Como cancelar a NordVPN

Entre na sua Conta Nord, abra a aba Faturamento, clique em Cancelar ao lado de renovação automática e confirme. Se você assinou pela App Store ou pelo Google Play, cancele nessa loja. A garantia de reembolso de 30 dias da NordVPN cobre apenas a sua compra inicial, então uma renovação não é coberta por ela.

Pela equipe do Subby·Atualizado 9 de novembro de 2026

Descubra quem cobra você

O artigo de cancelamento da NordVPN se divide em dois. Comprou direto da NordVPN: você cancela na sua Conta Nord. Comprou pela Google Play Store, pela Apple App Store ou pela Amazon App Store: você cancela nessa loja. Os reembolsos também dependem de onde você comprou.

Como cancelar a NordVPN na sua Conta Nord

Se você comprou direto, é aqui que a renovação para. As palavras da NordVPN para o resultado são uma assinatura que “não vai mais renovar na data de cobrança seguinte”.

1. Entre na sua Conta Nord.
2. Abra a aba Faturamento.
3. Clique em Cancelar ao lado de renovação automática.
4. Selecione Cancelar renovação automática.
5. Confira se o status da sua renovação automática agora aparece como desativado.

A NordVPN envia um e-mail de confirmação para o endereço cadastrado quando o cancelamento dá certo. Os mesmos passos cancelam NordPass, NordLocker, IP Dedicado e planos em pacote.

Como cancelar a NordVPN no iPhone ou iPad

Se a App Store cobra você, a Apple gerencia o plano, então os passos são os mesmos para cancelar qualquer assinatura no iPhone:

1. Abra os Ajustes e toque em seu nome.
2. Toque em Assinaturas.
3. Toque em NordVPN.
4. Toque em Cancelar assinatura. Role a tela se não a vir.

A Apple acrescenta: “Se não houver botão Cancelar ou você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, a assinatura já está cancelada.”

Como cancelar a NordVPN no Android

Entre no Google Play com a Conta Google que tem a assinatura.

1. No seu dispositivo Android, vá em Assinaturas no Google Play.
2. Selecione NordVPN.
3. Toque em Cancelar assinatura.
4. Siga as instruções.

O Google diz que você mantém a assinatura pelo tempo que já pagou. Mais em cancelar uma assinatura no Google Play.

O teste grátis de 7 dias

Novos usuários em alguns países podem começar um teste de 7 dias em um plano de 1 ou 2 anos. O aviso da NordVPN: “A menos que você cancele antes de o teste de 7 dias terminar, o plano que você escolheu começará automaticamente”. Para cancelá-lo:

1. Entre na sua Conta Nord.
2. Clique em Faturamento no menu à esquerda.
3. Em Assinaturas, clique em Cancelar ao lado de Teste grátis.

Novos usuários de Android que baixam o app do Google Play podem ter um teste separado de 3 dias. O Google Play gerencia esse, então cancele esse lá. A regra geral está em como cancelar antes de um teste grátis terminar.

Reembolsos, como a NordVPN os descreve

Cancelar interrompe a próxima renovação. O reembolso é um pedido separado. “Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para novas assinaturas.” O limite é firme: “A garantia vale apenas para a sua compra inicial da assinatura.” Um período renovado não é elegível, a menos que a lei local exija o contrário.

Para pedir, use o chat ao vivo na página de reembolso da NordVPN. O suporte envia um link, e a janela seguinte lista os pagamentos elegíveis, cada um com um botão Reembolsar. O dinheiro pode levar até 10 dias úteis para chegar. Os reembolsos da Apple e da Amazon passam pela Apple e pela Amazon. Mais em como conseguir o reembolso de uma assinatura.

O que acontece depois que você cancela

Nenhuma renovação seguinte acontece. A página de reembolso da NordVPN apresenta o cancelamento da renovação automática como a forma de “encerrar os serviços da NordVPN depois que sua assinatura terminar”.

Deletar o app ou a conta

O Google destaca como importante que desinstalar o app não cancela uma assinatura do Google Play. Sobre deletar a conta, a NordVPN diz: “Esta ação é permanente, e você perderá o acesso a todos os serviços que comprou.” Cancele, confirme que aparece como desativado, e então delete se quiser se livrar da conta.

O erro que mantém você pagando

Cancelar no lugar errado, ou tarde demais. A NordVPN manda as compras de loja para a loja, então a Conta Nord não é onde um plano da App Store ou do Google Play para. Confira no recibo quem cobrou, depois procure o sinal de que deu certo: a renovação automática desativada na Conta Nord, ou o texto vermelho de expiração no iPhone. A garantia também não cobre renovações, então o dia de decidir é antes da data de renovação. Mantendo a NordVPN? Guarde a data de renovação onde você a veja, com um lembrete antes da próxima cobrança.