Cara batalkan keahlian Audible anda

Di laman Audible, pilih nama anda, kemudian Butiran keahlian, Batalkan keahlian dan Sahkan pembatalan. Jika Apple atau Google yang membilkan anda, batalkan di sana, kerana laman Audible tidak dapat melakukannya. Tajuk yang anda beli kekal milik anda, kredit yang tidak digunakan hilang, dan jeda boleh mengekalkannya.

Utama Subby dengan kos bulanan, kos sehari, dibayar berbanding baki perlu dibayar, kad untuk percubaan yang tamat dalam tujuh hari, dan bayaran seterusnya, pada AndroidUtama Subby dalam tema hitam tulen, dengan kos bulanan, kad untuk percubaan yang tamat dalam tujuh hari, dan bayaran seterusnya, pada Android
Utama Subby dengan kos bulanan, kos sehari, dibayar berbanding baki perlu dibayar, kad untuk percubaan yang tamat dalam tujuh hari, dan bayaran seterusnya, pada iPhoneUtama Subby dalam tema hitam tulen, dengan kos bulanan, kad untuk percubaan yang tamat dalam tujuh hari, dan bayaran seterusnya, pada iPhone
Utama, dengan kos bulanan dan bayaran seterusnya

Ketahui siapa yang membilkan anda

Pusat Bantuan Audible membahagikan pembatalan mengikut pengebilan: "Keahlian Audible yang dibilkan melalui Apple atau Google tidak boleh dibatalkan melalui laman Audible dan mesti dibatalkan melalui App Store atau Google Play Store."

Siapa yang membilkan andaDi mana untuk membatalkan
AudibleLaman Audible: nama anda → Butiran keahlian → Batalkan keahlian
AppleApp Store atau Tetapan iOS → nama anda → Langganan → Audible
Google PlayGoogle Play → Langganan → Audible

Cara batalkan Audible di laman web

"Anda boleh membatalkan keahlian anda di laman web Audible pada bila-bila masa." Pada komputer:

  1. Pergi ke laman Audible dan log masuk ke akaun yang mempunyai keahlian itu.
  2. Pilih nama anda dalam navigasi atas, kemudian Butiran keahlian.
  3. Pilih pautan Batalkan keahlian.
  4. Pilih Sahkan pembatalan.

Pada web mudah alih, pilih menu utama, kemudian nama anda, Butiran keahlian, Batalkan keahlian dan Sahkan pembatalan. "Selepas anda membatalkan, anda akan menerima pengesahan melalui e-mel."

Tiada pilihan batal? Semak bahawa anda log masuk ke akaun yang mempunyai keahlian aktif. Anda mungkin mempunyai beberapa akaun, jadi cuba alamat e-mel yang berbeza.

Cara batalkan Audible pada iPhone atau iPad

Audible menyatakan langganan App Store diuruskan hanya dalam App Store atau tetapan peranti iOS, seperti apabila anda membatalkan mana-mana langganan pada iPhone:

  1. Buka App Store atau Tetapan peranti iOS anda.
  2. Pilih nama anda.
  3. Pilih Langganan.
  4. Pilih Audible.
  5. Pilih Batalkan Langganan.
  6. Pilih Sahkan.

Tiada pilihan Batalkan Langganan? "keahlian anda sudah dibatalkan dan tidak akan diperbaharui". Selepas membatalkan, tunggu sehingga ia selesai sebelum anda mendaftar semula melalui Audible.

Cara batalkan Audible pada Android

Keahlian yang dibilkan melalui Google Play dibatalkan di sana. Gunakan Akaun Google yang mempunyai langganan anda.

  1. Pada peranti Android anda, buka Langganan dalam Google Play.
  2. Pilih Audible.
  3. Ketik Batalkan langganan.
  4. Ikut arahan.

"Memadamkan aplikasi Audible tidak akan membatalkan keahlian." Lagi tentang membatalkan melalui Google Play.

Apa yang berlaku kepada tajuk dan kredit anda

Tajuk yang anda beli dengan kredit atau kad kredit/debit "milik anda untuk dikekalkan dan sentiasa tersedia dalam Pustaka anda", ahli atau bukan. Anda boleh memuat turunnya sebanyak mana yang anda mahu.

