怎样取消你的Audible会员

在Audible网站上,选你的名字,再选会员详情、取消会员资格和确认取消。如果是Apple或Google扣费,就在那里取消,因为Audible的网站取消不了。你买的书目仍归你所有,未使用的额度会失去,而暂停可以保住它们。

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首页,展示每月成本和即将付款

先弄清楚是谁在扣你的钱

Audible的帮助中心按扣费方式区分取消:“通过Apple或Google扣费的Audible会员资格无法通过Audible网站取消,必须通过App Store或Google Play商店取消。”

谁在扣你的钱在哪里取消
AudibleAudible网站:你的名字 → 会员详情 → 取消会员资格
AppleApp Store或iOS设置 → 你的名字 → 订阅项目 → Audible
Google PlayGoogle Play → 订阅 → Audible

怎样在网站上取消Audible

“你可以随时在Audible网站上取消你的会员资格。”在电脑上:

  1. 访问Audible网站,登录有这个会员资格的账户。
  2. 在顶部导航里选你的名字,再选会员详情。
  3. 选取消会员资格链接。
  4. 选确认取消。

在手机网页上,选主菜单,再选你的名字、会员详情、取消会员资格和确认取消。“取消后,你会收到一封确认邮件。”

没有取消选项?检查你是否登录了有有效会员资格的那个账户。你可能有多个账户,所以试试另一个邮箱地址。

怎样在iPhone或iPad上取消Audible

Audible说,App Store的订阅只能在App Store或iOS设备的设置里管理,和你在iPhone上取消任何订阅时一样:

  1. 打开App Store或你iOS设备的设置。
  2. 选你的名字。
  3. 选订阅项目。
  4. 选Audible。
  5. 选取消订阅。
  6. 选确认。

没有取消订阅选项?“你的会员资格已经取消,不会续订”。取消后,等它完成了再通过Audible重新注册。

怎样在Android上取消Audible

通过Google Play扣费的会员资格要在那里取消。使用有你订阅的那个Google账户。

  1. 在你的Android设备上,打开Google Play里的订阅。
  2. 选Audible。
  3. 点取消订阅。
  4. 按指示操作。

“删除Audible应用不会取消会员资格。”更多内容见通过Google Play取消。

你的书目和额度会怎样

你用额度或银行卡买的书目“归你所有,永远可以在你的书库里找到”,不管你是不是会员。你可以想下载多少次就下载多少次。

额度就不一样了。“在你最后一个账单周期结束时,Audible Premium会员将失去对所有未使用额度和会员权益的访问权限,包括专属折扣和包含的书目。”帮助中心补充说:“额度在发放日期后12个月到期,或在取消时到期。”在最后一个账单周期结束之前,把未使用的额度用掉。

有一个例外:“通过App Store会员资格或Google Play商店会员资格获得的额度不会过期,取消后仍保留在你的账户里。”

你从包含的书目里下载的包含书目会被锁定。买下被锁定的书目就能拥有它,或者再次成为会员来恢复访问。App Store的会员资格,你的权益保留到付费周期结束:1月1日买的年付套餐在6月1日取消,会持续到12月31日。

暂停,而不是取消

Audible说:“你可以每12个月暂停你的会员资格,累计最多90天。”扣款也会暂停,而且你保留所有未使用的额度。在网站上:

  1. 在顶部导航里选你的名字,再选会员详情。
  2. 选暂停会员资格链接。
  3. 选30、60或90天。
  4. 选暂停会员资格确认。

在Audible应用里,打开个人资料、会员标签页、管理,再点暂停会员资格。要恢复,就在会员详情页选恢复会员资格,扣款会在你的下一个账单周期重新开始。在暂停期间取消,你不会被扣费,你的权益持续到当前账单周期结束。

年付会员资格无法暂停。月付的可以在12个月内暂停最多3次,总共不超过90天,而且只能在付费会员满30天之后。暂停期间你不会获得新的额度。

Premium试用可以暂停30天,这会把试用延长30天,除非是App Store或Google Play扣费。App Store的暂停“总是正好持续30天”,要在iOS版Audible应用里设置:个人资料标签页、会员标签页、管理、暂停会员资格。Google Play的会员资格可以和Audible扣费的类似地暂停。

退款和试用

取消不等于退款:“如果你取消会员资格或订阅,你不会收到已付费用的退款。”

试用的情况,会员页面说“你可以在试用结束前随时取消”,而且你不会被扣费。什么都不做,“你的会员资格会自动继续”。App Store的试用,Apple的规则是在试用结束前至少24小时取消。更多内容见在免费试用结束前取消。

让你持续付费的那个错误

删除应用就当完事了,或者在错误的地方取消。Audible的网站取消不了由Apple或Google扣费的会员资格。

要保留Audible?记住续订日期

暂停之后,Audible说你的套餐“会自动续订,直到被取消”。把续订日期,或试用或暂停结束的日期,放在看得见的地方,配合下次扣费前的提醒。

要保留Audible?记住日期

在Subby里加上Audible和它的续订日期,或它的试用结束日,提醒会在扣费前送到。免费使用,有广告,不需要账户或银行登录。

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