Slik sier du opp Audible-medlemskapet ditt

På Audible-nettstedet velger du navnet ditt, deretter Medlemskapsdetaljer, Si opp medlemskap og Bekreft oppsigelse. Hvis Apple eller Google fakturerer deg, sier du opp der, for Audibles nettsted kan ikke gjøre det. Titler du har kjøpt, forblir dine, ubrukte kreditter går tapt, og med en pause beholder du dem.

Subbys Hjem med månedskostnaden, hva det blir per dag, betalt mot gjenstår å betale, et kort for en prøveperiode som slutter om sju dager, og neste betalinger, på AndroidSubbys Hjem i ekte svart mørk modus, med månedskostnaden, et kort for en prøveperiode som slutter om sju dager og neste betalinger, på Android
Subbys Hjem med månedskostnaden, hva det blir per dag, betalt mot gjenstår å betale, et kort for en prøveperiode som slutter om sju dager, og neste betalinger, på iPhoneSubbys Hjem i ekte svart mørk modus, med månedskostnaden, et kort for en prøveperiode som slutter om sju dager og neste betalinger, på iPhone
Hjem, med månedskostnaden og neste betalinger

Finn ut hvem som fakturerer deg

Audibles hjelpesenter deler oppsigelsen etter fakturering: «Audible-medlemskap fakturert via Apple eller Google kan ikke sies opp gjennom Audibles nettsted og må sies opp via App Store eller Google Play Store.»

Hvem som fakturerer degHvor du sier opp
AudibleAudible-nettstedet: navnet ditt → Medlemskapsdetaljer → Si opp medlemskap
AppleApp Store eller iOS-innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → Audible
Google PlayGoogle Play → Abonnementer → Audible

Slik sier du opp Audible på nettstedet

«Du kan si opp medlemskapet ditt på Audibles nettsted når som helst.» På en datamaskin:

  1. Gå til Audible-nettstedet og logg inn på kontoen med medlemskapet.
  2. Velg navnet ditt i toppnavigasjonen, deretter Medlemskapsdetaljer.
  3. Velg lenken Si opp medlemskap.
  4. Velg Bekreft oppsigelse.

På mobilnettstedet velger du hovedmenyen, deretter navnet ditt, Medlemskapsdetaljer, Si opp medlemskap og Bekreft oppsigelse. «Etter at du har sagt opp, får du en bekreftelse på e-post.»

Får du ikke valget for å si opp? Sjekk at du er logget inn på kontoen med det aktive medlemskapet. Du kan ha flere kontoer, så prøv en annen e-postadresse.

Slik sier du opp Audible på iPhone eller iPad

Audible sier at abonnementer i App Store bare administreres i App Store eller i innstillingene på iOS-enheten din, som når du sier opp et abonnement på iPhone:

  1. Åpne App Store eller Innstillinger på iOS-enheten din.
  2. Velg navnet ditt.
  3. Velg Abonnementer.
  4. Velg Audible.
  5. Velg Si opp abonnement.
  6. Velg Bekreft.

Mangler valget «Si opp abonnement»? «medlemskapet ditt er allerede sagt opp og fornyes ikke». Etter at du har sagt opp, venter du til det er fullført før du melder deg på igjen via Audible.

Slik sier du opp Audible på Android

Et medlemskap fakturert via Google Play sies opp der. Bruk Google-kontoen som har abonnementene dine.

  1. Åpne Abonnementer i Google Play på Android-enheten din.
  2. Velg Audible.
  3. Trykk på Si opp abonnement.
  4. Følg instruksjonene.

«Å slette Audible-appen sier ikke opp et medlemskap.» Mer om å si opp via Google Play.

Hva som skjer med titlene og kredittene dine

Titler du kjøpte med en kreditt eller med kreditt- eller debetkort, er «dine å beholde og vil alltid være tilgjengelige i biblioteket ditt», medlem eller ikke. Du kan laste dem ned så mange ganger du vil.

