Sådan opsiger du dit Uber One-medlemskab

I Uber-appen trykker du på kontoikonet, derefter Uber One, Administrer medlemskab og Afslut medlemskab. I Uber Eats-appen er vejen den samme og slutter med Afslut medlemskab og Forlad Uber One. Ubers hjælpecenter beder dig opsige mindst 48 timer før din faktureringsdag, og et betalt medlemskab beholder sine fordele til periodens udgang.

Af Subby-teamet·Sidst opdateret 9. november 2026

Start med at finde ud af, hvem der kører dit medlemskab

Uber One er ét medlemskab til Uber-appen og Uber Eats-appen, og Uber trækker pengene fra din standardbetalingsmetode. Betingelserne siger »Du kan opsige dit fornyelige medlemskab i den relevante Uber-app når som helst.« For et kampagnemedlemskab fra en partner tilføjer de »Spørg den autoriserede partner for yderligere oplysninger.«

Sådan opsiger du Uber One i Uber-appen

1. Åbn Uber-appen, og tryk på Konto-ikonet.
2. Tryk på Uber One.
3. Scroll, og tryk på Administrer medlemskab.
4. Vælg Afslut medlemskab.
5. Vælg, hvorfor du opsiger, og tryk på Fortsæt. Tryk på Fortsæt på næste skærm, og vælg derefter Afslut medlemskab.

Sådan opsiger du Uber One i Uber Eats-appen

Uber Eats' hjælpecenter siger »Du kan opsige dit medlemskab i appen eller online når som helst.« Dets trin i appen:

1. Tryk på kontoikonet.
2. Tryk på Uber One.
3. Scroll, og tryk på Administrer medlemskab.
4. Vælg Afslut medlemskab, derefter Forlad Uber One.

Fristen før din faktureringsdag

Ubers hjælpecenter fastsætter den: »Opsig mindst 48 timer før din faktureringsdag for at undgå opkrævningen for den næste faktureringscyklus.« Inden for det vindue siger Uber-artiklen »kontakt venligst support«, og Uber Eats-artiklen peger på hjælp i appen.

Betingelserne siger, at Uber trækker pengene højst 24 timer før fornyelsesdagen, og en opsigelse inden for det sidste døgn giver »en automatisk refusion af den betaling«, hvis opkrævningen allerede er gået igennem. Regn med 48 timer; refusionen er et sikkerhedsnet.

Hvad der sker, efter du har opsagt

For et betalt medlemskab »har du stadig adgang til Uber One indtil udgangen af din medlemsperiode.« En gratis prøveperiode er anderledes. Ubers hjælpeartikel siger »dine medlemsfordele ophører ved opsigelsen« for en gratis prøveperiode eller et medlemskab på pause. Uber One-kreditter, du allerede har optjent, udløber ved udgangen af den medlemscyklus.

Refusion, som Uber beskriver den

En opsigelse stopper den næste opkrævning, ikke den nuværende. En månedlig betaling, der allerede er trukket, »refunderes ikke forholdsmæssigt ved nogen opsigelse, der påbegyndes i løbet af en faktureringscyklus«, og Ubers Uber One-side siger »Medmindre loven forbyder det, kan dit abonnementsgebyr ikke refunderes, når din faktureringscyklus er begyndt.« For en opkrævning, du ikke har godkendt, gælder »Brug help.uber.com til at anmelde uautoriserede opkrævninger inden for 60 dage.« Hvis du abonnerede ved en fejl, tillader Uber Eats' hjælpecenter, at du opsiger et månedligt medlemskab inden for 48 timer efter købet og et årligt inden for 45 dage, og siger »Refusioner er underlagt forbrugerlovgivning, Uber One-vilkårene og berettigelseskriterier.«

Gratis prøveperiode og pause

Uber siger: »Uber One er et abonnement, der fornyes automatisk.« En prøveperiode, der tog dine betalingsoplysninger, bliver til et betalt medlemskab. Fordelene stopper i det øjeblik, du opsiger en prøveperiode, medmindre den kom fra et partnertilbud, så en opsigelse af en Uber-prøveperiode ved fristen på 48 timer opgiver dens sidste to dage. Se sådan opsiger du, før en gratis prøveperiode slutter.

Et månedligt medlem, der ikke er på en prøveperiode eller et partnertilbud, kan sætte på pause i stedet. »Du skal sætte på pause mindst 24 timer før din faktureringsdag for at undgå at blive opkrævet for den næste faktureringscyklus.« Op til fire pauser pr. kalenderår, uden opkrævning og uden fordele, mens det er på pause. Når pausen udløber, fornyes det, og Uber trækker penge igen.

Hvis du sletter appen eller kontoen

Ingen af delene er måden at opsige på. Uber Eats' hjælpecenter siger »Sletning af din Uber-konto opsiger ikke automatisk dit Uber One-medlemskab.« Det angiver opsigelse af Uber One blandt de trin, du skal gennemføre, før du sletter, og sletning fjerner også ubrugte kreditter, kampagner og belønninger. At fjerne appen ændrer heller ikke noget: betingelserne siger, at medlemskabet fortsætter, indtil du opsiger det i appen.

Fejlen, der får dig til at blive ved med at betale

At vente på fornyelsesdatoen. Et medlemskab, du kommer i tanke om på fornyelsesdagen, er allerede inden for de 48 timer og går til support. Den anden faldgrube er et partnertilbud, som partneren måske administrerer, så tjek begge steder. Gennemgangen af abonnementer viser, hvor en opkrævning ellers kan gemme sig.

Beholder du Uber One? Hold styr på fornyelsesdatoen

Bliver du, så notér faktureringsdagen, hvor du kan se den. Ubers betingelser lover 30 dages varsel pr. e-mail før en prisstigning og retten til at opsige i stedet for at betale den nye pris. En påmindelse før hver fornyelse holder beslutningen hos dig.