रिकरिंग पेमेंट कैसे रोकें
पहले उस कंपनी में रद्द करें जो आपसे चार्ज लेती है, फिर वह रास्ता बंद करें जिससे पैसा जाता है: आपकी Apple या Google Play सदस्यता लिस्ट, PayPal के ऑटोमेटिक भुगतान, या आपका कार्ड या बैंक। पक्का नहीं कि चार्ज कौन करता है? रसीद या स्टेटमेंट की लाइन में उसका नाम होता है। सिर्फ़ पेमेंट रोक देने से ज़रूरी नहीं कि आपकी देनदारी खत्म हो जाए।




पता करें कि बिल कौन भेजता है
रिकरिंग पेमेंट कहाँ रोकना है, यह इस पर निर्भर है कि उसे कौन वसूलता है। जब कोई Apple रसीद नहीं मिलती, तो Apple का हेल्प कहता है: "यह पता करने के लिए कि कौन सी कंपनी आपको बिल करती है, अपना बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट देखें।"
| बिल कौन भेजता है | कहाँ रोकें |
|---|---|
| कंपनी खुद, कार्ड या बैंक से | उसकी अकाउंट सेटिंग, कस्टमर सर्विस, या सीधे जाकर |
| Apple (Apple की रसीद) | Settings → आपका नाम → Subscriptions |
| Google Play (स्टेटमेंट पर GOOGLE*) | Google Play में Subscriptions |
| PayPal (चार्ज PayPal से होकर जाता है) | Settings → Payments → Automatic payments |
अपने ईमेल में "receipt from Apple" या "invoice from Apple" खोजें और देखें कि उस पर कौन सा Apple Account दर्ज है। apple.com/bill से आया चार्ज "ऐप्स, सदस्यताओं, म्यूज़िक और मूवी की खरीदारियों के लिए हो सकता है", इसलिए अकेली लाइन से पता नहीं चलता कि वह किस चीज़ का था। बाकी लाइनों को बैंक स्टेटमेंट में सदस्यताएँ खोजना समझाता है।
स्टेप 1: कंपनी में रद्द करें
PayPal की गाइड इसे सबसे आसान रास्ता कहती है: "ऑटोमेटिक पेमेंट रद्द करने का सबसे आसान और सीधा तरीका सर्विस प्रोवाइडर से सीधे संपर्क करना है।"
- कंपनी में अपने अकाउंट में साइन इन करें और अकाउंट की जानकारी में प्लान ढूँढें।
- उसे रद्द करें और स्क्रीन के आखिर तक चलते रहें।
- कन्फ़र्मेशन और भुगतान की गई अवधि खत्म होने की तारीख संभालकर रखें।
App Store या Google Play से खरीदा गया प्लान वहीं रद्द होता है।
Apple से बिल होने वाला पेमेंट रोकें
- Settings में अपने नाम पर टैप करें।
- Subscriptions पर टैप करें।
- सदस्यता पर टैप करें।
- Cancel Subscription पर टैप करें। इसे ढूँढने के लिए नीचे स्क्रॉल करना पड़ सकता है।
Cancel बटन नहीं है, या लाल रंग में एक्सपायरी मैसेज दिख रहा है? Apple कहता है "सदस्यता पहले ही रद्द हो चुकी है।" किसी फ़ैमिली मेंबर की सदस्यता रद्द करने के लिए उस व्यक्ति से कहें जिसका Apple Account रसीद पर है। Germany, Israel, South Africa और Türkiye के लिए Apple खास परिस्थितियाँ बताता है। ज़्यादा जानकारी iPhone पर सदस्यताएँ रद्द करने में है।
Google Play से बिल होने वाला पेमेंट रोकें
Google कहता है कि उस Google Account से साइन इन करें जिसमें आपकी सदस्यताएँ हैं। फिर Android डिवाइस पर:
- Google Play में Subscriptions पर जाएँ।
- जिस सदस्यता को रद्द करना है, उसे चुनें।
- Cancel subscription पर टैप करें।
- निर्देशों का पालन करें।
दिख नहीं रही? दूसरा Google Account आज़माएँ। ऐप डिलीट करने से प्लान रद्द नहीं होता: "ऐप अनइंस्टॉल करने पर आपकी सदस्यता रद्द नहीं होगी।" ज़्यादा जानकारी Google Play पर सदस्यताएँ रद्द करने में है।
PayPal से बिल होने वाला पेमेंट रोकें
- PayPal की वेबसाइट पर Settings पर जाएँ।
- Payments पर क्लिक करें।
- Automatic payments चुनें।
