Cara batalkan keahlian Uber One anda

Dalam aplikasi Uber, ketik ikon Akaun, kemudian Uber One, Urus Keahlian dan Tamatkan Keahlian. Dalam aplikasi Uber Eats, laluan yang sama berakhir dengan Tamatkan Keahlian dan Tinggalkan Uber One. Pusat bantuan Uber meminta anda membatalkan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum hari bil anda, dan keahlian berbayar mengekalkan manfaatnya sehingga akhir tempoh.

Oleh pasukan Subby·Terakhir dikemas kini 9 November 2026

Mulakan dengan siapa yang menguruskan keahlian anda

Uber One ialah satu keahlian untuk aplikasi Uber dan aplikasi Uber Eats, dan Uber mengenakan caj pada kaedah pembayaran lalai anda. Termanya menyatakan "Anda boleh membatalkan Keahlian Boleh Diperbaharui anda dalam Aplikasi Uber yang berkenaan pada bila-bila masa." Bagi keahlian promosi daripada rakan kongsi, ia menambah "Semak dengan Rakan Kongsi Sah untuk maklumat tambahan."

Cara batalkan Uber One dalam aplikasi Uber

1. Buka aplikasi Uber dan ketik ikon Akaun.
2. Ketik Uber One.
3. Tatal dan ketik Urus Keahlian.
4. Pilih Tamatkan Keahlian.
5. Pilih sebab anda membatalkan dan ketik Teruskan. Ketik Teruskan pada skrin seterusnya, kemudian pilih Tamatkan Keahlian.

Cara batalkan Uber One dalam aplikasi Uber Eats

Pusat bantuan Uber Eats menyatakan "Anda boleh membatalkan keahlian anda dalam aplikasi atau dalam talian pada bila-bila masa." Langkah aplikasinya:

1. Ketik ikon akaun.
2. Ketik Uber One.
3. Tatal dan ketik Urus Keahlian.
4. Pilih Tamatkan Keahlian, kemudian Tinggalkan Uber One.

Had masa sebelum hari bil anda

Pusat bantuan Uber menetapkannya: "Batalkan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum hari bil anda untuk mengelakkan dikenakan caj bagi kitaran bil seterusnya." Dalam tempoh itu, artikel Uber menyatakan "sila hubungi sokongan", dan artikel Uber Eats merujuk kepada sokongan bantuan dalam aplikasi.

Terma menyatakan Uber mengenakan caj kepada anda tidak lebih daripada 24 jam sebelum hari pembaharuan, dan pembatalan dalam hari terakhir itu mendapat "bayaran balik automatik bagi pembayaran itu" jika caj sudah diproses. Rancang untuk 48 jam; bayaran balik hanyalah jaring keselamatan.

Apa yang berlaku selepas anda membatalkan

Bagi keahlian berbayar, "anda masih akan mempunyai akses kepada Uber One sehingga akhir tempoh keahlian anda." Percubaan percuma berbeza. Artikel bantuan Uber menyatakan "manfaat keahlian anda akan berakhir apabila pembatalan" bagi percubaan percuma atau keahlian yang dijeda. Kredit Uber One yang sudah anda peroleh tamat tempoh pada akhir kitaran keahlian itu.

Bayaran balik, seperti yang Uber nyatakan

Membatalkan menghentikan caj seterusnya, bukan yang semasa. Pembayaran bulanan yang sudah dicaj "tidak akan dibayar balik secara berkadar bagi sebarang pembatalan yang dimulakan semasa Kitaran Bil", dan halaman Uber One Uber menyatakan "Kecuali jika dilarang oleh undang-undang, caj langganan anda tidak boleh dikembalikan wang sebaik sahaja kitaran bil anda bermula." Bagi caj yang tidak anda benarkan, "Sila gunakan help.uber.com untuk melaporkan sebarang caj tanpa kebenaran dalam tempoh 60 hari." Jika anda melanggan secara tersilap, pusat bantuan Uber Eats membenarkan pembatalan keahlian bulanan dalam tempoh 48 jam selepas pembelian dan keahlian tahunan dalam tempoh 45 hari, dan menyatakan "Bayaran balik tertakluk kepada undang-undang pengguna, Terma & Syarat Uber One dan kriteria kelayakan."

Percubaan percuma dan jeda

Uber menyatakan: "Uber One ialah langganan yang diperbaharui secara automatik." Percubaan yang mengambil butiran pembayaran anda bertukar menjadi keahlian berbayar. Manfaat berhenti sebaik sahaja anda membatalkan percubaan, kecuali ia datang daripada tawaran rakan kongsi, jadi membatalkan percubaan Uber pada had 48 jam bermakna melepaskan dua hari terakhirnya. Lihat cara membatalkan sebelum percubaan percuma tamat.

Ahli bulanan yang tidak berada dalam percubaan atau tawaran rakan kongsi boleh menjeda sebagai ganti. "Anda mesti menjeda sekurang-kurangnya 24 jam sebelum hari bil anda untuk mengelakkan dicaj bagi Kitaran Bil seterusnya." Sehingga empat jeda setahun kalendar, tanpa caj dan tanpa manfaat semasa dijeda. Apabila jeda tamat, keahlian diperbaharui dan Uber mengenakan caj semula.

Memadamkan aplikasi atau akaun

Kedua-duanya bukan cara anda membatalkan. Pusat bantuan Uber Eats menyatakan "Memadamkan akaun Uber anda tidak membatalkan keahlian Uber One anda secara automatik." Ia menyenaraikan pembatalan Uber One antara langkah untuk disiapkan sebelum memadam, dan pemadaman juga membuang kredit, promosi dan ganjaran yang tidak digunakan. Membuang aplikasi juga tidak mengubah apa-apa: terma menyatakan keahlian diteruskan sehingga anda membatalkan dalam aplikasi.

Kesilapan yang membuat anda terus membayar

Menunggu tarikh pembaharuan. Keahlian yang anda ingat pada hari pembaharuan sudah berada dalam tempoh 48 jam dan dirujuk kepada sokongan. Perangkap lain ialah tawaran rakan kongsi yang mungkin diurus oleh rakan kongsi itu, jadi semak kedua-dua tempat. Senarai semak audit langganan menyenaraikan tempat lain caj boleh tersembunyi.

Mengekalkan Uber One? Simpan tarikh pembaharuan

Jika anda kekal, catat hari bil di tempat yang akan anda lihat. Terma Uber menjanjikan notis 30 hari melalui e-mel sebelum kenaikan kadar, dan hak untuk membatalkan dan bukan membayar kadar baru. Peringatan sebelum setiap pembaharuan mengekalkan keputusan itu di tangan anda.