Comment arrêter un paiement récurrent

Résiliez auprès de l'entreprise qui vous prélève, puis fermez le chemin que suit l'argent : votre liste d'abonnements Apple ou Google Play, les paiements automatiques de PayPal, ou votre carte ou votre banque. Vous ne savez pas qui vous prélève ? Le reçu ou la ligne du relevé nomme celui qui vous facture. Arrêter seulement le paiement peut ne pas mettre fin à ce que vous devez.

Par l'équipe Subby·Mis à jour 9 novembre 2026

Retrouvez qui vous prélève

L'endroit où l'on arrête un paiement récurrent dépend de qui l'encaisse. Quand aucun reçu Apple n'apparaît, l'aide d'Apple dit : « Pour savoir quelle entreprise vous facture, consultez votre relevé bancaire ou de carte. »

Cherchez dans votre messagerie « reçu d'Apple » ou « facture d'Apple » et regardez quel compte Apple y figure. Un prélèvement venant d'apple.com/bill « peut concerner des applications, des abonnements, des achats de musique et de films » : la ligne seule ne dit donc pas à quoi il correspond. Repérer ses abonnements sur un relevé bancaire décode les autres lignes.

Étape 1 : résiliez auprès de l'entreprise

Le guide de PayPal appelle cela la voie la plus simple : « La méthode la plus simple et la plus directe pour annuler un paiement automatique est de contacter directement le prestataire de services. »

1. Connectez-vous à votre compte chez l'entreprise et trouvez le forfait dans les informations de votre compte.
2. Résiliez-le et suivez les écrans jusqu'au bout.
3. Gardez la confirmation et la date de fin de la période payée.

Un forfait acheté via l'App Store ou Google Play se résilie plutôt là.

Arrêter un paiement facturé par Apple

1. Dans Réglages, touchez votre nom.
2. Touchez Abonnements.
3. Touchez l'abonnement.
4. Touchez Annuler l'abonnement. Vous devrez peut-être faire défiler pour le trouver.

Pas de bouton Annuler, ou un message d'expiration en rouge ? Apple dit que « l'abonnement est déjà résilié. » Pour résilier l'abonnement d'un membre de la famille, demandez à la personne dont le compte Apple figure sur le reçu. Apple signale des cas particuliers pour l'Allemagne, Israël, l'Afrique du Sud et la Turquie. Plus de détails dans résilier ses abonnements sur iPhone.

Arrêter un paiement facturé par Google Play

Connectez-vous au compte Google qui a vos abonnements, dit Google. Puis, sur un appareil Android :

1. Allez dans Abonnements dans Google Play.
2. Sélectionnez l'abonnement que vous voulez résilier.
3. Touchez Annuler l'abonnement.
4. Suivez les instructions.

Vous ne le voyez pas ? Essayez un autre compte Google. Supprimer l'application ne résilie pas le forfait : « Quand vous désinstallez l'application, votre abonnement ne sera pas résilié. » Plus de détails dans résilier ses abonnements sur Google Play.

Arrêter un paiement facturé via PayPal

1. Sur le site de PayPal, allez à Paramètres.
2. Cliquez sur Paiements.
3. Sélectionnez Paiements automatiques.
4. Sélectionnez le commerçant, puis annulez le paiement à partir de là.

Dans l'application, c'est Menu, Abonnements ou Entreprises liées, le commerçant, Compte, puis Délier deux fois. Plus de détails dans annuler les paiements automatiques PayPal.

Si cela continue : votre carte ou votre banque

Les règles varient selon les pays. Ces deux-là couvrent le Royaume-Uni et les États-Unis ; ailleurs, interrogez l'émetteur de votre carte ou votre banque. Au Royaume-Uni, la Financial Conduct Authority (FCA) encadre les paiements récurrents par carte : demandez à l'émetteur de votre carte d'en annuler un, et « Votre émetteur de carte ne peut pas exiger que vous contactiez d'abord l'entreprise avant d'arrêter le paiement. » Demandez-le « avant la fin du jour ouvrable précédant la date prévue du prochain prélèvement. » Les paiements prélevés après votre annulation sont considérés comme non autorisés, et l'émetteur doit les rembourser.

Aux États-Unis, la Regulation E, publiée par le Consumer Financial Protection Bureau, vous permet d'arrêter un virement électronique préautorisé depuis votre compte « en prévenant l'établissement financier, oralement ou par écrit, au moins trois jours ouvrables avant la date prévue du virement. »

Après la résiliation

Apple dit que résilier évite les prélèvements futurs. Google : « Quand vous annulez un abonnement, vous pouvez toujours l'utiliser pendant la période déjà payée. » PayPal dit que certaines annulations ne s'appliquent qu'à la fin du cycle de facturation : vérifiez donc la politique de l'entreprise. Apple dit de résilier un essai au moins 24 heures avant sa fin. Pour un prélèvement déjà passé, l'aide d'Apple sur les prélèvements renvoie vers une demande de remboursement.

L'erreur qui vous fait continuer à payer

Arrêter l'argent à un endroit pendant que le forfait reste ouvert à un autre. La FCA dit : « Annuler un paiement récurrent par carte ne met pas nécessairement fin à votre contrat avec une entreprise. » PayPal dit qu'annuler via PayPal « n'annule généralement pas l'abonnement ou le contrat sous-jacent auprès du prestataire de services. » Résiliez auprès de l'entreprise, fermez le chemin, puis cherchez le même nom sur votre prochain relevé.

Vous gardez un abonnement ? Gardez la date de renouvellement

Pour les forfaits que vous gardez, le risque est le renouvellement oublié. Programmez un rappel avant le prochain prélèvement. Pour lister chaque prélèvement récurrent, faites l'audit d'abonnements de 30 minutes.