Πώς ακυρώνετε τη συνδρομή σας στο Audible
Στον ιστότοπο του Audible, επιλέξτε το όνομά σας, μετά Στοιχεία συνδρομής, Ακύρωση συνδρομής και Επιβεβαίωση ακύρωσης. Αν σας χρεώνει η Apple ή η Google, ακυρώστε εκεί, γιατί ο ιστότοπος του Audible δεν μπορεί. Οι τίτλοι που αγοράσατε μένουν δικοί σας, τα αχρησιμοποίητα credits χάνονται, και μια παύση μπορεί να τα κρατήσει.




Μάθετε ποιος σας χρεώνει
Το Κέντρο βοήθειας του Audible χωρίζει την ακύρωση ανάλογα με τη χρέωση: «Οι συνδρομές Audible που χρεώνονται μέσω Apple ή Google δεν μπορούν να ακυρωθούν μέσω του ιστότοπου του Audible και πρέπει να ακυρωθούν μέσω του App Store ή του Google Play Store.»
| Ποιος σας χρεώνει | Πού ακυρώνετε |
|---|---|
| Audible | Ο ιστότοπος του Audible: το όνομά σας → Στοιχεία συνδρομής → Ακύρωση συνδρομής |
| Apple | App Store ή Ρυθμίσεις iOS → το όνομά σας → Συνδρομές → Audible |
| Google Play | Google Play → Συνδρομές → Audible |
Πώς ακυρώνετε το Audible στον ιστότοπο
«Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στον ιστότοπο του Audible οποιαδήποτε στιγμή.» Σε υπολογιστή:
- Πηγαίνετε στον ιστότοπο του Audible και συνδεθείτε στον λογαριασμό με τη συνδρομή.
- Επιλέξτε το όνομά σας στην επάνω πλοήγηση και μετά Στοιχεία συνδρομής.
- Επιλέξτε τον σύνδεσμο Ακύρωση συνδρομής.
- Επιλέξτε Επιβεβαίωση ακύρωσης.
Στον ιστό για κινητά, επιλέξτε το κύριο μενού, μετά το όνομά σας, Στοιχεία συνδρομής, Ακύρωση συνδρομής και Επιβεβαίωση ακύρωσης. «Αφού ακυρώσετε, θα λάβετε email επιβεβαίωσης.»
Δεν υπάρχει επιλογή ακύρωσης; Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό με την ενεργή συνδρομή. Μπορεί να έχετε πολλούς λογαριασμούς, οπότε δοκιμάστε μια άλλη διεύθυνση email.
Πώς ακυρώνετε το Audible στο iPhone ή iPad
Το Audible λέει ότι οι συνδρομές App Store διαχειρίζονται μόνο στο App Store ή στις ρυθμίσεις της συσκευής iOS, όπως όταν ακυρώνετε οποιαδήποτε συνδρομή στο iPhone:
- Ανοίξτε το App Store ή τις Ρυθμίσεις της συσκευής iOS.
- Επιλέξτε το όνομά σας.
- Επιλέξτε Συνδρομές.
- Επιλέξτε Audible.
- Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
- Επιλέξτε Επιβεβαίωση.
Δεν υπάρχει η επιλογή Ακύρωση συνδρομής; «η συνδρομή σας έχει ήδη ακυρωθεί και δεν θα ανανεωθεί». Αφού ακυρώσετε, περιμένετε να ολοκληρωθεί πριν εγγραφείτε ξανά μέσω του Audible.
Πώς ακυρώνετε το Audible στο Android
Μια συνδρομή που χρεώνεται μέσω Google Play ακυρώνεται εκεί. Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό Google που έχει τις συνδρομές σας.
- Στη συσκευή σας Android, ανοίξτε τις Συνδρομές στο Google Play.
- Επιλέξτε Audible.
- Πατήστε Ακύρωση συνδρομής.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες.
«Η διαγραφή της εφαρμογής Audible δεν ακυρώνει μια συνδρομή.» Περισσότερα για την ακύρωση μέσω Google Play.
Τι γίνεται με τους τίτλους και τα credits σας
Οι τίτλοι που αγοράσατε με ένα credit ή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα είναι «δικοί σας για να τους κρατάτε και θα είναι πάντα διαθέσιμοι στη Βιβλιοθήκη σας», είτε είστε συνδρομητής είτε όχι. Μπορείτε να τους κατεβάσετε όσες φορές θέλετε.
Τα credits είναι διαφορετικά. «Στο τέλος του τελευταίου κύκλου χρέωσης, οι συνδρομητές Audible Premium θα χάσουν την πρόσβαση σε όλα τα αχρησιμοποίητα credits και στα οφέλη συνδρομητή, συμπεριλαμβανομένων των αποκλειστικών εκπτώσεων και των συμπεριλαμβανόμενων τίτλων.» Το Κέντρο βοήθειας προσθέτει «Τα credits λήγουν 12 μήνες μετά την ημερομηνία έκδοσής τους, ή με την ακύρωση.» Ξοδέψτε τα αχρησιμοποίητα credits πριν τελειώσει η τελευταία περίοδος χρέωσης.
Μία εξαίρεση: «Τα credits που λαμβάνονται μέσω συνδρομής App Store ή συνδρομής Google Play Store δεν λήγουν και θα παραμείνουν στον λογαριασμό σας μετά την ακύρωση.»
