طريقة إلغاء عضوية Uber One

في تطبيق Uber اضغط على أيقونة الحساب، ثم Uber One، ثم إدارة العضوية، ثم إنهاء العضوية. وفي تطبيق Uber Eats ينتهي المسار نفسه بإنهاء العضوية ثم مغادرة Uber One. يطلب مركز مساعدة Uber أن تُلغي قبل يوم الفوترة بـ48 ساعة على الأقل، وتحتفظ العضوية المدفوعة بمزاياها حتى نهاية الفترة.

بقلم فريق Subby·آخر تحديث 9 نوفمبر 2026

ابدأ بمن يدير عضويتك

Uber One عضوية واحدة لتطبيق Uber وتطبيق Uber Eats، وتخصم Uber من طريقة الدفع الافتراضية لديك. وتقول شروطها: "يمكنك إلغاء عضويتك المتجددة داخل تطبيق Uber المعني في أي وقت." وللعضوية الترويجية من شريك تضيف: "تحقق من الشريك المعتمد للحصول على معلومات إضافية."

طريقة إلغاء Uber One في تطبيق Uber

1. افتح تطبيق Uber واضغط على أيقونة الحساب.
2. اضغط على Uber One.
3. مرّر لأسفل واضغط على إدارة العضوية.
4. اختر إنهاء العضوية.
5. اختر سبب إلغائك واضغط على متابعة. اضغط على متابعة في الشاشة التالية، ثم اختر إنهاء العضوية.

طريقة إلغاء Uber One في تطبيق Uber Eats

يقول مركز مساعدة Uber Eats: "يمكنك إلغاء عضويتك في التطبيق أو عبر الإنترنت في أي وقت." وهذه خطواته في التطبيق:

1. اضغط على أيقونة الحساب.
2. اضغط على Uber One.
3. مرّر لأسفل واضغط على إدارة العضوية.
4. اختر إنهاء العضوية، ثم مغادرة Uber One.

الموعد الأخير قبل يوم الفوترة

يحدده مركز مساعدة Uber: "ألغِ قبل يوم الفوترة بـ48 ساعة على الأقل لتجنب الخصم عن دورة الفوترة التالية." وداخل تلك المهلة تقول مقالة Uber: "يرجى التواصل مع الدعم"، وتحيل مقالة Uber Eats إلى الدعم داخل التطبيق.

وتنص الشروط على أن Uber لا تخصم منك قبل يوم التجديد بأكثر من 24 ساعة، وأن الإلغاء خلال ذلك اليوم الأخير يمنحك "استردادًا تلقائيًا لتلك الدفعة" إن كان الخصم قد تم. فخطّط لـ48 ساعة، والاسترداد شبكة أمان.

ماذا يحدث بعد الإلغاء

في العضوية المدفوعة "ستظل لديك إمكانية الوصول إلى Uber One حتى نهاية فترة عضويتك." والتجربة المجانية مختلفة. تقول مقالة Uber إن "مزايا عضويتك تنتهي عند الإلغاء" في التجربة المجانية أو العضوية الموقوفة مؤقتًا. وأرصدة Uber One التي كسبتها تنتهي صلاحيتها مع نهاية دورة العضوية تلك.

الاسترداد كما تنص عليه Uber

الإلغاء يوقف الخصم التالي لا الحالي. والدفعة الشهرية التي خُصمت بالفعل "لن يُردّ منها مبلغ بالتناسب عن أي إلغاء يبدأ خلال دورة فوترة"، وتقول صفحة Uber One لدى Uber: "باستثناء ما يمنعه القانون، رسم اشتراكك غير قابل للاسترداد بمجرد أن تبدأ دورة الفوترة." وبالنسبة إلى خصم لم تأذن به: "يرجى استخدام help.uber.com للإبلاغ عن أي خصومات غير مصرّح بها خلال 60 يومًا." وإذا اشتركت بالخطأ، يتيح مركز مساعدة Uber Eats إلغاء العضوية الشهرية خلال 48 ساعة من الشراء والسنوية خلال 45 يومًا، ويقول: "تخضع عمليات الاسترداد لقوانين المستهلك وشروط وأحكام Uber One ومعايير الأهلية."

التجربة المجانية والإيقاف المؤقت

تقول Uber: "Uber One اشتراك يتجدد تلقائيًا." والتجربة التي أخذت بيانات دفعك تتحول إلى عضوية مدفوعة. وتتوقف المزايا لحظة إلغاء التجربة، إلا إذا أتت من عرض شريك، فإلغاء تجربة Uber عند حد الـ48 ساعة يتنازل عن آخر يومين منها. راجع طريقة الإلغاء قبل انتهاء التجربة المجانية.

والعضو الشهري الذي ليس في تجربة ولا في عرض شريك يستطيع الإيقاف المؤقت بدلًا من ذلك. "يجب أن توقف مؤقتًا قبل يوم الفوترة بـ24 ساعة على الأقل لتجنب الخصم عن دورة الفوترة التالية." وبحد أقصى أربع مرات في السنة التقويمية، بلا خصم ولا مزايا أثناء الإيقاف. وحين تنتهي مدة الإيقاف تتجدد العضوية وتخصم Uber مجددًا.

حذف التطبيق أو الحساب

لا هذا ولا ذاك هو طريقة الإلغاء. يقول مركز مساعدة Uber Eats: "حذف حسابك في Uber لا يُلغي عضوية Uber One تلقائيًا." ويدرج إلغاء Uber One بين الخطوات التي يجب إكمالها قبل الحذف، والحذف يزيل أيضًا الأرصدة غير المستخدمة والعروض والمكافآت. وإزالة التطبيق لا تغيّر شيئًا كذلك: تنص الشروط على أن العضوية تستمر إلى أن تُلغيها في التطبيق.

الخطأ الذي يبقيك تدفع

انتظار تاريخ التجديد. العضوية التي تتذكرها يوم التجديد صارت داخل الـ48 ساعة وتذهب إلى الدعم. والفخ الآخر عرض الشريك الذي قد يديره الشريك، فتحقق من المكانين. وتسرد قائمة مراجعة الاشتراكات أين قد يختبئ الخصم أيضًا.

ستُبقي Uber One؟ احفظ تاريخ التجديد

إن بقيت فدوّن يوم الفوترة حيث تراه. وتعد شروط Uber بإشعار قبل 30 يومًا بالبريد قبل أي زيادة في السعر، وبحق الإلغاء بدلًا من دفع السعر الجديد. وتذكير قبل كل تجديد يُبقي القرار قرارك.