Come disdire l’abbonamento ad Audible
Sul sito di Audible, seleziona il tuo nome, poi Dettagli dell’abbonamento, Annulla abbonamento e Conferma annullamento. Se ti fattura Apple o Google, disdici lì, perché il sito di Audible non può. I titoli che hai comprato restano tuoi, i crediti non usati si perdono, e una pausa può conservarli.




Scopri chi ti fattura
Il Centro assistenza di Audible divide la disdetta in base alla fatturazione: «Gli abbonamenti Audible fatturati tramite Apple o Google non possono essere annullati tramite il sito di Audible e devono essere annullati tramite l’App Store o il Google Play Store.»
| Chi ti fattura | Dove disdire |
|---|---|
| Audible | Il sito di Audible: il tuo nome → Dettagli dell’abbonamento → Annulla abbonamento |
| Apple | App Store o Impostazioni di iOS → il tuo nome → Abbonamenti → Audible |
| Google Play | Google Play → Abbonamenti → Audible |
Come disdire Audible dal sito
«Puoi annullare il tuo abbonamento sul sito di Audible in qualsiasi momento.» Da un computer:
- Vai sul sito di Audible e accedi all’account con l’abbonamento.
- Seleziona il tuo nome nella navigazione in alto, poi Dettagli dell’abbonamento.
- Seleziona il link Annulla abbonamento.
- Seleziona Conferma annullamento.
Dal web su mobile, seleziona il menu principale, poi il tuo nome, Dettagli dell’abbonamento, Annulla abbonamento e Conferma annullamento. «Dopo l’annullamento, riceverai una conferma via email.»
Nessuna opzione di disdetta? Controlla di aver effettuato l’accesso all’account con l’abbonamento attivo. Potresti avere più account, quindi prova con un altro indirizzo email.
Come disdire Audible su iPhone o iPad
Audible dice che gli abbonamenti dell’App Store si gestiscono solo nell’App Store o nelle impostazioni del dispositivo iOS, come quando disdici qualsiasi abbonamento su iPhone:
- Apri l’App Store o le Impostazioni del tuo dispositivo iOS.
- Seleziona il tuo nome.
- Seleziona Abbonamenti.
- Seleziona Audible.
- Seleziona Annulla abbonamento.
- Seleziona Conferma.
Nessuna opzione Annulla abbonamento? «il tuo abbonamento è già annullato e non verrà rinnovato». Dopo aver annullato, aspetta che l’operazione sia completata prima di iscriverti di nuovo tramite Audible.
Come disdire Audible su Android
Un abbonamento fatturato tramite Google Play si disdice lì. Usa l’account Google che ha i tuoi abbonamenti.
- Sul tuo dispositivo Android, apri Abbonamenti in Google Play.
- Seleziona Audible.
- Tocca Annulla abbonamento.
- Segui le istruzioni.
«Eliminare l’app Audible non annulla un abbonamento.» Altro su come disdire tramite Google Play.
Cosa succede ai tuoi titoli e ai tuoi crediti
I titoli che hai comprato con un credito o con una carta di credito o di debito sono «tuoi da tenere e saranno sempre disponibili nella tua Libreria», che tu sia abbonato o no. Puoi scaricarli quante volte vuoi.
I crediti sono un’altra cosa. «Alla fine del tuo ultimo ciclo di fatturazione, gli abbonati Audible Premium perderanno l’accesso a tutti i crediti non usati e ai vantaggi riservati agli abbonati, inclusi gli sconti esclusivi e i titoli inclusi.» Il Centro assistenza aggiunge «I crediti scadono 12 mesi dopo la data di emissione, o all’annullamento.» Spendi i crediti non usati prima che finisca il tuo ultimo periodo di fatturazione.
Un’eccezione: «I crediti ricevuti tramite un abbonamento dell’App Store o del Google Play Store non scadono e resteranno nel tuo account dopo l’annullamento.»
I titoli inclusi che hai scaricato dal catalogo incluso si bloccano. Compra un titolo bloccato per averlo tuo, oppure torna a essere abbonato per riavere l’accesso. Con un abbonamento dell’App Store mantieni i vantaggi fino alla fine del periodo pagato: un piano annuale comprato il 1° gennaio e annullato il 1° giugno dura fino al 31 dicembre.
Metti in pausa invece di disdire
Audible dice «Puoi mettere in pausa il tuo abbonamento per un totale di massimo 90 giorni ogni 12 mesi.» Si fermano anche i pagamenti, e conservi i crediti in sospeso. Sul sito:
- Seleziona il tuo nome nella navigazione in alto, poi Dettagli dell’abbonamento.
- Seleziona il link Metti in pausa l’abbonamento.
- Scegli 30, 60 o 90 giorni.
- Seleziona Metti in pausa l’abbonamento per confermare.
Nell’app Audible, apri Profilo, la scheda Abbonamento, Gestisci, poi Metti in pausa l’abbonamento. Per riprendere, seleziona Riprendi l’abbonamento nella pagina Dettagli dell’abbonamento, e i pagamenti ripartono dal tuo prossimo periodo di fatturazione. Se disdici durante una pausa non ti verrà addebitato nulla, e i tuoi vantaggi durano fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Gli abbonamenti annuali non si possono mettere in pausa. Quelli mensili possono andare in pausa fino a 3 volte in 12 mesi, entro 90 giorni in totale, e solo dopo 30 giorni di abbonamento pagato. Durante la pausa non ricevi nuovi crediti.
Una prova Premium può essere messa in pausa per 30 giorni, il che estende la prova di 30 giorni, a meno che non ti fatturi l’App Store o Google Play. Le pause dell’App Store «durano sempre esattamente 30 giorni» e si impostano nell’app Audible per iOS: scheda Profilo, scheda Abbonamento, Gestisci, Metti in pausa l’abbonamento. Gli abbonamenti di Google Play si possono mettere in pausa in modo simile a quelli fatturati da Audible.
Rimborsi e prove
Annullare non è un rimborso: «Se annulli il tuo abbonamento, non riceverai il rimborso delle quote già pagate.»
Su una prova, la pagina dell’abbonamento dice «Puoi annullare in qualsiasi momento prima che la prova finisca» e non ti verrà addebitato nulla. Se non fai niente, «il tuo abbonamento proseguirà automaticamente». Su una prova dell’App Store, la regola di Apple è disdire almeno 24 ore prima che finisca. Altro su come disdire prima che finisca una prova gratuita.
L’errore che continua a farti pagare
Eliminare l’app e dare tutto per chiuso, o disdire nel posto sbagliato. Il sito di Audible non può disdire un abbonamento che fattura Apple o Google.
Tieni Audible? Tieni la data di rinnovo
Dopo una pausa, Audible dice che il tuo piano «si rinnoverà automaticamente fino all’annullamento». Tieni la data di rinnovo, o il giorno in cui finisce una prova o una pausa, dove la vedrai, con un promemoria prima del prossimo addebito.
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Fonti
- Audible Help Center. Annullare l’abbonamento
- Audible Help Center. Mettere in pausa il tuo abbonamento
- Audible Help Center. Gestire l’abbonamento dell’App Store
- Audible. Condizioni d’uso del servizio
- Audible. Piani di abbonamento e prezzi
- Apple Support. Annulla un abbonamento da Apple
- Google Play Help. Annulla, sospendi o modifica un abbonamento su Google Play