Οι συμπεριλαμβανόμενοι τίτλοι που κατεβάσατε από τον συμπεριλαμβανόμενο κατάλογο κλειδώνουν. Αγοράστε έναν κλειδωμένο τίτλο για να τον κατέχετε, ή γίνετε ξανά συνδρομητής για να ανακτήσετε την πρόσβαση. Σε μια συνδρομή App Store κρατάτε τα οφέλη σας μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου: ένα ετήσιο πλάνο που αγοράστηκε την 1η Ιανουαρίου και ακυρώθηκε την 1η Ιουνίου διαρκεί μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου.
Παύση αντί για ακύρωση
Το Audible λέει «Μπορείτε να θέσετε τη συνδρομή σας σε παύση συνολικά έως και 90 ημέρες κάθε 12 μήνες.» Σταματούν και οι πληρωμές, και κρατάτε τα εκκρεμή credits. Στον ιστότοπο:
- Επιλέξτε το όνομά σας στην επάνω πλοήγηση και μετά Στοιχεία συνδρομής.
- Επιλέξτε τον σύνδεσμο Παύση συνδρομής.
- Διαλέξτε 30, 60 ή 90 ημέρες.
- Επιλέξτε Παύση συνδρομής για επιβεβαίωση.
Στην εφαρμογή Audible, ανοίξτε το Προφίλ, την καρτέλα Συνδρομή, Διαχείριση και μετά Παύση συνδρομής. Για να συνεχίσετε, επιλέξτε Συνέχιση συνδρομής στη σελίδα Στοιχεία συνδρομής, και οι πληρωμές ξαναρχίζουν στην επόμενη περίοδο χρέωσης. Αν ακυρώσετε κατά τη διάρκεια μιας παύσης δεν θα χρεωθείτε, και τα οφέλη σας διαρκούν μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Οι ετήσιες συνδρομές δεν μπαίνουν σε παύση. Οι μηνιαίες μπορούν να μπουν σε παύση έως 3 φορές σε 12 μήνες, εντός 90 ημερών συνολικά, και μόνο μετά από 30 ημέρες πληρωμένης συνδρομής. Δεν παίρνετε νέα credits όσο είστε σε παύση.
Μια δοκιμή Premium μπορεί να μπει σε παύση για 30 ημέρες, κάτι που παρατείνει τη δοκιμή κατά 30 ημέρες, εκτός αν σας χρεώνει το App Store ή το Google Play. Οι παύσεις App Store «διαρκούν πάντα ακριβώς 30 ημέρες» και ορίζονται στην εφαρμογή Audible για iOS: καρτέλα Προφίλ, καρτέλα Συνδρομή, Διαχείριση, Παύση συνδρομής. Οι συνδρομές Google Play μπορούν να μπουν σε παύση παρόμοια με όσες χρεώνει το Audible.
Επιστροφές χρημάτων και δοκιμές
Η ακύρωση δεν είναι επιστροφή χρημάτων: «Αν ακυρώσετε τη συνδρομή σας, δεν θα λάβετε επιστροφή για τις χρεώσεις που έχουν ήδη πληρωθεί.»
Σε μια δοκιμή, η σελίδα της συνδρομής λέει «Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή πριν τελειώσει η δοκιμή σας» και δεν θα χρεωθείτε. Αν δεν κάνετε τίποτα, «η συνδρομή σας θα συνεχιστεί αυτόματα». Σε μια δοκιμή App Store, ο κανόνας της Apple είναι να ακυρώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν τελειώσει η δοκιμή. Περισσότερα για το πώς ακυρώνετε πριν τελειώσει μια δωρεάν δοκιμή.
Το λάθος που σας κρατά να πληρώνετε
Να διαγράφετε την εφαρμογή και να θεωρείτε ότι τελειώσατε, ή να ακυρώνετε σε λάθος μέρος. Ο ιστότοπος του Audible δεν μπορεί να ακυρώσει μια συνδρομή που χρεώνει η Apple ή η Google.
Κρατάτε το Audible; Κρατήστε την ημερομηνία ανανέωσης
Μετά από μια παύση, το Audible λέει ότι το πλάνο σας «θα ανανεώνεται αυτόματα μέχρι να ακυρωθεί». Κρατήστε την ημερομηνία ανανέωσης, ή την ημέρα που τελειώνει μια δοκιμή ή μια παύση, κάπου που θα τη βλέπετε, με μια υπενθύμιση πριν από την επόμενη χρέωση.
Κρατάτε το Audible; Κρατήστε και την ημερομηνία
Βάλτε το Audible στο Subby με την ημερομηνία ανανέωσης, ή με την ημέρα που λήγει η δοκιμή, και η υπενθύμιση φτάνει πριν από τη χρέωση. Δωρεάν, με διαφημίσεις, και δεν ζητά ποτέ λογαριασμό ή σύνδεση με τράπεζα.
Δωρεάν · Χωρίς λογαριασμό · Χωρίς τραπεζική σύνδεση
Πηγές
- Κέντρο βοήθειας Audible. Ακύρωση συνδρομής
- Κέντρο βοήθειας Audible. Παύση της συνδρομής σας
- Κέντρο βοήθειας Audible. Διαχείριση συνδρομής App Store
- Audible. Όροι χρήσης της υπηρεσίας
- Audible. Πλάνα συνδρομής και τιμές
- Υποστήριξη Apple. Ακύρωση μιας συνδρομής από την Apple
- Βοήθεια Google Play. Ακύρωση, παύση ή αλλαγή συνδρομής στο Google Play