Perplexity Pro aboneliği nasıl iptal edilir

Abone olduğun yerden iptal et. Web'de Ayarlar'ı aç, Perplexity Pro altında Abonelik'i bul, Aboneliği Yönet'e tıkla ve Aboneliği iptal et'i seç. Faturayı Apple ya da Google Play kesiyorsa iptali onların abonelik listesinde yap, ücretli dönem bitince hesap ücretsiz sürüme döner.

Subby Ana Sayfa: aylık maliyet, günlük karşılığı, ödenen ve ödenecek tutar, yedi gün içinde biten bir deneme kartı ve yaklaşan ödemeler, Android üzerindeSubby Ana Sayfa, tam siyah temada: aylık maliyet, yedi gün içinde biten bir deneme kartı ve yaklaşan ödemeler, Android üzerinde
Subby Ana Sayfa: aylık maliyet, günlük karşılığı, ödenen ve ödenecek tutar, yedi gün içinde biten bir deneme kartı ve yaklaşan ödemeler, iPhone üzerindeSubby Ana Sayfa, tam siyah temada: aylık maliyet, yedi gün içinde biten bir deneme kartı ve yaklaşan ödemeler, iPhone üzerinde
Ana Sayfa: aylık maliyet ve yaklaşan ödemeler

Önce faturayı kimin kestiğini öğren

Perplexity'nin iptal makalesi tek bir kuralla açılıyor: "Aboneliğini satın aldığın platformda iptal et." Apple App Store ya da Google Play üzerinden abone olduysan faturalandırmayı mağaza kontrol eder ve iptal seçeneği Perplexity Ayarlar'ında görünmez.

Faturayı kim kesiyorİptal düğmesi nerede
Perplexity (perplexity.ai'da abone oldun)perplexity.ai → Ayarlar → Abonelik → Aboneliği Yönet
Apple (iPhone veya iPad uygulamasında abone oldun)iPhone veya iPad Ayarlar → adın → Abonelikler
Google Play (Android uygulamasında abone oldun)Google Play uygulaması → Ödemeler ve abonelikler

Hangisi olduğundan emin değil misin? Apple, e-postanda "Apple'dan makbuz" ya da "Apple'dan fatura" aramanı söylüyor. Google şöyle diyor: "Aboneliklerinin bulunduğu Google Hesabıyla oturum açtığından emin ol."

Perplexity web'de nasıl iptal edilir

  1. perplexity.ai'da oturum aç ve Ayarlar'ı aç.
  2. Perplexity Pro altındaki Abonelik'e kadar aşağı kaydır.
  3. Aboneliği Yönet'e tıkla. Perplexity mevcut plan sayfasını açar.
  4. Aboneliği iptal et'i seç.

Perplexity iPhone veya iPad'de nasıl iptal edilir

Uygulamada alınan bir planı Apple yönetir, o yüzden adımlar iPhone'da herhangi bir aboneliği iptal etmek için kullandığın adımlardır:

  1. Ayarlar'ı aç ve adına dokun.
  2. Abonelikler'e dokun.
  3. Perplexity aboneliğine dokun. Perplexity'nin yardım merkezi, listedeki adının Ask Anything ile bittiğini söylüyor.
  4. Aboneliği İptal Et'e dokun, gerekirse aşağı kaydır.

İptal düğmesi yok ya da kırmızı yazıyla bir bitiş mesajı mı var? Apple "aboneliğin zaten iptal edildiğini" söylüyor.

Perplexity Android'de nasıl iptal edilir

Google Play üzerinden ödeyen Google Hesabıyla Google Play'e giriş yap, sonra:

  1. Google Play uygulamasını aç ve sağ üstteki profil simgesine dokun.
  2. Ödemeler ve abonelikler'e, sonra Perplexity aboneliğine dokun.
  3. Ekranın altındaki Aboneliği iptal et'i seç ve yönergeleri izle.

