопада 2026 р.

З'ясуйте, хто списує гроші

Стаття NordVPN про скасування ділиться надвоє. Купили безпосередньо в NordVPN, скасовуєте в обліковому записі Nord. Купили через Google Play Store, Apple App Store чи Amazon App Store, скасовуєте в цьому магазині. Повернення коштів теж залежить від того, де ви купували.

Як скасувати NordVPN в обліковому записі Nord

Якщо ви купували напряму, поновлення зупиняють тут. NordVPN описує результат як підписку, що «більше не поновлюватиметься в наступну дату списання».

1. Увійдіть в обліковий запис Nord.
2. Відкрийте вкладку Billing.
3. Натисніть Cancel біля автопоновлення.
4. Виберіть Cancel auto-renewal.
5. Переконайтеся, що статус автопоновлення тепер вимкнений.

Коли скасування пройшло успішно, NordVPN надсилає лист із підтвердженням на вашу зареєстровану адресу. Ті самі кроки скасовують NordPass, NordLocker, Dedicated IP і пакетні плани.

Як скасувати NordVPN на iPhone чи iPad

Якщо рахунок виставляє App Store, планом керує Apple, тож кроки ті самі, що й для того, щоб скасувати будь-яку підписку на iPhone:

1. Відкрийте Параметри і торкніться свого імені.
2. Торкніться Підписки.
3. Торкніться NordVPN.
4. Торкніться Скасувати підписку. Прокрутіть униз, якщо її не видно.

Apple додає: «Якщо немає кнопки скасування або ви бачите повідомлення про завершення червоним кольором, підписку вже скасовано».

Як скасувати NordVPN на Android

Увійдіть у Google Play з облікового запису Google, у якому є підписка.

1. На пристрої Android перейдіть до розділу Підписки в Google Play.
2. Виберіть NordVPN.
3. Торкніться Скасувати підписку.
4. Дотримуйтеся вказівок.

Google каже, що підписка діє весь час, за який ви вже заплатили. Більше в матеріалі як скасувати підписку в Google Play.

7-денний безкоштовний пробний період

Нові користувачі в окремих країнах можуть почати 7-денний пробний період на річному чи дворічному плані. Примітка NordVPN: «Якщо ви не скасуєте до завершення 7-денного пробного періоду, вибраний вами план почнеться автоматично». Щоб скасувати:

1. Увійдіть в обліковий запис Nord.
2. Натисніть Billing у лівому меню.
3. У розділі Subscriptions натисніть Cancel біля Free trial.

Нові користувачі Android, які завантажили застосунок із Google Play, можуть отримати окремий 3-денний пробний період. Ним керує Google Play, тож скасовуйте його там. Загальне правило викладено в матеріалі як скасувати до завершення безкоштовного пробного періоду.

Повернення коштів за умовами NordVPN

Скасування зупиняє наступне поновлення. Повернення коштів це окремий запит. «Ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення коштів для нових підписок». Межа жорстка: «Гарантія діє лише для вашої першої покупки підписки». Поновлений період не підлягає поверненню, якщо місцевий закон не вимагає іншого.

Щоб подати запит, скористайтеся живим чатом на сторінці повернення коштів NordVPN. Підтримка надсилає посилання, а у вікні, що відкриється, перелічено платежі, які підпадають під повернення, кожен із кнопкою Refund. Гроші можуть надходити до 10 робочих днів. Повернення за покупки в Apple і Amazon опрацьовують Apple та Amazon. Більше в матеріалі як повернути гроші за підписку.

Що буде після скасування

Подальших поновлень не буде. На сторінці повернення коштів NordVPN скасування автопоновлення названо способом «зупинити послуги NordVPN після завершення вашої підписки».

Видалення застосунку чи облікового запису

Google позначає як важливе те, що видалення застосунку не скасовує підписку Google Play. Про видалення облікового запису NordVPN каже: «Ця дія незворотна, і ви втратите доступ до всіх придбаних послуг». Скасуйте, переконайтеся, що автопоновлення вимкнене, а потім видаляйте, якщо хочете позбутися облікового запису.

Помилка, через яку ви й далі платите

Скасувати не там або запізно. NordVPN спрямовує покупки з магазинів до магазину, тож обліковий запис Nord це не те місце, де зупиняють план з App Store чи Google Play. Перегляньте квитанцію, щоб побачити, хто списував гроші, а тоді шукайте знак, що все спрацювало: автопоновлення вимкнене в обліковому записі Nord або червоний текст про завершення на iPhone. Гарантія не охоплює й поновлень, тож вирішувати треба до дати поновлення. Залишаєте NordVPN? Тримайте дату поновлення на видноті разом із нагадуванням перед наступним списанням.