정기결제 해지하는 법
청구하는 업체에서 먼저 해지한 다음, 돈이 지나가는 길을 닫으세요. Apple이나 Google Play의 구독 목록, PayPal의 자동 결제, 또는 카드나 은행이에요. 누가 청구하는지 모르겠다면 영수증이나 명세서의 표기에 업체 이름이 나와요. 결제만 막는다고 계약까지 끝나지 않을 수 있어요.
누가 청구하는지 찾으세요
정기결제를 어디서 멈출지는 누가 돈을 가져가느냐에 달려 있어요. Apple 영수증이 나오지 않을 때 Apple 도움말은 이렇게 안내해요. “어느 회사가 청구하는지 알려면 은행이나 신용카드 명세서를 확인하세요.”
| 청구하는 곳 | 멈추는 곳 |
|---|---|
| 업체 자체, 카드나 은행으로 결제 | 업체의 계정 설정, 고객센터 또는 방문 |
| Apple (Apple 영수증이 있어요) | 설정 → 이름 → 구독 |
| Google Play (명세서에 GOOGLE*로 표시) | Google Play의 정기 결제 |
| PayPal (PayPal을 거쳐 결제) | 설정 → 결제 → 자동 결제 |
이메일에서 “Apple 영수증”이나 “Apple 인보이스”를 검색해서 어느 Apple 계정이 적혀 있는지 확인하세요. apple.com/bill에서 온 청구는 “앱, 구독, 음악과 영화 구매일 수 있어요”, 그래서 그 줄만으로는 무엇에 대한 결제인지 알 수 없어요. 나머지 줄은 은행 명세서에서 구독 찾는 법에서 하나씩 풀어 봐요.
1단계: 업체에서 해지하기
PayPal 안내는 이 방법이 가장 간단하다고 해요. “자동 결제를 취소하는 가장 쉽고 직접적인 방법은 서비스 제공업체에 직접 연락하는 것입니다.”
- 업체에 계정으로 로그인해서 계정 정보에서 해당 플랜을 찾으세요.
- 해지하고 화면을 끝까지 따라가세요.
- 확인 메시지와 결제 기간이 끝나는 날짜를 보관하세요.
App Store나 Google Play로 산 플랜은 대신 그 스토어에서 해지해요.
Apple이 청구하는 결제 멈추기
- 설정에서 이름을 탭하세요.
- 구독을 탭하세요.
- 해당 구독을 탭하세요.
- 구독 취소를 탭하세요. 아래로 스크롤해야 보일 수도 있어요.
구독 취소 버튼이 없거나 빨간색 만료 메시지가 보이나요? Apple은 “구독이 이미 취소된 상태”라고 해요. 가족 구성원의 구독을 취소하려면 영수증에 Apple 계정이 나오는 사람에게 부탁하세요. Apple은 독일, 이스라엘, 남아프리카공화국, 튀르키예에는 별도 사정이 있다고 밝혀요. 자세한 내용은 iPhone 구독 해지하는 법에 있어요.
Google Play가 청구하는 결제 멈추기
Google은 구독이 있는 Google 계정으로 로그인하라고 해요. 그런 다음 Android 기기에서 진행하세요.
- Google Play의 정기 결제로 가세요.
- 해지할 정기 결제를 선택하세요.
- 정기 결제 취소를 탭하세요.
- 안내를 따르세요.
안 보이나요? 다른 Google 계정으로 시도해 보세요. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않아요. “앱을 제거해도 구독은 취소되지 않습니다.” 자세한 내용은 Google Play 구독 해지하는 법에 있어요.
PayPal로 청구되는 결제 멈추기
- PayPal 웹사이트에서 설정으로 가세요.
- 결제를 클릭하세요.
- 자동 결제를 선택하세요.
- 업체를 선택한 다음 거기서 결제를 취소하세요.
앱에서는 메뉴, 구독 또는 연결된 업체, 업체, 계정을 차례로 탭한 다음 해제를 두 번 탭하세요. 자세한 내용은 PayPal 자동 결제 해지하는 법에 있어요.
계속 청구된다면 카드나 은행에서
규정은 나라마다 달라요. 아래 둘은 영국과 미국의 경우이고, 다른 나라는 카드사나 은행에 문의하세요. 영국에서는 금융행위감독청(FCA)이 정기 카드 결제를 다뤄요. 카드사에 결제 취소를 요청하면 되고, “카드사는 결제를 멈추기 전에 업체에 먼저 연락하라고 요구할 수 없습니다.” 요청은 “다음 결제가 처리되기로 한 날의 전 영업일이 끝나기 전까지” 하세요. 취소한 뒤에 출금된 결제는 무단 결제로 보고, 카드사는 환불해야 해요.
미국에서는 소비자금융보호국(CFPB)이 발행한 Regulation E가 계좌에서 나가는 사전 승인 전자 이체를 멈출 수 있게 해줘요. 방법은 “이체 예정일 최소 3영업일 전에 금융기관에 구두나 서면으로 통지하는 것”이에요.
해지한 뒤에는
Apple은 해지하면 앞으로의 청구를 막는다고 해요. Google은 이렇게 말해요. “정기 결제를 취소해도 이미 결제한 기간 동안은 계속 이용할 수 있습니다.” PayPal은 일부 해지가 결제 주기가 끝날 때에만 적용된다고 하니, 업체의 정책을 확인하세요. Apple은 체험을 끝나기 최소 24시간 전에 해지하라고 해요. 이미 청구된 건은 Apple의 청구 도움말에 환불 요청 링크가 있어요.
계속 결제하게 되는 실수
한 곳에서 돈만 막고, 다른 곳에서는 플랜이 그대로 열려 있는 거예요. FCA는 이렇게 말해요. “정기 카드 결제를 취소한다고 업체와의 계약이 반드시 끝나는 것은 아닙니다.” PayPal은 PayPal에서 해지해도 “일반적으로 서비스 제공업체와의 기본 구독이나 계약은 취소되지 않습니다.”라고 해요. 업체에서 해지하고, 돈이 지나가는 길을 닫은 다음, 다음 명세서에 같은 이름이 나오는지 확인하세요.
구독을 유지한다면 갱신일을 챙기세요
유지하는 플랜에서 위험한 건 잊어버린 갱신이에요. 다음 청구 전 알림을 맞추세요. 정기 결제를 전부 목록으로 만들고 싶다면 30분 구독 점검을 해 보세요.
구독을 유지한다면 갱신일을 챙기세요
정기결제를 하나씩 갱신일이나 체험이 끝나는 날과 함께 Subby에 넣어 두면, 청구 전에 알림이 와요. 광고가 있는 무료 버전으로 바로 쓸 수 있고, 계정도 계좌 연동도 필요 없어요.
무료 · 계정 없음 · 은행 로그인 없음