Jak zrušit NordVPN

Přihlaste se do účtu Nord, otevřete kartu Fakturace, klikněte vedle automatického obnovení na Zrušit a potvrďte. Pokud jste předplatili přes App Store nebo Google Play, zrušte místo toho v daném obchodě. 30denní záruka vrácení peněz NordVPN se týká jen vašeho prvního nákupu, takže obnovení se na ni nevztahuje.

Od týmu Subby·Poslední aktualizace 9. listopadu 2026

Zjistěte, kdo vám účtuje

Článek NordVPN o zrušení se dělí na dvě části. Koupili jste přímo od NordVPN? Rušíte v účtu Nord. Koupili jste přes Google Play Store, Apple App Store nebo Amazon App Store? Rušíte v daném obchodě. Vrácení peněz se také liší podle toho, kde jste koupili.

Jak zrušit NordVPN v účtu Nord

Pokud jste koupili přímo, tady se obnovování zastaví. NordVPN výsledek popisuje jako předplatné, které „se při dalším datu fakturace už neobnoví“.

1. Přihlaste se ke svému účtu Nord.
2. Otevřete kartu Fakturace.
3. Vedle automatického obnovení klikněte na Zrušit.
4. Vyberte Zrušit automatické obnovení.
5. Zkontrolujte, že se stav automatického obnovení teď zobrazuje jako vypnutý.

NordVPN po úspěšném zrušení pošle potvrzovací e-mail na vaši registrovanou adresu. Stejné kroky zruší i plány NordPass, NordLocker, Dedicated IP a balíčky.

Jak zrušit NordVPN na iPhonu nebo iPadu

Pokud vám účtuje App Store, plán spravuje Apple, takže kroky jsou ty, které používáte, když rušíte jakékoli předplatné na iPhonu:

1. Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno.
2. Klepněte na Předplatné.
3. Klepněte na NordVPN.
4. Klepněte na Zrušit předplatné. Pokud ho nevidíte, sjeďte dolů.

Apple dodává: „Pokud tlačítko Zrušit chybí nebo vidíte červený text s datem vypršení, předplatné je už zrušené.“

Jak zrušit NordVPN na Androidu

Přihlaste se do Google Play účtem Google, na kterém je předplatné vedeno.

1. Na zařízení s Androidem přejděte v Google Play na Předplatné.
2. Vyberte NordVPN.
3. Klepněte na Zrušit předplatné.
4. Postupujte podle pokynů.

Google uvádí, že předplatné vám zůstane po dobu, kterou jste už zaplatili. Více v návodu jak zrušit předplatné v Google Play.

7denní bezplatná zkušební doba

Noví uživatelé ve vybraných zemích mohou začít 7denní zkušební dobu u 1letého nebo 2letého plánu. Poznámka NordVPN: „Pokud před koncem 7denní zkušební doby nezrušíte, váš zvolený plán se automaticky spustí“. Zrušíte ji takto:

1. Přihlaste se ke svému účtu Nord.
2. V levém menu klikněte na Fakturace.
3. V části Předplatná klikněte vedle Bezplatné zkušební doby na Zrušit.

Noví uživatelé Androidu, kteří si aplikaci stáhnou z Google Play, mohou získat samostatnou 3denní zkušební dobu. Spravuje ji Google Play, takže tu zrušte tam. Obecné pravidlo je v návodu jak zrušit před koncem zkušebního období.

Vrácení peněz, jak je uvádí NordVPN

Zrušení zastaví další obnovení. Vrácení peněz je samostatná žádost. „U nových předplatných nabízíme 30denní záruku vrácení peněz.“ Limit je pevný: „Záruka se vztahuje jen na váš první nákup předplatného.“ Obnovené období nárok nemá, pokud místní zákon nevyžaduje jinak.

Požádáte pomocí živého chatu na stránce NordVPN o vrácení peněz. Podpora pošle odkaz a v dalším okně se zobrazí platby, které splňují podmínky, každá s tlačítkem Vrátit peníze. Peníze mohou dorazit až do 10 pracovních dnů. Vrácení peněz od Applu a Amazonu vyřizuje Apple a Amazon. Více v návodu jak získat vrácení peněz za předplatné.

Co se stane po zrušení

Žádná další obnovení nenásledují. Stránka NordVPN o vracení peněz označuje zrušení automatického obnovení za způsob, jak „zastavit služby NordVPN po skončení vašeho předplatného“.

Smazání aplikace nebo účtu

Google označuje za důležité, že odinstalace aplikace předplatné z Google Play nezruší. NordVPN o smazání účtu říká: „Tato akce je trvalá a přijdete o přístup ke všem zakoupeným službám.“ Zrušte, ověřte, že se zobrazuje jako vypnuté, a pak účet smažte, pokud ho chcete pryč.

Chyba, kvůli které platíte dál

Zrušení na špatném místě, nebo pozdě. NordVPN posílá nákupy z obchodů do obchodu, takže účet Nord není místo, kde se plán z App Store nebo Google Play zastaví. Na účtence zjistěte, kdo vám účtoval, a pak hledejte znamení, že to fungovalo: automatické obnovení vypnuté v účtu Nord, nebo červený text o vypršení na iPhonu. Záruka také přeskakuje obnovení, takže rozhodnout se musíte před datem obnovení. Zůstáváte u NordVPN? Datum obnovení mějte na očích, třeba s připomenutím před další platbou.