İptalden sonra ne olur

İstediğin zaman iptal edebilirsin ve "Hesabın, mevcut faturalandırma döngüsünün bitiminden sonra ücretsiz sürüme geri döner." Ücretli plan o zamana kadar sürer, ondan sonra Pro özelliklerine erişimin olmaz. İptal etmezsen "yenilenmeye devam eder."

Duraklatma yok: "Aboneliğini duraklatamazsın." Ödeyemiyorsan iptal et ve sana uyduğunda yeniden başlat: web'de Aboneliği Yönet altındaki Planı yenile ya da Planı güncelle ile, Google Play'de satın alma geçmişinden. İptalden sonra hâlâ ücret mi çekiliyor? Perplexity ayarlarındaki Aboneliği yönet'e ya da mağazanın listesine bak, sonra Yardım, ardından Destekle İletişime Geç yoluyla Perplexity'ye ulaş.

Perplexity'nin belirttiği şekilde iadeler

  • AB, Birleşik Krallık veya Türkiye: "Aboneliğini satın alımdan sonraki 14 gün içinde iptal edersen iade almaya hak kazanırsın."
  • Güney Kore veya Brezilya: aylık ve yıllık planlar için satın alımdan itibaren 7 gün.
  • Başka her yer: aylık bir satın alımdan sonraki 24 saat içinde, bir nedenle birlikte iste. Yıllık plan için "Orijinal satın alma tarihinden ve saatinden itibaren 72 saat içinde tam iade almaya hak kazanırsın."

Web'de iade seçeneği, perplexity.ai/pro adresinde Aboneliği Yönet altında Planı İptal Et'i seçtiğinde görünür. Bir App Store planı için reportaproblem.apple.com'u kullan ve İade Talep Et'e dokun. Google Play için Yardım, ardından Destekle İletişime Geç yoluyla Perplexity'ye ulaş.

Denemeler ve promosyonlar

Bir deneme ya da ortak promosyonu geçerli bir kart gerektirir ve "Deneme bitmeden iptal etmezsen aboneliğin, kullanım sırasında seçtiğin plan için (aylık veya yıllık) standart ücretle otomatik yenilenir." Bir App Store denemesinde Apple, bitmesinden en az 24 saat önce iptal etmeni söylüyor. Ücretsiz denemeyi erken iptal etme hakkında daha fazlası.

Uygulamayı ya da hesabı silmek

İkisi de hiçbir şeyi iptal etmez. Google şöyle diyor: "Uygulamayı kaldırdığında aboneliğin iptal edilmez." Perplexity hesap için aynı şeyi söylüyor: "Hayır, hesabını silmek aboneliğini sonlandırmaz." Faturayı kesenle iptal et, sonra istediğini sil.

Ödemeyi sürdüren hata

İki plana sahip olup birini iptal etmek. Perplexity bunun iki yoldan olduğunu anlatıyor. Web'de abone olduğun halde bir mobil uygulamada Pro'dan Max'e yükseltirsen "bu, devam eden Pro aboneliğine ek olarak yeni, ayrı bir Max aboneliği oluşturur." Ya da Perplexity sitesinde ödediğin bir planın kartını bunun yerine Play Store ya da App Store üzerinden güncellersen, bunu yapmak "yeni, ayrı bir abonelik oluşturur ve ücretlendirilirsin." Her yükseltmeden ya da kart değişikliğinden sonra web ayarlarına, Apple'ın listesine ve Google Play'e bak.

Perplexity'yi tutuyorsan tarihi de tut

Perplexity, sen iptal edene kadar aylık ya da yıllık olarak orijinal faturalandırma tarihinde faturalar. O tarihi göreceğin bir yerde tut, sonraki ücretten önce gelen bir hatırlatmayla.

Perplexity'yi tutuyor musun? Yenileme tarihini de not et

Perplexity Pro'yu yenileme tarihiyle ya da denemenin bittiği günle Subby'ye ekle, hatırlatma ücretten önce gelsin. Ücretsiz, reklamlı, hesap ya da banka girişi istemez.

Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok

Paranın nereye gittiğini tam olarak bil.

Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok