Cum anulezi abonamentul Uber One

În aplicația Uber, atinge pictograma Cont, apoi Uber One, Gestionează abonamentul și Încheie abonamentul. În aplicația Uber Eats, aceeași cale se termină cu Încheie abonamentul și Părăsește Uber One. Centrul de ajutor Uber cere să anulezi cu cel puțin 48 de ore înainte de ziua de facturare, iar un abonament plătit își păstrează beneficiile până la finalul perioadei.

De echipa Subby·Actualizat 9 noiembrie 2026

Începe cu cine îți gestionează abonamentul

Uber One e un singur abonament pentru aplicația Uber și aplicația Uber Eats, iar Uber taxează metoda ta de plată implicită. Termenii spun „Poți anula Abonamentul cu reînnoire în aplicația Uber aplicabilă, în orice moment.” Pentru un abonament promoțional de la un partener, adaugă „Verifică la Partenerul autorizat pentru informații suplimentare.”

Cum anulezi Uber One în aplicația Uber

1. Deschide aplicația Uber și atinge pictograma Cont.
2. Atinge Uber One.
3. Derulează și atinge Gestionează abonamentul.
4. Selectează Încheie abonamentul.
5. Alege motivul anulării și atinge Continuă. Atinge Continuă pe ecranul următor, apoi selectează Încheie abonamentul.

Cum anulezi Uber One în aplicația Uber Eats

Centrul de ajutor Uber Eats spune „Îți poți anula abonamentul în aplicație sau online, oricând.” Pașii lui din aplicație:

1. Atinge pictograma contului.
2. Atinge Uber One.
3. Derulează și atinge Gestionează abonamentul.
4. Selectează Încheie abonamentul, apoi Părăsește Uber One.

Limita dinaintea zilei de facturare

Centrul de ajutor Uber o stabilește: „Anulează cu cel puțin 48 de ore înainte de ziua de facturare ca să eviți taxa pentru următorul ciclu de facturare.” În interiorul acestui interval, articolul Uber spune „te rugăm să contactezi suportul”, iar cel din Uber Eats trimite la suportul din ajutorul din aplicație.

Termenii spun că Uber nu te taxează cu mai mult de 24 de ore înainte de ziua reînnoirii, iar o anulare în acea ultimă zi primește „o rambursare automată pentru acea plată”, dacă taxarea a trecut deja. Planifică pentru 48 de ore; rambursarea e o plasă de siguranță.

Ce se întâmplă după ce anulezi

Pentru un abonament plătit, „vei avea în continuare acces la Uber One până la finalul perioadei abonamentului tău.” O probă gratuită e altfel. Articolul de ajutor Uber spune „beneficiile abonamentului tău se încheie la anulare” pentru o probă gratuită sau un abonament pus pe pauză. Creditele Uber One pe care le-ai câștigat deja expiră la finalul acelui ciclu de abonament.

Rambursări, așa cum le declară Uber

Anularea oprește următoarea taxare, nu pe cea curentă. O plată lunară deja încasată „nu va fi rambursată proporțional pentru nicio anulare inițiată în timpul unui Ciclu de facturare”, iar pagina Uber One a Uber spune „Cu excepția cazurilor interzise de lege, taxa abonamentului tău nu se rambursează după ce începe ciclul de facturare.” Pentru o taxare pe care n-ai autorizat-o, „Te rugăm să folosești help.uber.com ca să raportezi orice taxare neautorizată în 60 de zile.” Dacă te-ai abonat din greșeală, centrul de ajutor Uber Eats permite anularea unui abonament lunar în 48 de ore de la achiziție și a unuia anual în 45 de zile, și spune „Rambursările depind de legile consumatorului, de Termenii și condițiile Uber One și de criteriile de eligibilitate.”

Proba gratuită și pauza

Uber spune: „Uber One este un abonament care se reînnoiește automat.” O probă care ți-a luat datele de plată se transformă într-un abonament plătit. Beneficiile se opresc în clipa în care anulezi o probă, cu excepția celei venite dintr-o ofertă de la un partener, așa că anularea unei probe Uber la limita de 48 de ore renunță la ultimele ei două zile. Vezi cum anulezi înainte să se termine o probă gratuită.

Un membru lunar care nu e într-o probă sau într-o ofertă de la un partener poate pune abonamentul pe pauză în loc să-l anuleze. „Trebuie să pui pe pauză cu cel puțin 24 de ore înainte de ziua de facturare ca să eviți taxarea pentru următorul Ciclu de facturare.” Până la patru pauze pe an calendaristic, fără taxare și fără beneficii cât timp e pe pauză. Când pauza expiră, abonamentul se reînnoiește, iar Uber taxează din nou.

Ștergerea aplicației sau a contului

Niciuna nu e modul în care anulezi. Centrul de ajutor Uber Eats spune „Ștergerea contului tău Uber nu anulează automat abonamentul tău Uber One.” El listează anularea Uber One printre pașii de făcut înainte de ștergere, iar ștergerea elimină și creditele, promoțiile și recompensele nefolosite. Nici scoaterea aplicației nu schimbă nimic: termenii spun că abonamentul continuă până îl anulezi în aplicație.

Greșeala care te ține plătitor

Aștepți data reînnoirii. Un abonament la care te gândești în ziua reînnoirii e deja în interiorul celor 48 de ore și merge la suport. Cealaltă capcană e o ofertă de la un partener, pe care o poate gestiona partenerul, așa că verifică ambele locuri. Lista de verificare pentru auditul abonamentelor arată unde altundeva se poate ascunde o taxare.

Păstrezi Uber One? Ține data reînnoirii

Dacă rămâi, notează ziua de facturare unde o vei vedea. Termenii Uber promit 30 de zile de preaviz prin e-mail înainte de o creștere a tarifului, și dreptul de a anula în loc să plătești noul tarif. Un memento înainte de fiecare reînnoire lasă decizia în mâinile tale.