طريقة إيقاف دفعة متكررة

ألغِ لدى الشركة التي تخصم منك، ثم أغلق الطريق الذي يسلكه المال: قائمة اشتراكات Apple أو Google Play، أو المدفوعات التلقائية في PayPal، أو بطاقتك أو بنكك. لا تعرف من يفوترك؟ الإيصال أو سطر كشف الحساب يسمّي الجهة. وإيقاف الدفعة وحده قد لا ينهي ما عليك من التزام.

بقلم فريق Subby·آخر تحديث 9 نوفمبر 2026

اعرف من يفوترك

يعتمد مكان إيقاف الدفعة المتكررة على من يحصّلها. وحين لا يظهر أي إيصال من Apple تقول مساعدة Apple: "لمعرفة الشركة التي تفوترك، تحقق من كشف حسابك المصرفي أو بطاقتك الائتمانية."

ابحث في بريدك عن "إيصال من Apple" أو "فاتورة من Apple" وتحقق من حساب Apple الظاهر عليه. والخصم الصادر من apple.com/bill "قد يكون عن تطبيقات أو اشتراكات أو مشتريات موسيقى وأفلام"، فالسطر وحده لا يقول عن ماذا هو. والعثور على الاشتراكات في كشف حسابك البنكي يفكّ شيفرة السطور الأخرى.

الخطوة 1: ألغِ لدى الشركة

يصف دليل PayPal هذا بأنه أبسط طريق: "أسهل طريقة وأكثرها مباشرة لإلغاء دفعة تلقائية هي التواصل مع مزوّد الخدمة مباشرة."

1. سجّل الدخول إلى حسابك لدى الشركة وابحث عن الخطة في معلومات حسابك.
2. ألغِها واتبع الشاشات حتى النهاية.
3. احتفظ بالتأكيد وبتاريخ انتهاء الفترة المدفوعة.

أما الخطة المشتراة عبر App Store أو Google Play فتُلغى هناك بدلًا من ذلك.

إيقاف دفعة تفوترها Apple

1. في الإعدادات اضغط على اسمك.
2. اضغط على الاشتراكات.
3. اضغط على الاشتراك.
4. اضغط على إلغاء الاشتراك. قد تحتاج إلى التمرير لأسفل لتجده.

لا يوجد زر إلغاء، أو ظهرت رسالة انتهاء بنص أحمر؟ تقول Apple: "الاشتراك مُلغى بالفعل." ولإلغاء اشتراك أحد أفراد العائلة، اطلب ذلك ممن يظهر حساب Apple الخاص به على الإيصال. وتذكر Apple ظروفًا خاصة في ألمانيا وإسرائيل وجنوب أفريقيا وتركيا. والمزيد في إلغاء الاشتراكات في iPhone.

إيقاف دفعة تفوترها Google Play

سجّل الدخول إلى حساب Google الذي تقع عليه اشتراكاتك، كما تقول Google. ثم على جهاز Android:

1. اذهب إلى الاشتراكات في Google Play.
2. اختر الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
3. اضغط على إلغاء الاشتراك.
4. اتبع التعليمات.

لا تراه؟ جرّب حساب Google آخر. وحذف التطبيق لا يُلغي الخطة: "عند إلغاء تثبيت التطبيق، لن يُلغى اشتراكك." والمزيد في إلغاء الاشتراكات في Google Play.

إيقاف دفعة تمر عبر PayPal

1. على موقع PayPal اذهب إلى الإعدادات.
2. انقر على المدفوعات.
3. اختر المدفوعات التلقائية.
4. اختر التاجر، ثم ألغِ الدفعة من هناك.

وفي التطبيق: القائمة، ثم الاشتراكات أو الشركات المرتبطة، ثم التاجر، ثم الحساب، ثم فصل مرتين. والمزيد في إلغاء المدفوعات التلقائية في PayPal.

إن استمرت الدفعات: بطاقتك أو بنكك

تختلف القواعد من بلد إلى آخر. وهاتان القاعدتان تغطيان المملكة المتحدة والولايات المتحدة؛ وفي غيرهما اسأل جهة إصدار بطاقتك أو بنكك. في المملكة المتحدة تتولى هيئة السلوك المالي (FCA) أمر المدفوعات المتكررة بالبطاقة: اطلب من جهة إصدار بطاقتك إلغاء واحدة، و"لا يجوز لجهة إصدار بطاقتك أن تشترط أن تتواصل مع الشركة قبل إيقاف الدفعة." واطلب ذلك "قبل نهاية يوم العمل السابق لموعد سحب دفعتك التالية." والدفعات المسحوبة بعد أن تُلغي تُعدّ غير مصرّح بها، وعلى الجهة المصدرة ردّها.

وفي الولايات المتحدة تتيح لك اللائحة E، التي يصدرها مكتب الحماية المالية للمستهلك، إيقاف تحويل إلكتروني مفوَّض مسبقًا من حسابك "بإبلاغ المؤسسة المالية شفهيًا أو كتابيًا قبل الموعد المحدد للتحويل بثلاثة أيام عمل على الأقل."

بعد أن تُلغي

تقول Apple إن الإلغاء يمنع الخصومات المستقبلية. وتقول Google: "عند إلغاء اشتراك، يمكنك الاستمرار في استخدامه للمدة التي دفعت ثمنها بالفعل." وتقول PayPal إن بعض عمليات الإلغاء لا تسري إلا في نهاية دورة الفوترة، فراجع سياسة الشركة. وتنصح Apple بإلغاء التجربة قبل انتهائها بـ24 ساعة على الأقل. وللخصم الذي تم فعلًا، تربط صفحة مساعدة Apple الخاصة بالخصومات بطلب استرداد.

الخطأ الذي يبقيك تدفع

أن توقف المال في مكان وتترك الخطة مفتوحة في مكان آخر. تقول FCA: "إلغاء دفعة بطاقة متكررة لا ينهي بالضرورة عقدك مع الشركة." وتقول PayPal إن الإلغاء عبرها "لا يُلغي عادةً الاشتراك أو العقد الأساسي مع مزوّد الخدمة." ألغِ لدى الشركة، ثم أغلق الطريق، ثم افحص كشفك التالي بحثًا عن الاسم نفسه.

تُبقي اشتراكًا؟ احتفظ بتاريخ التجديد

الخطر في الخطط التي تُبقيها هو التجديد الذي نسيته. اضبط تذكيرًا قبل الخصم التالي. ولإحصاء كل دفعة متكررة، أجرِ مراجعة الاشتراكات في 30 دقيقة.