- मर्चेंट चुनें, फिर वहीं से पेमेंट रद्द करें।
ऐप में रास्ता है Menu, Subscriptions या Linked Businesses, मर्चेंट, Account, फिर दो बार Unlink। ज़्यादा जानकारी PayPal के ऑटोमेटिक भुगतान रद्द करने में है।
अगर फिर भी चार्ज आता रहे: आपका कार्ड या बैंक
नियम देश के हिसाब से अलग होते हैं। ये दो UK और US के लिए हैं; बाकी जगहों पर अपने कार्ड जारीकर्ता या बैंक से पूछें। UK में Financial Conduct Authority (FCA) रिकरिंग कार्ड पेमेंट को कवर करती है: अपने कार्ड जारीकर्ता से उसे रद्द करने को कहें, और "आपका कार्ड जारीकर्ता यह ज़िद नहीं कर सकता कि पेमेंट रोकने से पहले आप कारोबार से संपर्क करें।" यह अनुरोध "अगला पेमेंट लिए जाने की तय तारीख से पहले वाले बिज़नेस दिन के खत्म होने तक" करें। रद्द करने के बाद लिए गए पेमेंट अनधिकृत गिने जाते हैं, और जारीकर्ता को उन्हें रिफ़ंड करना होगा।
US में Consumer Financial Protection Bureau की Regulation E आपको अपने अकाउंट से पहले से अधिकृत इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसफ़र रोकने देती है, "ट्रांसफ़र की तय तारीख से कम से कम तीन बिज़नेस दिन पहले वित्तीय संस्था को मौखिक या लिखित रूप में सूचित करके।"
रद्द करने के बाद
Apple कहता है कि रद्द करने से आगे के चार्ज रुक जाते हैं। Google: "जब आप कोई सदस्यता रद्द करते हैं, तो जितने समय का भुगतान आप कर चुके हैं, उतने समय तक आप अपनी सदस्यता का इस्तेमाल कर सकते हैं।" PayPal कहता है कि कुछ रद्दीकरण सिर्फ़ बिलिंग साइकिल के अंत में लागू होते हैं, इसलिए कंपनी की पॉलिसी देखें। Apple कहता है कि ट्रायल खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले उसे रद्द करें। जो चार्ज लग चुका है, उसके लिए Apple की चार्ज हेल्प रिफ़ंड रिक्वेस्ट से जुड़ी है।
वह गलती जिससे भुगतान चलता रहता है
एक जगह पैसा रोक देना और प्लान दूसरी जगह खुला छोड़ देना। FCA कहती है "रिकरिंग कार्ड पेमेंट रद्द करने से कारोबार के साथ आपका अनुबंध खत्म हो, यह ज़रूरी नहीं।" PayPal कहता है कि PayPal से रद्द करना "आमतौर पर सर्विस प्रोवाइडर के साथ मौजूद सदस्यता या अनुबंध को रद्द नहीं करता।" कंपनी में रद्द करें, रास्ता बंद करें, फिर अपने अगले स्टेटमेंट में वही नाम दोबारा देखें।
सदस्यता रखनी है? रिन्यूअल की तारीख रखें
जो प्लान आप रखते हैं, उनके लिए जोखिम वह रिन्यूअल है जिसे आप भूल गए। अगले चार्ज से पहले एक रिमाइंडर लगाएँ। हर रिकरिंग चार्ज की लिस्ट बनाने के लिए 30 मिनट वाला सदस्यता ऑडिट करें।
सदस्यता रखनी है? रिन्यूअल की तारीख लिखकर रखें
हर रिकरिंग पेमेंट को उसकी रिन्यूअल डेट के साथ, या ट्रायल खत्म होने के दिन के साथ, Subby में डालें, तो रिमाइंडर चार्ज से पहले आता है। इस्तेमाल मुफ़्त है, विज्ञापनों के साथ, और अकाउंट या बैंक लॉगिन की ज़रूरत नहीं।
मुफ़्त · कोई अकाउंट नहीं · बैंक लॉगिन नहीं
स्रोत
- Apple सपोर्ट। अगर आप Apple से ली गई सदस्यता रद्द करना चाहते हैं
- Apple सपोर्ट। apple.com/bill से आए चार्ज में मदद पाएँ
- Google Play Help। Google Play पर सदस्यता रद्द करें, रोकें या बदलें
- Google Play Help। फ़ीस, चार्ज और ऑथराइज़ेशन
- PayPal। आवर्ती भुगतान को 4 तरीकों से कैसे रद्द करें
- Financial Conduct Authority (UK)। रिकरिंग कार्ड पेमेंट
- Consumer Financial Protection Bureau (US)। Regulation E, 1005.10 पहले से अधिकृत ट्रांसफ़र