Kreditter er noe annet. «Ved slutten av den siste faktureringssyklusen mister Audible Premium-medlemmer tilgangen til alle ubrukte kreditter og medlemsfordeler, inkludert eksklusive rabatter og inkluderte titler.» Hjelpesenteret legger til «Kreditter utløper 12 måneder etter utstedelsesdatoen, eller ved oppsigelse.» Bruk ubrukte kreditter før den siste faktureringsperioden er over.

Ett unntak: «Kreditter mottatt gjennom et medlemskap i App Store eller et medlemskap i Google Play Store utløper ikke og blir værende på kontoen din etter oppsigelsen.»

Inkluderte titler du lastet ned fra den inkluderte katalogen, blir låst. Kjøp en låst tittel for å eie den, eller bli medlem igjen for å få tilgang tilbake. På et medlemskap i App Store beholder du fordelene til slutten av den betalte perioden: en årlig plan kjøpt 1. januar og sagt opp 1. juni varer til 31. desember.

Sett på pause i stedet for å si opp

Audible sier «Du kan sette medlemskapet ditt på pause i til sammen opptil 90 dager hver 12. måned.» Betalingene settes også på pause, og du beholder eventuelle utestående kreditter. På nettstedet:

  1. Velg navnet ditt i toppnavigasjonen, deretter Medlemskapsdetaljer.
  2. Velg lenken Sett medlemskapet på pause.
  3. Velg 30, 60 eller 90 dager.
  4. Velg Sett medlemskapet på pause for å bekrefte.

I Audible-appen åpner du Profil, fanen Medlemskap, Administrer, deretter Sett medlemskapet på pause. For å gjenoppta velger du Gjenoppta medlemskapet på siden Medlemskapsdetaljer, og betalingene starter igjen i neste faktureringsperiode. Sier du opp under en pause, blir du ikke fakturert, og fordelene dine varer til slutten av gjeldende faktureringsperiode.

Årlige medlemskap kan ikke settes på pause. Månedlige kan settes på pause opptil 3 ganger på 12 måneder, innenfor 90 dager til sammen, og først etter 30 dagers betalt medlemskap. Du får ingen nye kreditter mens medlemskapet er på pause.

En Premium-prøveperiode kan settes på pause i 30 dager, noe som forlenger prøveperioden med 30 dager, med mindre App Store eller Google Play fakturerer. Pauser i App Store «varer alltid nøyaktig 30 dager» og settes i Audible-appen for iOS: fanen Profil, fanen Medlemskap, Administrer, Sett medlemskapet på pause. Medlemskap i Google Play kan settes på pause på lignende måte som de Audible fakturerer.

Refusjon og prøveperioder

Å si opp er ikke det samme som refusjon: «Hvis du sier opp medlemskapet eller abonnementet ditt, får du ikke refundert avgifter som allerede er betalt.»

På en prøveperiode sier medlemskapssiden «Du kan si opp når som helst før prøveperioden er over», og du blir ikke belastet. Gjør du ingenting, «fortsetter medlemskapet ditt automatisk». På en prøveperiode i App Store er Apples regel å si opp minst 24 timer før prøveperioden slutter. Mer om å si opp før en gratis prøveperiode er over.

Feilen som får deg til å betale videre

Å slette appen og tro at saken er avgjort, eller å si opp på feil sted. Audibles nettsted kan ikke si opp et medlemskap som Apple eller Google fakturerer.

Beholder du Audible? Noter fornyelsesdatoen

Etter en pause sier Audible at planen din «fornyes automatisk til den sies opp». Legg fornyelsesdatoen, eller dagen en prøveperiode eller pause slutter, et sted du ser den, med en påminnelse før neste belastning.

Beholder du Audible? Husk datoen

Legg Audible inn i Subby med fornyelsesdatoen, eller dagen prøveperioden slutter, så kommer påminnelsen før belastningen. Gratis å bruke, med annonser, uten konto og uten bankinnlogging.

Gratis · Ingen konto · Ingen bankpålogging

Vit nøyaktig hvor pengene dine går.

Gratis · Ingen konto · Ingen bankpålogging