Een terugkerende betaling stoppen

Zeg op bij het bedrijf dat je afschrijft en sluit daarna de route af waarlangs het geld loopt: je abonnementenlijst bij Apple of Google Play, de automatische betalingen van PayPal, of je kaart of bank. Weet je niet wie je factureert? De bon of de afschriftregel noemt de partij die factureert. Alleen de betaling stoppen beëindigt mogelijk niet wat je verschuldigd bent.

Door het Subby-team·Laatst bijgewerkt 9 november 2026

Zoek uit wie je factureert

Waar je een terugkerende betaling stopt, hangt af van wie die int. Vind je geen bon van Apple, dan zegt de hulp van Apple: “Controleer je bank- of creditcardafschrift om te zien welk bedrijf je factureert.”

Zoek in je e-mail naar “bon van Apple” of “factuur van Apple” en kijk welk Apple-account erop staat. Een afschrijving van apple.com/bill “kan voor apps, abonnementen, muziek- en filmaankopen zijn”, dus de regel alleen zegt niet waarvoor het was. Abonnementen vinden op je bankafschrift ontcijfert de andere regels.

Stap 1: zeg op bij het bedrijf

De gids van PayPal noemt dit de eenvoudigste route: “De makkelijkste en meest directe manier om een automatische betaling op te zeggen is rechtstreeks contact op te nemen met de dienstverlener.”

1. Meld je aan bij je account bij het bedrijf en zoek het abonnement in je accountgegevens.
2. Zeg het op en doorloop de schermen tot het einde.
3. Bewaar de bevestiging en de datum waarop de betaalde periode eindigt.

Een abonnement dat je via de App Store of Google Play hebt afgesloten, zeg je daar op.

Een betaling stoppen die Apple factureert

1. Tik in Instellingen op je naam.
2. Tik op Abonnementen.
3. Tik op het abonnement.
4. Tik op Abonnement opzeggen. Mogelijk moet je omlaag scrollen om het te vinden.

Geen knop Opzeggen, of een vervalbericht in rode tekst? Apple zegt dat “het abonnement al is opgezegd.” Om het abonnement van een gezinslid op te zeggen, vraag je de persoon wiens Apple-account op de bon staat. Apple noemt bijzondere omstandigheden voor Duitsland, Israël, Zuid-Afrika en Türkiye. Meer in abonnementen opzeggen op iPhone.

Een betaling stoppen die Google Play factureert

Meld je aan bij het Google-account met je abonnementen, zegt Google. Daarna, op een Android-apparaat:

1. Ga in Google Play naar Abonnementen.
2. Selecteer het abonnement dat je wilt opzeggen.
3. Tik op Abonnement opzeggen.
4. Volg de instructies.

Zie je het niet? Probeer een ander Google-account. Het verwijderen van de app zegt het abonnement niet op: “Als je de app verwijdert, wordt je abonnement niet opgezegd.” Meer in abonnementen opzeggen op Google Play.

Een betaling stoppen die via PayPal loopt

1. Ga op de PayPal-website naar Instellingen.
2. Klik op Betalingen.
3. Selecteer Automatische betalingen.
4. Selecteer de verkoper en zeg de betaling vanaf daar op.

In de app is het Menu, Abonnementen of Gekoppelde bedrijven, de verkoper, Account en dan twee keer Ontkoppelen. Meer in automatische betalingen van PayPal opzeggen.

Blijft het komen: je kaart of bank

De regels verschillen per land. Deze twee gelden voor het VK en de VS; elders vraag je het je kaartuitgever of bank. In het Verenigd Koninkrijk gaat de Financial Conduct Authority (FCA) over terugkerende kaartbetalingen: vraag je kaartuitgever er een op te zeggen, en “je kaartuitgever kan niet eisen dat je eerst contact opneemt met het bedrijf voordat de betaling wordt gestopt.” Vraag het “uiterlijk aan het einde van de werkdag voor de dag waarop je volgende betaling moet worden afgeschreven.” Betalingen die na je opzegging worden afgeschreven, gelden als ongeautoriseerd, en de uitgever moet ze terugbetalen.

In de VS kun je met Regulation E, gepubliceerd door het Consumer Financial Protection Bureau, een vooraf goedgekeurde elektronische overboeking van je rekening stoppen “door de financiële instelling mondeling of schriftelijk minstens drie werkdagen voor de geplande datum van de overboeking te informeren.”

Nadat je hebt opgezegd

Apple zegt dat opzeggen toekomstige afschrijvingen voorkomt. Google: “Als je een abonnement opzegt, kun je je abonnement nog gebruiken voor de periode die je al hebt betaald.” PayPal zegt dat sommige opzeggingen pas aan het einde van de factureringscyclus ingaan, dus controleer het beleid van het bedrijf. Apple zegt een proefperiode minstens 24 uur voor het einde op te zeggen. Voor een afschrijving die al is geweest, linkt de afschrijvingshulp van Apple naar een verzoek om terugbetaling.

De fout waardoor je blijft betalen

Het geld op de ene plek stoppen terwijl het abonnement op een andere plek openstaat. De FCA zegt: “Een terugkerende kaartbetaling opzeggen beëindigt je contract met een bedrijf niet per se.” PayPal zegt dat opzeggen via PayPal “doorgaans het onderliggende abonnement of contract met de dienstverlener niet opzegt.” Zeg op bij het bedrijf, sluit de route af, en kijk op je volgende afschrift of dezelfde naam er nog op staat.

Houd je een abonnement? Houd de verlengdatum bij

Bij de abonnementen die je houdt, is het risico de verlenging die je vergat. Zet een herinnering vóór de volgende afschrijving. Wil je elke terugkerende afschrijving op een rij, doe dan de abonnementencontrole van 30 minuten.