Slik sier du opp Uber One-medlemskapet ditt

I Uber-appen trykker du på Konto-ikonet, deretter Uber One, Administrer medlemskap og Avslutt medlemskap. I Uber Eats-appen følger du samme vei, og den ender med Avslutt medlemskap og Forlat Uber One. Ubers hjelpesenter ber deg si opp minst 48 timer før faktureringsdagen, og et betalt medlemskap beholder fordelene til slutten av perioden.

Av Subby-teamet·Sist oppdatert 9. november 2026

Start med hvem som driver medlemskapet ditt

Uber One er ett medlemskap for Uber-appen og Uber Eats-appen, og Uber belaster standard betalingsmåte. Vilkårene deres sier «Du kan si opp ditt fornybare medlemskap i den aktuelle Uber-appen når som helst.» For et kampanjemedlemskap fra en partner legger de til «Sjekk med den autoriserte partneren for mer informasjon.»

Slik sier du opp Uber One i Uber-appen

1. Åpne Uber-appen og trykk på Konto-ikonet.
2. Trykk på Uber One.
3. Bla og trykk på Administrer medlemskap.
4. Velg Avslutt medlemskap.
5. Velg hvorfor du sier opp, og trykk på Fortsett. Trykk på Fortsett på neste skjermbilde, og velg deretter Avslutt medlemskap.

Slik sier du opp Uber One i Uber Eats-appen

Uber Eats-hjelpesenteret sier «Du kan si opp medlemskapet ditt i appen eller på nett når som helst.» Trinnene i appen:

1. Trykk på kontoikonet.
2. Trykk på Uber One.
3. Bla og trykk på Administrer medlemskap.
4. Velg Avslutt medlemskap, deretter Forlat Uber One.

Fristen før faktureringsdagen

Ubers hjelpesenter fastsetter den: «Si opp minst 48 timer før faktureringsdagen for å unngå belastningen for neste faktureringsperiode.» Innenfor det vinduet sier Uber-artikkelen «ta kontakt med kundestøtten», og Uber Eats-artikkelen viser til støtten i appen.

Vilkårene sier at Uber belaster deg senest 24 timer før fornyelsesdagen, og en oppsigelse innenfor det siste døgnet gir «en automatisk refusjon av den betalingen» hvis belastningen allerede har gått gjennom. Regn med 48 timer; refusjonen er et sikkerhetsnett.

Hva som skjer etter at du har sagt opp

For et betalt medlemskap «har du fortsatt tilgang til Uber One til slutten av medlemskapsperioden din.» En gratis prøveperiode er annerledes. Ubers hjelpeartikkel sier «medlemsfordelene dine tar slutt ved oppsigelse» for en gratis prøveperiode eller et medlemskap på pause. Uber One-kreditter du allerede har tjent, utløper ved slutten av den medlemskapssyklusen.

Refusjon, slik Uber beskriver det

Å si opp stopper neste belastning, ikke den nåværende. En månedlig betaling som allerede er trukket, «refunderes ikke forholdsmessig ved noen oppsigelse som iverksettes i løpet av en faktureringsperiode», og Ubers Uber One-side sier «Med mindre loven forbyr det, er abonnementsavgiften din ikke refunderbar når faktureringsperioden din har begynt.» For en belastning du ikke har autorisert, «Bruk help.uber.com for å melde fra om uautoriserte belastninger innen 60 dager.» Hvis du abonnerte ved en feil, tillater Uber Eats-hjelpesenteret å si opp et månedlig medlemskap innen 48 timer etter kjøpet og et årlig innen 45 dager, og sier «Refusjoner er underlagt forbrukerlovgivningen, Uber One-vilkårene og kriteriene for å være kvalifisert.»

Gratis prøveperiode og pause

Uber sier: «Uber One er et abonnement som fornyes automatisk.» En prøveperiode som tok betalingsopplysningene dine, går over i et betalt medlemskap. Fordelene stopper i det øyeblikket du sier opp en prøveperiode, med mindre den kom fra et partnertilbud, så å si opp en Uber-prøveperiode ved 48-timersfristen gir fra seg de to siste dagene. Se hvordan du sier opp før en gratis prøveperiode slutter.

Et månedlig medlem som ikke er på en prøveperiode eller et partnertilbud, kan sette på pause i stedet. «Du må sette på pause minst 24 timer før faktureringsdagen for å unngå å bli belastet for neste faktureringsperiode.» Opptil fire pauser per kalenderår, uten belastning og uten fordeler mens du er på pause. Når pausen utløper, fornyes medlemskapet og Uber belaster deg igjen.

Å slette appen eller kontoen

Ingen av delene er måten du sier opp på. Uber Eats-hjelpesenteret sier «Å slette Uber-kontoen din sier ikke automatisk opp Uber One-medlemskapet ditt.» Det lister å si opp Uber One blant trinnene du skal gjøre før du sletter, og sletting fjerner også ubrukte kreditter, kampanjer og belønninger. Å fjerne appen endrer heller ingenting: vilkårene sier at medlemskapet fortsetter til du sier opp i appen.

Feilen som får deg til å betale videre

Å vente til fornyelsesdatoen. Et medlemskap du husker på fornyelsesdagen, er allerede innenfor de 48 timene og går til kundestøtten. Den andre fellen er et partnertilbud som partneren kan administrere, så sjekk begge steder. Sjekklisten for abonnementsgjennomgang lister hvor ellers en belastning kan gjemme seg.

Beholder du Uber One? Ta vare på fornyelsesdatoen

Blir du, noter faktureringsdagen der du ser den. Ubers vilkår lover 30 dagers varsel på e-post før en prisøkning, og retten til å si opp i stedet for å betale den nye prisen. En påminnelse før hver fornyelse lar avgjørelsen være din.