怎样取消NordVPN

登录你的Nord账户,打开账单标签页,点自动续订旁边的取消并确认。如果你是通过App Store或Google Play订阅的,就改在那个商店里取消。NordVPN的30天退款保证只涵盖你初次的购买,所以续订不在保证范围内。

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首页,展示每月成本和即将付款

先弄清楚是谁在扣你的钱

NordVPN的取消文章分成两种情况。直接从NordVPN购买的,在你的Nord账户里取消。通过Google Play商店、Apple App Store或Amazon应用商店购买的,在那个商店里取消。退款也取决于你在哪里买的。

谁在扣你的钱在哪里取消谁处理退款
NordVPN(你是直接订阅的)Nord账户 → 账单NordVPN支持,在你初次购买后的30天内
Apple(你是通过App Store订阅的)iPhone设置 → 你的名字 → 订阅项目Apple
Google PlayGoogle Play → 订阅NordVPN支持,或者你在最近48小时内付款的话由Google Play处理
Amazon应用商店Amazon自己的步骤,在NordVPN的文章里有链接Amazon

怎样在你的Nord账户里取消NordVPN

如果你是直接购买的,续订就在这里停止。NordVPN对结果的说法是,订阅将“在后续的扣费日期不再续订”。

  1. 登录你的Nord账户。
  2. 打开账单标签页。
  3. 点自动续订旁边的取消。
  4. 选取消自动续订。
  5. 检查你的自动续订状态现在是否显示为关闭。

取消成功后,NordVPN会向你的注册邮箱发送一封确认邮件。同样的步骤也能取消NordPass、NordLocker、专用IP和捆绑套餐。

怎样在iPhone或iPad上取消NordVPN

如果是App Store向你扣费,套餐由Apple管理,所以步骤和你在iPhone上取消任何订阅用的是一样的:

  1. 打开设置,点你的名字。
  2. 点订阅项目。
  3. 点NordVPN。
  4. 点取消订阅。看不到的话向下滚动。

Apple补充说:“如果没有取消按钮,或者你看到红色的到期提示,说明订阅已经取消。”

怎样在Android上取消NordVPN

用有这个订阅的Google账户登录Google Play。

  1. 在你的Android设备上,进入Google Play里的订阅。
  2. 选NordVPN。
  3. 点取消订阅。
  4. 按指示操作。

Google说,你已经付费的那段时间里订阅会保留。更多内容见在Google Play上取消订阅。

7天免费试用

部分国家的新用户可以在1年或2年套餐上开始7天试用。NordVPN的说明是:“除非你在7天试用结束前取消,否则你选择的套餐会自动开始”。要取消它:

  1. 登录你的Nord账户。
  2. 点左侧菜单里的账单。
  3. 在订阅下,点免费试用旁边的取消。

从Google Play下载应用的Android新用户,可以获得另一个独立的3天试用。它由Google Play管理,所以那个要在那里取消。通用的规则见怎样在免费试用结束前取消。

退款,按NordVPN的说法

取消会停掉下一次续订。退款是另一项申请。“我们对新订阅提供30天退款保证。”这个限制很严格:“该保证只适用于你初次的订阅购买。”已续订的周期没有资格,除非当地法律另有规定。

要申请,就用NordVPN退款页面上的在线聊天。支持团队会发给你一个链接,下一个窗口会列出符合条件的付款,每一笔都有退款按钮。款项可能最多需要10个工作日到账。Apple和Amazon的退款通过Apple和Amazon办理。更多内容见怎样获得订阅退款。

取消后会发生什么

之后不会再续订。NordVPN的退款页面把取消自动续订称为“在你的订阅结束后停止NordVPN服务”的方法。

删除应用或账户

Google特别强调,卸载应用不会取消Google Play订阅。NordVPN对删除账户的说法是:“此操作是永久性的,你将失去对所有已购买服务的访问权限。”先取消,确认它显示为关闭,如果想让账户消失再删除。

让你持续付费的那个错误

在错误的地方取消,或者取消得太晚。NordVPN把商店的购买交给商店处理,所以Nord账户不是App Store或Google Play套餐停止的地方。查收据看是谁扣的费,然后找取消生效的迹象:Nord账户里的自动续订显示关闭,或iPhone上的红色到期提示。保证也不涵盖续订,所以要决定就得赶在续订日期之前。要保留NordVPN?把续订日期记在看得见的地方,配合下次扣费前的提醒。

要保留NordVPN?记住续订日期

在Subby里加上NordVPN和它的续订日期,或它的免费试用结束日,提醒会在扣费前送到。免费使用,有广告,不需要账户或银行登录。

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