Så säger du upp ditt Uber One-medlemskap

I Uber-appen trycker du på ikonen Account, sedan Uber One, Manage Membership och End Membership. I Uber Eats-appen är vägen densamma och slutar med End Membership och Leave Uber One. Ubers hjälpcenter ber dig säga upp minst 48 timmar före din faktureringsdag, och ett betalt medlemskap behåller sina förmåner till periodens slut.

Subbys Hem med månadskostnaden, vad den blir per dag, betalt mot kvar att betala, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på AndroidSubbys Hem i det helsvarta temat, med månadskostnaden, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på Android
Subbys Hem med månadskostnaden, vad den blir per dag, betalt mot kvar att betala, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på iPhoneSubbys Hem i det helsvarta temat, med månadskostnaden, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på iPhone
Hem, med månadskostnaden och nästa betalningar

Börja med vem som driver ditt medlemskap

Uber One är ett medlemskap för både Uber-appen och Uber Eats-appen, och Uber debiterar ditt standardbetalsätt. Villkoren säger ”Du kan när som helst säga upp ditt förnyelsebara medlemskap i den aktuella Uber-appen.” För ett kampanjmedlemskap från en partner tillägger de ”Kontakta den auktoriserade partnern för ytterligare information.”

Hur du fick Uber OneVar du säger upp
Du gick med i Uber-appenUber-appen → Account → Uber One → Manage Membership
Du gick med i Uber Eats-appenAvsnittet Uber One i Uber Eats-appen → Manage Membership
En provperiod eller ett erbjudande från en partnerKolla erbjudandets uppgifter och fråga partnern

Så säger du upp Uber One i Uber-appen

  1. Öppna Uber-appen och tryck på ikonen Account.
  2. Tryck på Uber One.
  3. Scrolla och tryck på Manage Membership.
  4. Välj End Membership.
  5. Välj varför du säger upp och tryck på Continue. Tryck på Continue på nästa skärm och välj sedan End Membership.

Så säger du upp Uber One i Uber Eats-appen

Uber Eats hjälpcenter säger ”Du kan när som helst säga upp ditt medlemskap i appen eller online.” Dess steg i appen:

  1. Tryck på kontoikonen.
  2. Tryck på Uber One.
  3. Scrolla och tryck på Manage Membership.
  4. Välj End Membership och sedan Leave Uber One.

Gränsen före din faktureringsdag

Ubers hjälpcenter anger den: ”Säg upp minst 48 timmar före din faktureringsdag för att slippa debiteringen för nästa faktureringscykel.” Inom det fönstret säger Ubers artikel ”kontakta supporten”, och den för Uber Eats hänvisar till supporten i appens hjälp.

Villkoren säger att Uber debiterar dig högst 24 timmar före förnyelsedagen, och en uppsägning under det sista dygnet ger ”en automatisk återbetalning av den betalningen” om debiteringen redan har gått igenom. Räkna med 48 timmar, för återbetalningen är bara ett skyddsnät.

Vad som händer när du har sagt upp

För ett betalt medlemskap gäller att ”du har fortfarande tillgång till Uber One till slutet av din medlemsperiod.” En gratis provperiod är annorlunda. Ubers hjälpartikel säger ”dina medlemsförmåner upphör vid uppsägningen” för en gratis provperiod eller ett pausat medlemskap. Uber One-krediter som du redan har tjänat in går ut i slutet av den medlemscykeln.

Återbetalning enligt Ubers egna ord

Att säga upp stoppar nästa debitering, inte den pågående. En månadsbetalning som redan har dragits ”återbetalas inte proportionellt vid någon uppsägning som initieras under en faktureringscykel”, och Ubers sida om Uber One säger ”Om det inte är förbjudet enligt lag kan din prenumerationsavgift inte återbetalas när din faktureringscykel har börjat.” För en debitering som du inte har godkänt gäller ”Använd help.uber.com för att anmäla obehöriga debiteringar inom 60 dagar.” Om du prenumererade av misstag tillåter Uber Eats hjälpcenter att du säger upp ett månadsmedlemskap inom 48 timmar efter köpet och ett årsmedlemskap inom 45 dagar, och säger ”Återbetalningar omfattas av konsumentlagar, Uber Ones villkor och behörighetskriterier.”

Gratis provperiod och paus

Uber säger: ”Uber One är en prenumeration som förnyas automatiskt.” En provperiod som tog emot dina betaluppgifter blir ett betalt medlemskap. Förmånerna upphör i samma stund som du säger upp en provperiod, om den inte kom från ett partnererbjudande, så att säga upp en Uber-provperiod vid gränsen på 48 timmar ger upp dess sista två dagar. Se hur du säger upp innan en gratis provperiod slutar.

En månadsmedlem som inte har en provperiod eller ett partnererbjudande kan pausa i stället. ”Du måste pausa minst 24 timmar före din faktureringsdag för att slippa debiteras för nästa faktureringscykel.” Upp till fyra pauser per kalenderår, utan debitering och utan förmåner medan det är pausat. När pausen går ut förnyas medlemskapet och Uber debiterar igen.

Att radera appen eller kontot

Ingetdera är hur du säger upp. Uber Eats hjälpcenter säger ”Att radera ditt Uber-konto säger inte automatiskt upp ditt Uber One-medlemskap.” Den listar att säga upp Uber One bland stegen som ska göras före radering, och en radering tar också bort oanvända krediter, kampanjer och belöningar. Att ta bort appen ändrar inte heller något: villkoren säger att medlemskapet fortsätter tills du säger upp i appen.

Misstaget som håller dig betalande

Att vänta på förnyelsedatumet. Ett medlemskap som du kommer ihåg på förnyelsedagen ligger redan inom de 48 timmarna och går till supporten. Den andra fällan är ett partnererbjudande som partnern kan hantera, så kolla båda ställena. Checklistan för genomgång av prenumerationer listar var en debitering annars kan gömma sig.

Behåller du Uber One? Behåll förnyelsedatumet

Om du stannar noterar du faktureringsdagen där du ser den. Ubers villkor lovar 30 dagars varsel per e-post före en prishöjning, och rätten att säga upp i stället för att betala det nya priset. En påminnelse före varje förnyelse låter beslutet förbli ditt.

Behåller du Uber One? Behåll förnyelsedatumet

Lägg in Uber One i Subby med faktureringsdagen och ställ in påminnelsen tre dagar eller mer i förväg, så att den kommer före Ubers gräns på 48 timmar. Gratis att använda, med reklam, och inget konto eller bankinloggning.

Gratis · Inget konto · Ingen bankinloggning

Vet exakt vart dina pengar tar vägen.

Gratis · Inget konto · Ingen bankinloggning