Como cancelar o Bumble Premium ou o Boost

Cancela onde pagaste. Com a Apple, abre Definições, toca no teu nome, depois em Subscrições e Bumble, e toca em Cancelar subscrição. No Google Play, usa a lista de Subscrições da Play Store. Se pagaste ao Bumble com cartão, PayPal ou Apple Pay, cancela na aplicação em Detalhes da subscrição. As vantagens pagas duram até ao fim do período.

Pela equipa do Subby·Última atualização 9 de novembro de 2026

Descobre quem te fatura

O centro de ajuda do Bumble diz a regra logo de início: “A forma de cancelares a tua subscrição Bumble Boost, Premium ou Premium+ depende de como te inscreveste e do teu método de pagamento.” Isso deixa três sítios.

Não sabes qual é a tua? O Bumble diz que as datas de início e de renovação aparecem no sítio onde compraste o plano: a lista de Subscrições da Apple ou do Google Play, ou Detalhes da subscrição na aplicação Bumble. Os consumíveis, como os SuperSwipes e os Spotlights, são funcionalidades de uso único, não um plano, por isso os passos abaixo são para o Boost, o Premium e o Premium+.

Como cancelar o Bumble no iPhone

A Apple gere os planos da App Store, por isso estes são os passos para cancelar qualquer subscrição no iPhone:

1. Abre as Definições.
2. Toca no teu nome, no topo.
3. Toca em Subscrições.
4. Encontra e seleciona o Bumble.
5. Toca em Cancelar subscrição.

Sem botão Cancelar, ou com uma mensagem de expiração a vermelho? A Apple diz que a subscrição já está cancelada.

Como cancelar o Bumble no Android

1. Abre a aplicação Google Play Store.
2. Toca no ícone do teu perfil, depois em Pagamentos e subscrições e em Subscrições.
3. Seleciona o Bumble.
4. Toca em Cancelar subscrição.

Essa é a lista de subscrições do Google Play, a mesma que usas para cancelar qualquer subscrição do Google Play. O Bumble acrescenta que o Google Play pode mostrar uma pequena cobrança de pré-autorização antes da renovação, a verificação da Google de que a tua conta consegue cobrir o pagamento.

Como cancelar se o Bumble te fatura diretamente

Um plano pago por PayPal, cartão de crédito ou débito ou Apple Pay cancela-se no Bumble:

1. Abre a aplicação Bumble.
2. Toca no ícone do perfil.
3. Seleciona Detalhes da subscrição e depois toca em Gerir a tua subscrição.
4. Escolhe cancelar a tua subscrição.

Se não consegues entrar no Bumble para o cancelares tu próprio, o Bumble pede-te que contactes a equipa de apoio.

Quando as cobranças páram

A regra do Bumble para as renovações: “A tua subscrição renova automaticamente, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes da data de renovação.” Num teste faturado pela Apple, a regra da Apple é a mesma: cancela pelo menos 24 horas antes de o teste terminar. O guia dos testes compara serviços.

Depois de cancelares, o Bumble diz que manténs as vantagens pagas até ao fim da data da tua subscrição. O artigo sobre reembolsos dá o pormenor: “Cancelar uma subscrição pára a próxima renovação, mas normalmente podes manter o acesso até ao fim do período que já pagaste.”

Reembolsos

Cancelar não é um reembolso. O Bumble diz que a elegibilidade depende dos seus Termos e Condições, da plataforma, da tua localização e do que compraste, e quem decide é quem te cobra:

• Apple: “A Apple gere os pagamentos e as decisões de reembolso dos pagamentos do Bumble feitos através da Apple App Store.” Pedes em reportaproblem.apple.com.
• Google Play: abre a Play Store, toca no teu perfil, depois em Pagamentos e subscrições e em Subscrições, seleciona a compra do Bumble e toca em Pedir um reembolso.
• Cartão, Apple Pay, PayPal ou Bumble Web: contacta a equipa de apoio do Bumble com o teu número de encomenda, o email ou o número de telemóvel da tua conta, o teu ID de Utilizador do Bumble, o método de pagamento e um breve motivo.

Se pedires um reembolso, cancela também as renovações à parte. “Se a Apple ou o Google Play aprovarem um reembolso, podes perder o acesso de imediato.”

Apagar a aplicação ou a conta

O Bumble diz que apagar a aplicação não apaga o teu perfil e, num plano da Apple, “apagar a tua conta não cancela automaticamente a tua subscrição”, por isso cancelas na App Store. O artigo sobre apagar a conta é mais abrangente: as subscrições podem não ser canceladas automaticamente, por isso cancela antes de apagares. O Bumble pode restaurar uma eliminação acidental até 28 dias depois. No Android, a página de ajuda da Google diz “Quando desinstalas a aplicação, a tua subscrição não é cancelada.”

O erro que te mantém a pagar

Cancelar no sítio errado. Os passos do Bumble na aplicação abrangem os planos pagos por PayPal, cartão ou Apple Pay, enquanto um plano faturado pela Apple ou pelo Google Play se cancela na lista dessa loja. Verifica quem te cobra, cancela aí pelo menos um dia antes da renovação, e guarda a data onde a vejas, com um lembrete antes da próxima cobrança.