Hogyan mondd le az Uber One-tagságodat

Az Uber alkalmazásban koppints a Fiók ikonra, majd az Uber One, a Tagság kezelése és a Tagság megszüntetése pontra. Az Uber Eats alkalmazásban ugyanez az út a Tagság megszüntetésével és az Uber One elhagyásával végződik. Az Uber súgóközpontja azt kéri, hogy legalább 48 órával a számlázási napod előtt mondj le, a fizetett tagság előnyei pedig az időszak végéig megmaradnak.

A Subby csapatától·Utolsó frissítés 2026. november 9.

Kezdd azzal, ki kezeli a tagságodat

Az Uber One egy tagság az Uber alkalmazáshoz és az Uber Eats alkalmazáshoz, és az Uber az alapértelmezett fizetési módodat terheli. A feltételei szerint „A megújuló tagságodat az adott Uber alkalmazáson belül bármikor lemondhatod.” A partnertől származó promóciós tagságnál hozzáteszik: „Kérdezd meg a hivatalos partnert a további információkért.”

Az Uber One lemondása az Uber alkalmazásban

1. Nyisd meg az Uber alkalmazást, és koppints a Fiók ikonra.
2. Koppints az Uber One pontra.
3. Görgess, és koppints a Tagság kezelése pontra.
4. Válaszd a Tagság megszüntetése lehetőséget.
5. Válaszd ki, miért mondasz le, és koppints a Folytatás gombra. A következő képernyőn koppints a Folytatás gombra, majd válaszd a Tagság megszüntetése lehetőséget.

Az Uber One lemondása az Uber Eats alkalmazásban

Az Uber Eats súgóközpontja szerint „A tagságodat az alkalmazásban vagy online bármikor lemondhatod.” Az alkalmazásbeli lépései:

1. Koppints a fiók ikonra.
2. Koppints az Uber One pontra.
3. Görgess, és koppints a Tagság kezelése pontra.
4. Válaszd a Tagság megszüntetése, majd a Kilépés az Uber One-ból lehetőséget.

A határidő a számlázási nap előtt

Az Uber súgóközpontja szabja meg: „Mondd le legalább 48 órával a számlázási napod előtt, hogy elkerüld a következő számlázási ciklus díjának felszámítását.” Ezen az időablakon belül az Uber cikke szerint „kérjük, fordulj az ügyfélszolgálathoz”, az Uber Eats cikke pedig az alkalmazáson belüli súgótámogatásra mutat.

A feltételek szerint az Uber legfeljebb 24 órával a megújítási nap előtt terhel, és az utolsó napon belüli lemondásnál, ha a terhelés már átment, „automatikus visszatérítést kapsz erre a fizetésre”. Számolj 48 órával, a visszatérítés csak biztonsági háló.

Mi történik a lemondás után

A fizetett tagságnál „a tagsági időszakod végéig továbbra is hozzáférsz az Uber One-hoz.” Az ingyenes próbaidőszak más. Az Uber súgócikke szerint egy ingyenes próbaidőszaknál vagy szüneteltetett tagságnál „a tagsági előnyeid a lemondással véget érnek”. A már megszerzett Uber One-kreditjeid a tagsági ciklus végén lejárnak.

Visszatérítések, ahogy az Uber közli

A lemondás a következő terhelést állítja le, nem a jelenlegit. A már levont havi díjat „nem térítik vissza arányosan a számlázási ciklus alatt kezdeményezett lemondásnál”, az Uber One oldal pedig így fogalmaz: „Ahol a törvény nem tiltja, az előfizetési díj a számlázási ciklus megkezdése után nem téríthető vissza.” Egy általad nem engedélyezett terhelésnél „Kérjük, a help.uber.com oldalon jelentsd a jogosulatlan terheléseket 60 napon belül.” Ha tévedésből iratkoztál fel, az Uber Eats súgóközpontja szerint a havi tagság a vásárlástól számított 48 órán belül, az éves 45 napon belül mondható le, és „A visszatérítésekre a fogyasztóvédelmi törvények, az Uber One általános szerződési feltételei és a jogosultsági feltételek vonatkoznak.”

Ingyenes próbaidőszak és szüneteltetés

Az Uber így fogalmaz: „Az Uber One egy automatikusan megújuló előfizetés.” Az a próbaidőszak, amely elvette a fizetési adataidat, fizetős tagsággá alakul. Az előnyök a próbaidőszak lemondásának pillanatában megszűnnek, kivéve, ha partnerajánlatból származik, így egy Uber-próbaidőszak lemondása a 48 órás határnál az utolsó két napot elveszíti. Lásd, hogyan mondj le az ingyenes próbaidőszak vége előtt.

A havi tag, aki nincs próbaidőszakon vagy partnerajánlaton, a lemondás helyett szüneteltethet. „Legalább 24 órával a számlázási napod előtt kell szüneteltetned, hogy elkerüld a következő számlázási ciklus terhelését.” Naptári évenként legfeljebb négy szünet lehet, terhelés és előnyök nélkül a szünet alatt. A szünet lejártakor a tagság megújul, és az Uber újra terhel.

Az alkalmazás vagy a fiók törlése

Egyik sem a lemondás módja. Az Uber Eats súgóközpontja szerint „Az Uber-fiókod törlése nem mondja le automatikusan az Uber One tagságodat.” A törlés előtt elvégzendő lépések között felsorolja az Uber One lemondását, és a törlés a fel nem használt krediteket, promóciókat és jutalmakat is eltávolítja. Az alkalmazás eltávolítása sem változtat semmit: a feltételek szerint a tagság addig tart, amíg az alkalmazásban le nem mondod.

A hiba, amely miatt tovább fizetsz

A megújítás napjára vársz. Az a tagság, amelyre a megújítás napján jut eszedbe, már a 48 órán belül van, és az ügyfélszolgálathoz kerül. A másik csapda a partnerajánlat, amelyet a partner kezelhet, ezért mindkét helyet nézd meg. Az előfizetés-átvilágítási ellenőrzőlista felsorolja, hol bújhat még el egy terhelés.

Marad az Uber One? Tartsd meg a megújulás dátumát

Ha maradsz, jegyezd fel a számlázási napot olyan helyre, ahol biztosan meglátod. Az Uber feltételei díjemelés előtt 30 napos e-mailes értesítést ígérnek, és azt a jogot, hogy az új díj fizetése helyett lemondj. Egy emlékeztető minden megújítás előtt a te kezedben tartja a döntést.