Jak zrušit členství v Audible
Na webu Audible vyberte své jméno, pak Podrobnosti o členství, Zrušit členství a Potvrdit zrušení. Pokud vám účtuje Apple nebo Google, zrušte tam, protože web Audible to nedokáže. Tituly, které jste koupili, zůstanou vaše, nevyužité kredity propadnou a pozastavení je může zachovat.




Zjistěte, kdo vám účtuje
Centrum nápovědy Audible dělí rušení podle fakturace: „Členství v Audible účtovaná přes Apple nebo Google nelze zrušit přes web Audible a musí se zrušit přes App Store nebo Google Play Store.“
| Kdo vám účtuje | Kde zrušit |
|---|---|
| Audible | Web Audible: vaše jméno → Podrobnosti o členství → Zrušit členství |
| Apple | App Store nebo Nastavení iOS → vaše jméno → Předplatné → Audible |
| Google Play | Google Play → Předplatné → Audible |
Jak zrušit Audible na webu
„Své členství můžete na webu Audible zrušit kdykoli.“ Na počítači:
- Přejděte na web Audible a přihlaste se k účtu s členstvím.
- V horní navigaci vyberte své jméno, pak Podrobnosti o členství.
- Vyberte odkaz Zrušit členství.
- Vyberte Potvrdit zrušení.
Na mobilním webu vyberte hlavní nabídku, pak své jméno, Podrobnosti o členství, Zrušit členství a Potvrdit zrušení. „Po zrušení vám přijde potvrzení e-mailem.“
Možnost zrušení nevidíte? Zkontrolujte, že jste přihlášeni k účtu s aktivním členstvím. Možná máte víc účtů, zkuste jinou e-mailovou adresu.
Jak zrušit Audible na iPhonu nebo iPadu
Audible uvádí, že předplatná z App Store se spravují jen v App Store nebo v nastavení zařízení iOS, jako když rušíte jakékoli předplatné na iPhonu:
- Otevřete App Store nebo Nastavení zařízení iOS.
- Vyberte své jméno.
- Vyberte Předplatné.
- Vyberte Audible.
- Vyberte Zrušit předplatné.
- Vyberte Potvrdit.
Žádná volba Zrušit předplatné? „vaše členství je už zrušené a neobnoví se“. Po zrušení počkejte, až bude dokončeno, než se znovu zaregistrujete přes Audible.
Jak zrušit Audible na Androidu
Členství účtované přes Google Play se ruší tam. Použijte účet Google, na kterém máte svá předplatná.
- Na zařízení s Androidem otevřete v Google Play Předplatné.
- Vyberte Audible.
- Klepněte na Zrušit předplatné.
- Postupujte podle pokynů.
„Smazání aplikace Audible členství nezruší.“ Více o rušení přes Google Play.
Co se stane s vašimi tituly a kredity
Tituly, které jste koupili za kredit nebo kreditní či debetní kartou, jsou „vaše, můžete si je ponechat a vždy budou dostupné ve vaší Knihovně“, ať už jste členem, nebo ne. Stáhnout si je můžete, kolikrát chcete.
S kredity je to jinak. „Na konci posledního fakturačního cyklu členové Audible Premium ztratí přístup ke všem nevyužitým kreditům a členským výhodám, včetně exkluzivních slev a zahrnutých titulů.“ Centrum nápovědy dodává: „Kredity vyprší 12 měsíců po datu vydání, nebo při zrušení.“ Nevyužité kredity utraťte, než skončí poslední fakturační období.
Jedna výjimka: „Kredity získané přes členství v App Store nebo členství v Google Play Store nevyprší a po zrušení zůstanou na vašem účtu.“
Zahrnuté tituly, které jste stáhli ze zahrnutého katalogu, se zamknou. Zamčený titul si koupíte, abyste ho vlastnili, nebo se znovu staňte členem a přístup získáte zpět. U členství z App Store si výhody ponecháte do konce zaplaceného období: roční plán koupený 1. ledna a zrušený 1. června trvá do 31. prosince.
Pozastavení místo zrušení
Audible uvádí: „Své členství můžete pozastavit celkem až na 90 dní každých 12 měsíců.“ Pozastaví se i platby a ponecháte si všechny zbývající kredity. Na webu:
- V horní navigaci vyberte své jméno, pak Podrobnosti o členství.
- Vyberte odkaz Pozastavit členství.
- Zvolte 30, 60 nebo 90 dní.
- Potvrďte volbou Pozastavit členství.
V aplikaci Audible otevřete Profil, kartu Členství, Spravovat a pak Pozastavit členství. Pokračovat můžete volbou Obnovit členství na stránce Podrobnosti o členství a platby se obnoví v dalším fakturačním období. Pokud během pozastavení zrušíte, nebudou vám nic účtovat a výhody vám zůstanou do konce aktuálního fakturačního období.
Roční členství pozastavit nejde. Měsíční lze pozastavit až 3krát za 12 měsíců, celkem na 90 dní, a až po 30 dnech placeného členství. Během pozastavení nezískáváte nové kredity.
Zkušební dobu Premium lze pozastavit na 30 dní, čímž se zkušební doba prodlouží o 30 dní, pokud vám neúčtuje App Store nebo Google Play. Pozastavení v App Store „vždy trvá přesně 30 dní“ a nastavuje se v aplikaci Audible pro iOS: karta Profil, karta Členství, Spravovat, Pozastavit členství. Členství z Google Play lze pozastavit podobně jako ta, která účtuje Audible.
Vrácení peněz a zkušební doba
Zrušení není vrácení peněz: „Pokud své členství nebo předplatné zrušíte, nebudou vám vráceny žádné již zaplacené poplatky.“
U zkušební doby stránka členství říká „Zrušit můžete kdykoli před koncem zkušební doby“ a nic vám nestrhnou. Pokud neuděláte nic, „vaše členství automaticky pokračuje“. U zkušební doby v App Store je pravidlem Applu zrušit nejméně 24 hodin před jejím koncem. Více o zrušení před koncem bezplatné zkušební doby.
Chyba, kvůli které platíte dál
Smazat aplikaci a považovat to za hotové, nebo zrušit na špatném místě. Web Audible nezruší členství, které účtuje Apple nebo Google.
Zůstáváte u Audible? Hlídejte datum obnovení
Po pozastavení Audible říká, že se váš plán „bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte“. Datum obnovení, nebo den, kdy končí zkušební doba či pozastavení, mějte na očích, třeba s připomenutím před další platbou.
Zůstáváte u Audible? Hlídejte datum
Přidejte Audible do Subby s datem obnovení nebo dnem, kdy končí zkušební doba, a připomenutí dorazí před platbou. Zdarma, s reklamami, bez účtu a bez přihlášení k bance.
Zdarma · Bez účtu · Bez přihlášení k bance
Prameny
- Centrum nápovědy Audible. Zrušení členství
- Centrum nápovědy Audible. Pozastavení členství
- Centrum nápovědy Audible. Správa předplatného z App Store
- Audible. Podmínky použití služby
- Audible. Členské plány a ceny
- Podpora Apple. Zrušení předplatného od Applu
- Nápověda Google Play. Zrušení, pozastavení nebo změna předplatného v Google Play