Sådan opsiger du dit Claude-abonnement

Opsig det sted, hvor du abonnerede. På claude.ai eller i Claude Desktop åbner du dine initialer eller dit navn, derefter Indstillinger, Fakturering og Opsig. I appen på iPhone eller Android trykker du på dine initialer, Fakturering, derefter Administrer abonnement. Gør det mindst 24 timer før næste betalingsdato, så varer den betalte plan til periodens udgang.

Af Subby-teamet·Sidst opdateret 9. november 2026

Find ud af, hvem der fakturerer dig

Anthropics hjælpecenter sætter reglen øverst i sin artikel om opsigelse: følg »opsigelsesvejledningen for den platform, du tilmeldte dig på«. En personlig Claude-plan (Pro, Max eller Ultra) faktureres af én af tre parter, hver med sin egen opsigelsesknap.

Ikke sikker? Webfakturaer sendes på e-mail med emnet »Your receipt from Anthropic« (Din kvittering fra Anthropic). En plan købt i en app er anderledes: »din betaling håndteres af Apple App Store eller Google Play«.

Sådan opsiger du Claude på nettet eller i Claude Desktop

1. Log ind på claude.ai i en browser, eller åbn Claude Desktop på Mac, Windows eller Linux.
2. Klik på dine initialer eller dit navn i nederste venstre hjørne.
3. Vælg Indstillinger, derefter Fakturering.
4. Klik på knappen Opsig.

Sådan opsiger du Claude på iPhone

1. Åbn Claude til iOS.
2. Tryk på dine initialer i øverste højre hjørne.
3. Tryk på Fakturering.
4. Vælg Administrer abonnement, og følg vejledningen til opsigelse.

Har du allerede fjernet appen? Anthropic henviser til Apples trin, dem til at opsige ethvert abonnement på iPhone: Indstillinger, dit navn, Abonnementer, Claude-abonnementet, derefter Opsig abonnement. Ingen opsigelsesknap, eller en udløbsbesked i rød tekst? Apple siger, at abonnementet allerede er opsagt.

Sådan opsiger du Claude på Android

1. Åbn Claude til Android.
2. Tryk på dine initialer i øverste højre hjørne.
3. Tryk på Fakturering.
4. Vælg Administrer abonnement, og følg vejledningen til opsigelse.

Har du allerede fjernet appen? Gå til abonnementer i Google Play, vælg Claude-abonnementet, tryk på Opsig abonnement, og følg vejledningen. Den liste dækker alle apps, du betaler for gennem Google Play. Hvis Claude ikke står der, så prøv en anden Google-konto.

Hvad der sker, efter du har opsagt

Anthropic siger »Din opsigelse træder i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode, og du kan fortsætte med at bruge din betalte plan indtil da.« For at undgå næste opkrævning skal du »opsige dit abonnement mindst 24 timer før din næste betalingsdato.« Apples regel for et prøveabonnement er den samme: opsig mindst 24 timer, før det slutter.

• Kreditter. Brugskreditter, du har købt, bliver på din konto, men virker kun med en aktiv betalt plan. Månedlige API-kreditter på planerne Max, Ultra og Team holder op med at komme, efter du har opsagt.
• Personlig økonomi. Du kan ikke åbne den, efter din betalte plan er slut, og »dine banker forbliver forbundet, indtil du fjerner forbindelsen«. Fjern dem før da, hvis du ikke vender tilbage.

Refusion

En opsigelse er ikke en refusion. Anthropics artikel om refusion siger »alle betalinger er ikke-refunderbare«, undtagen som Consumer Terms of Service bestemmer, hvor loven kræver det, eller i tilfælde af svindel. For en webplan åbner du dine initialer eller dit navn, vælger Få hjælp, derefter Send os en besked, Accepter og Anmodning om refusion for Claude. I Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Storbritannien »kan du muligvis få en refusion inden for 14 dage efter købet«.

En plan i App Store er anderledes: »kun Apple kan gennemgå og udstede en refusion«. Log ind på reportaproblem.apple.com med den Apple-konto, der betalte, vælg Jeg vil gerne, derefter Anmod om refusion. For en aktiv plan i Google Play tjekker Anthropics supportteam din berettigelse, før det hjælper.

Hvis du sletter appen eller kontoen

Google siger »Når du afinstallerer appen, opsiges dit abonnement ikke.« For selve kontoen siger Anthropics artikel om sletning af konto, at du skal opsige under faktureringsindstillingerne og »vente til udgangen af din nuværende abonnementsperiode.« Sletning er permanent: du mister dine samtaler, projekter og eventuelle resterende brugskreditter, så eksportér det, du vil beholde, først.

Fejlen, der får dig til at blive ved med at betale

At bede om refusion og stoppe dér. For en plan i App Store siger Anthropic »En anmodning om refusion opsiger ikke dit abonnement.« Du skal også opsige, og Apple giver refusionen efter eget skøn. To andre fejl: at opsige det sted, hvor planen ikke ligger, og at vente til fornyelsesdagen, forbi marginen på 24 timer.

Beholder du Claude? Hold styr på fornyelsesdatoen

En Pro-plan fornyes automatisk, månedligt eller årligt, som standard. Beholder du Claude, så sæt dens fornyelsesdato i Subby og en påmindelse før næste opkrævning, tidligt nok til at opsige inden for marginen på 24 timer.