Kredit berbeza. "Pada akhir kitaran bil terakhir anda, ahli Audible Premium akan kehilangan akses kepada semua kredit yang tidak digunakan dan manfaat ahli, termasuk diskaun eksklusif dan tajuk yang disertakan." Pusat Bantuan menambah "Kredit luput 12 bulan selepas tarikh dikeluarkan, atau apabila dibatalkan." Gunakan kredit yang tidak digunakan sebelum tempoh bil terakhir anda tamat.

Satu pengecualian: "Kredit yang diterima melalui keahlian App Store atau keahlian Google Play Store tidak luput dan akan kekal dalam akaun anda selepas pembatalan."

Tajuk yang disertakan yang anda muat turun daripada katalog yang disertakan dikunci. Beli tajuk yang dikunci untuk memilikinya, atau jadi ahli semula untuk mendapat semula akses. Pada keahlian App Store, anda mengekalkan manfaat anda sehingga akhir tempoh yang dibayar: pelan tahunan yang dibeli pada 1 Januari dan dibatalkan pada 1 Jun berlangsung sehingga 31 Disember.

Jeda sebagai ganti membatalkan

Audible menyatakan "Anda boleh menjeda keahlian anda selama sehingga 90 hari secara keseluruhan setiap 12 bulan." Pembayaran juga dijeda, dan anda mengekalkan sebarang kredit yang belum digunakan. Di laman web:

  1. Pilih nama anda dalam navigasi atas, kemudian Butiran keahlian.
  2. Pilih pautan Jeda keahlian.
  3. Pilih 30, 60 atau 90 hari.
  4. Pilih Jeda keahlian untuk mengesahkan.

Dalam aplikasi Audible, buka Profil, tab Keahlian, Urus, kemudian Jeda keahlian. Untuk menyambung semula, pilih Sambung semula keahlian pada halaman Butiran keahlian, dan pembayaran bermula semula pada tempoh bil seterusnya anda. Batalkan semasa jeda dan anda tidak akan dibilkan, dengan manfaat anda kekal sehingga akhir tempoh bil semasa.

Keahlian tahunan tidak boleh dijeda. Keahlian bulanan boleh dijeda sehingga 3 kali dalam 12 bulan, dalam tempoh 90 hari secara keseluruhan, dan hanya selepas 30 hari keahlian berbayar. Anda tidak mendapat kredit baharu semasa dijeda.

Percubaan Premium boleh dijeda selama 30 hari, yang melanjutkan percubaan sebanyak 30 hari, kecuali jika App Store atau Google Play yang membilkan. Jeda App Store "sentiasa berlangsung tepat 30 hari" dan ditetapkan dalam aplikasi Audible untuk iOS: tab Profil, tab Keahlian, Urus, Jeda Keahlian. Keahlian Google Play boleh dijeda dengan cara yang serupa dengan keahlian yang dibilkan oleh Audible.

Bayaran balik dan percubaan

Membatalkan bukan bayaran balik: "Jika anda membatalkan keahlian atau langganan anda, anda tidak akan menerima bayaran balik bagi sebarang yuran yang telah dibayar."

Pada percubaan, halaman keahlian menyatakan "Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa sebelum percubaan anda tamat" dan anda tidak akan dikenakan caj. Jika anda tidak berbuat apa-apa, "keahlian anda akan diteruskan secara automatik". Pada percubaan App Store, peraturan Apple ialah membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum percubaan tamat. Lagi tentang membatalkan sebelum percubaan percuma tamat.

Kesilapan yang membuat anda terus membayar

Memadamkan aplikasi dan menganggapnya selesai, atau membatalkan di tempat yang salah. Laman Audible tidak dapat membatalkan keahlian yang dibilkan oleh Apple atau Google.

Mengekalkan Audible? Catat tarikh pembaharuan

Selepas jeda, Audible menyatakan pelan anda "akan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan". Simpan tarikh pembaharuan, atau hari percubaan atau jeda tamat, di tempat yang akan anda lihat, dengan peringatan sebelum caj seterusnya.

Mengekalkan Audible? Simpan tarikhnya

Letakkan Audible dalam Subby dengan tarikh pembaharuannya, atau hari percubaan tamat, dan peringatan tiba sebelum caj. Percuma digunakan, dengan iklan, dan tiada akaun atau log masuk bank.

Percuma · Tiada akaun · Tiada log masuk bank

Ketahui dengan tepat ke mana wang anda pergi.

Percuma · Tiada akaun · Tiada log masuk bank