Claude aboneliği nasıl iptal edilir
Abone olduğun yerden iptal et. claude.ai'da ya da Claude Desktop'ta baş harflerini ya da adını aç, sonra Settings, Billing ve Cancel yolunu izle. iPhone veya Android uygulamasında baş harflerine, sonra Billing'e ve Manage subscription'a dokun. Bunu bir sonraki fatura tarihinden en az 24 saat önce yap, ücretli plan dönemin sonuna kadar sürer.




Faturayı kimin kestiğini bul
Anthropic'in yardım merkezi kuralı iptal makalesinin en başına koyuyor: "kaydolduğun platformun iptal yönergelerini" izle. Kişisel bir Claude planı (Pro, Max ya da Ultra) üç taraftan biri tarafından faturalanır ve her birinin kendi iptal düğmesi vardır.
| Faturayı kim kesiyor | İptal düğmesi nerede |
|---|---|
| Anthropic (claude.ai ya da Claude Desktop) | Baş harfler ya da adın → Settings → Billing |
| Apple (iOS için Claude) | Uygulama → baş harfler → Billing ya da iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler |
| Google Play (Android için Claude) | Uygulama → baş harfler → Billing ya da Google Play'de Abonelikler |
Hangisi olduğundan emin değil misin? Web faturaları "Your receipt from Anthropic" konusuyla e-postalanır. Bir uygulamada alınan plan farklıdır: "ödemen Apple App Store ya da Google Play tarafından işlenir".
Claude web'de ya da Claude Desktop'ta nasıl iptal edilir
- Tarayıcıda claude.ai'da oturum aç ya da Mac, Windows veya Linux'ta Claude Desktop'ı aç.
- Sol alt köşedeki baş harflerine ya da adına tıkla.
- Settings'i, sonra Billing'i seç.
- Cancel düğmesine tıkla.
Claude iPhone'da nasıl iptal edilir
- iOS için Claude'u aç.
- Sağ üst köşedeki baş harflerine dokun.
- Billing'e dokun.
- Manage subscription'ı seç ve iptal için istemleri izle.
Uygulamayı zaten kaldırdın mı? Anthropic, Apple'ın adımlarına yönlendiriyor, yani iPhone'da herhangi bir aboneliği iptal etmek için kullandığın adımlara: Ayarlar, adın, Abonelikler, Claude aboneliği, ardından Aboneliği İptal Et. İptal düğmesi yok ya da kırmızı bir bitiş mesajı mı var? Apple aboneliğin zaten iptal edildiğini söylüyor.
Claude Android'de nasıl iptal edilir
- Android için Claude'u aç.
- Sağ üst köşedeki baş harflerine dokun.
- Billing'e dokun.
- Manage subscription'ı seç ve iptal için istemleri izle.
Uygulamayı zaten kaldırdın mı? Google Play'de abonelikler bölümüne git, Claude aboneliğini seç, Aboneliği iptal et'e dokun ve yönergeleri izle. Bu liste Google Play üzerinden ödediğin her uygulamayı kapsar. Claude orada yoksa başka bir Google hesabını dene.
İptal ettikten sonra ne olur
Anthropic şöyle diyor: "İptalin mevcut faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer ve o zamana kadar ücretli planını kullanmaya devam edebilirsin." Bir sonraki ücretten kaçınmak için "bir sonraki fatura tarihinden en az 24 saat önce aboneliğini iptal et." Apple'ın deneme aboneliği kuralı da aynı: bitmesinden en az 24 saat önce iptal et.
- Krediler. Satın aldığın kullanım kredileri hesabında kalır ama yalnızca etkin bir ücretli planla çalışır. Max, Ultra ve Team planlarındaki aylık API kredileri iptalden sonra gelmeyi durdurur.
- Personal Finance. Ücretli planın bittikten sonra açamazsın ve "bankaların sen bağlantıyı kesene kadar bağlı kalır". Geri dönmeyeceksen o zamandan önce bağlantılarını kes.
İadeler
İptal etmek para iadesi anlamına gelmez. Anthropic'in iade makalesi, Tüketici Hizmet Şartları'nın öngördüğü haller, yasanın gerektirdiği durumlar ya da dolandırıcılık vakaları dışında "tüm ödemeler iade edilmez" diyor. Bir web planı için baş harflerine ya da adına tıkla, Get help'i, sonra Send us a message, Accept ve Claude Refund Request'i seç. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'ta "satın almadan sonraki 14 gün içinde iade alabilirsin".
Bir App Store planı farklıdır: "iadeyi yalnızca Apple inceleyip verebilir". Ödemeyi yapan Apple Hesabıyla reportaproblem.apple.com'da oturum aç, Şunu yapmak istiyorum'u, ardından Geri ödeme talep et'i seç. Etkin bir Google Play planı için Anthropic'in destek ekibi yardım etmeden önce uygunluğunu kontrol eder.
Uygulamayı ya da hesabı silmek
Google şöyle diyor: "Uygulamayı kaldırdığında aboneliğin iptal edilmez." Hesap için Anthropic'in hesap silme makalesi, Billing ayarlarından iptal etmeni ve "Mevcut abonelik dönemin sonuna kadar beklemeni" söylüyor. Silme kalıcıdır: konuşmalarını, projelerini ve kalan kullanım kredilerini kaybedersin, bu yüzden saklamak istediklerini önceden dışa aktar.
Ödemeyi sürdüren hata
İade isteyip orada durmak. Bir App Store planı için Anthropic şöyle diyor: "İade talep etmek aboneliğini iptal etmez." Ayrıca iptal etmen de gerekir, iadeyi de Apple kendi takdirine göre verir. Diğer iki hata: planın yaşamadığı yerde iptal etmek ve yenileme gününü beklemek, yani 24 saatlik payın dışında kalmak.
Claude'u tutuyor musun? Yenileme tarihini yaz
Pro planı otomatik yenilenir, varsayılan olarak aylık ya da yıllık. Claude'u tutuyorsan yenileme tarihini Subby'ye koy ve 24 saatlik payın içinde iptal edebilecek kadar erken, bir sonraki ücretten önce bir hatırlatma kur.
Claude'u tutuyor musun? Tarihi de not et
Claude'u bir sonraki fatura tarihiyle Subby'ye ekle, hatırlatma Anthropic'in 24 saatlik süresinden çok önce, ücretten önce gelsin. Ücretsiz, reklamlı, hesap ya da banka girişi istemez.
Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok
Kaynaklar
- Claude Yardım Merkezi. Pro, Max ya da Ultra aboneliğini iptal etme
- Claude Yardım Merkezi. Ücretli bir Claude planı için iade talep etme
- Claude Yardım Merkezi. Ücretli plan faturalandırması sık sorulan sorular
- Claude Yardım Merkezi. Pro planına nasıl kaydolurum?
- Claude Yardım Merkezi. Claude hesabını silme
- Apple Destek. Apple'dan bir aboneliği iptal etme
- Google Play Yardım. Google Play'de bir aboneliği iptal etme, duraklatma veya değiştirme