如何取消你的Uber One會員資格

在Uber App裡，點選帳戶圖示，再依序點選Uber One、管理會員資格和結束會員資格。在Uber Eats App裡，同樣的路徑最後是結束會員資格和離開Uber One。Uber的說明中心要求至少在扣款日的48小時前取消，付費會員的權益會保留到期間結束。

由Subby團隊撰寫·最後更新於 2026年11月9日

先看是誰在管理你的會員資格

Uber One是Uber App和Uber Eats App共用的一個會員資格，Uber會向你的預設付款方式扣款。它的條款寫道：「你可以隨時在適用的Uber App內取消你的可續訂會員資格。」對於合作夥伴提供的促銷會員資格，條款補充：「請向授權合作夥伴查詢更多資訊。」

如何在Uber App取消Uber One

1. 開啟Uber App，點選帳戶圖示。
2. 點選Uber One。
3. 往下滑並點選管理會員資格。
4. 選擇結束會員資格。
5. 選擇取消的原因，然後點選繼續。在下一個畫面再點選繼續，然後選擇結束會員資格。

如何在Uber Eats App取消Uber One

Uber Eats說明中心寫道：「你可以隨時在App裡或線上取消你的會員資格。」App裡的步驟如下：

1. 點選帳戶圖示。
2. 點選Uber One。
3. 往下滑並點選管理會員資格。
4. 選擇結束會員資格，再選擇離開Uber One。

扣款日之前的期限

Uber的說明中心訂了期限：「請至少在扣款日的48小時前取消，以免被收取下一個計費週期的費用。」如果已經進到這個時間內，Uber的文章說「請聯絡支援」，Uber Eats的文章則指向App內的說明支援。

條款說，Uber最早會在續訂日前24小時內向你扣款，而且如果在最後一天內取消、款項已經扣下，你會得到「該筆付款的自動退款」。請以48小時為準來規劃，退款只是安全網。

取消之後會怎麼樣

對付費會員來說，「你仍可使用Uber One，直到你的會員期間結束。」免費試用則不同。Uber的說明文章表示，免費試用或已暫停的會員資格，「你的會員權益會在取消時結束」。你已經賺到的Uber One點數，會在該會員週期結束時到期。

依Uber說法的退款規定

取消停止的是下一筆扣款，不是目前這一筆。已經扣下的月費「不會因為在計費週期內提出的任何取消而按比例退款」，而Uber的Uber One頁面說：「除非法律禁止，否則一旦計費週期開始，你的訂閱費用即不可退款。」對於你沒有授權的扣款，「請使用help.uber.com，在60天內回報任何未經授權的扣款。」如果你是誤訂閱，Uber Eats說明中心允許在購買後48小時內取消月費會員資格，年費會員資格則是45天內，並說「退款須遵守消費者法律、Uber One條款與細則及資格標準。」

免費試用與暫停

Uber表示：「Uber One是自動續訂的訂閱。」已經留下付款資料的試用，會轉為付費會員資格。取消試用時權益會立即停止，除非它來自合作夥伴優惠，所以在48小時的期限取消Uber試用，會放棄它的最後兩天。請見如何在免費試用結束前取消。

不在試用或合作夥伴優惠中的月費會員，可以改為暫停。「你必須在扣款日的至少24小時前暫停，才能避免被收取下一個計費週期的費用。」每個日曆年最多暫停四次，暫停期間不扣款，也沒有權益。暫停到期後會續訂，Uber會再次扣款。

刪除App或帳戶

這兩者都不是取消的方法。Uber Eats說明中心表示：「刪除你的Uber帳戶並不會自動取消你的Uber One會員資格。」它把取消Uber One列為刪除前要完成的步驟之一，而且刪除也會移除未使用的點數、促銷和獎勵。移除App也不會改變任何事：條款說會員資格會持續到你在App內取消為止。

讓你繼續付費的常見失誤

等到續訂日才動手。續訂當天才想起來的會員資格，已經在48小時之內，只能找支援處理。另一個陷阱是合作夥伴優惠可能由合作夥伴管理，所以兩個地方都要檢查。訂閱清查清單列出了扣款還可能藏在哪裡。

要繼續用Uber One？記下續訂日

如果你要留下來，請把扣款日記在你看得到的地方。Uber的條款承諾在費率調漲前30天以電子郵件通知，並讓你有權選擇取消而不付新費率。每次續訂前的提醒會讓決定權留在你手上。