怎样取消你的McAfee订阅

访问myaccount.mcafee.com，登录，选订阅，再点订阅旁边的取消，然后选取消自动续订。McAfee说要在期限到期前30天以上操作。你已付费的期限保留。如果是Dell、Apple或Google Play扣费，就由那个扣费方管理续订。

由Subby团队撰写·最后更新于 2026年11月9日

在你的McAfee账户里关闭自动续订

这是主要的途径，步骤来自McAfee自己的支持文章。它们适用于“在My Account里管理的McAfee订阅”。在这里McAfee把关闭和取消当作同一件事，也就是不再续订下一个期限。

1. 访问myaccount.mcafee.com。
2. 登录你的McAfee账户。
3. 选订阅。
4. 在你不想自动续订的订阅旁边，选取消。
5. 向下滚动，选取消自动续订。

在期限结束前30天以上操作

McAfee把截止时间标成了重点：“为避免被收取下一次续订的费用，请在订阅期限到期前30天以上关闭自动续订。”

算数的日期是你的期限到期的那天，不是扣款到账的那天。从那天往前数30天以上，在那之前关闭自动续订。错过了？文章没有说会怎样，请看下面关于续订扣费的部分。

关闭之后会发生什么

• 你的期限保留。McAfee说“你当前已付费的订阅在其现有订阅期限内仍然可用。”
• 到期就结束。“你的订阅不会自动续订下一个期限。”之后想继续用McAfee，你得自己续订。
• 有些权益可能消失。“一些符合条件的McAfee订阅在自动续订开启时包含额外的权益。”关闭它“可能使你失去这些权益的资格。”文章没有列出哪些订阅符合条件，所以关闭之前先看看你的订阅包含什么。

如果你已经被扣了续订的费用

上面的步骤能停掉下一个期限，但撤销不了已经扣出去的款项。McAfee说：“如果你的订阅已经续订，并且你需要关于续订扣费或退款的帮助，请联系McAfee客户服务。”文章没有给出退款条款。

如果是Apple或Google Play扣的款，退款请求要通过它们。我们的退款指南两种情况都讲了。如果仍然不断扣款，停止定期付款讲了银行卡这一边的做法。

如果是其他服务商向你扣费

McAfee为这种情况补充了一条规则：“如果你的订阅是从第三方购买的，McAfee不直接向你扣费，请向给你的订阅扣费的服务商管理自动续订。”

不确定是谁？Apple的帮助页面给出了判断方法：“要知道是哪家公司向你扣费，请查看你的银行或信用卡账单。”我们的银行账单指南讲了怎样读那一行。

如果套餐随Dell电脑而来

Dell说：“从Dell购买的McAfee产品可以选择标准订阅或自动续订订阅。”标准套餐通过McAfee管理。Dell的文章说，在mcafee.com登录，选账户，再选自动续订设置，然后关闭自动续订。如果你的界面不一样，就用上面My Account的步骤。自动续订套餐（Dell说只提供给随Dell电脑购买的McAfee LiveSafe）通过Dell管理：

1. 访问dell.com/support/software，选登录。
2. 用与自动续订订阅关联的账户登录。
3. 在产品标签页下，选产品名称。
4. 在类型下，选管理我的订阅。
5. 关闭自动续订，然后选保存。

有一点要注意：“Dell不再能续订的订阅必须直接通过McAfee管理。”如果Dell的页面没有列出你的套餐，就用My Account的步骤。

如果是Apple向你扣费

Apple扣费的订阅在你在iPhone上取消任何订阅用的那份清单里：

1. 打开设置，点你的名字。
2. 点订阅项目。
3. 点McAfee订阅。
4. 点取消订阅。你可能需要向下滚动才能找到。

如果是Google Play向你扣费

登录有这个订阅的Google账户，然后：

1. 在你的Android设备上，进入Google Play里的订阅。
2. 选你要取消的订阅。
3. 点取消订阅。
4. 按指示操作。

如果找不到，Google说可能在另一个账户下。同一份清单里有你通过Google Play付费的所有项目。

让你持续付费的那个错误

在一个地方关闭了续订，而扣费的是另一个地方，或者卸载了软件就当完事了。Google Play说得很明确：“当你卸载应用时，你的订阅不会取消。”McAfee和Dell的步骤都在账户设置里进行，不需要移除软件。先关闭续订，再卸载。

还没决定？记住截止日期

如果你可能会继续用，记下到期日期和扣费的是谁，并在到期前30天以上设置一个提醒。