Så säger du upp Amazon Prime och får pengarna tillbaka
Avsluta Prime under Ditt konto, öppna ditt Prime-medlemskap, välj Uppdatera, avsluta med mera, och följ stegen. Amazon betalar tillbaka hela den pågående perioden bara om du och ditt konto inte använt några Prime-förmåner sedan senaste dragningen.
Två sätt att avsluta Prime, och bara ett ger pengar tillbaka
Att säga upp Amazon Prime är den enkla delen. Det är återbetalningen efteråt som har regler. Antingen låter du medlemskapet löpa till förnyelsedatumet och använder allt du redan betalat för, eller så avslutar du nu och försöker få tillbaka den oanvända delen. Amazon betalar tillbaka en medlemskapsperiod du inte rört, och betalar inte tillbaka en du har rört. Kolla vad du och alla andra på kontot har använt sedan senaste dragningen innan du säger upp.
Så säger du upp ditt Prime-medlemskap
- Gå till Ditt konto och öppna ditt Prime-medlemskap.
- Välj Uppdatera, avsluta med mera.
- Följ instruktionerna på skärmen fram till bekräftelsen.
Amazon dokumenterar även en andra väg. Gå till Dina medlemskap och prenumerationer, hitta prenumerationen, välj Hantera prenumeration, sedan Avsluta prenumeration under Avancerade inställningar. Båda vägarna slutar på en bekräftelseskärm som anger exakt när dina förmåner upphör. Läs den innan du stänger fliken, för det är enda stället där Amazon talar om utfallet för dig.
När Amazon betalar tillbaka, och när de inte gör det
Om du får pengarna tillbaka avgörs av när du säger upp och vad du hunnit använda. Amazons Prime-villkor sätter båda reglerna, och de är strängare än de flesta tror:
- Säg upp inom 3 vardagar från registreringen, eller från att en gratis provperiod övergått till ett betalt medlemskap, så ”återbetalar Amazon hela din medlemskapsavgift”. Amazon förbehåller sig ändå rätten att debitera dig, eller dra av från återbetalningen, ”värdet av Prime-förmåner som du och ditt konto använt under denna 3-vardagarsperiod”.
- Säg upp vid någon annan tidpunkt och Amazon ”återbetalar hela din medlemskapsavgift bara om du och ditt konto inte gjort några berättigade köp eller använt Prime-förmåner sedan din senaste Prime-dragning”.
Amazons uppsägningshjälp säger det på en rad. Betalande medlemmar som inte använt sina förmåner har rätt till full återbetalning av den pågående medlemskapsperioden, och Amazon hanterar den på tre till fem vardagar.
”Förmåner” är bredare än fri frakt. En Prime Video-visning, ett Prime Reading-lån, en matvarubeställning till Prime-pris eller ett Prime Gaming-uttag räknas alla som att medlemskapet använts, och vilken som helst av dem kan sätta stopp för en årlig återbetalning. Har du en årsplan, säg upp innan du rört något i det nya medlemskapsåret snarare än elva månader in i det. Har du redan använt det, sluta jaga återbetalningen. Bli påmind innan förnyelsen i stället, och säg upp medan nästa period fortfarande är orörd.
Prime Video-kanaler avslutar sig inte själva
Det är här Prime blir dyrt. Kanaler är de betalda tilläggen du prenumererar på inuti Prime Video, och var och en är en egen prenumeration med en egen dragning. Prime Video-kanaler säger du upp en i taget:
- Gå till Hantera dina Prime Video-kanaler.
- Välj Prime Video-kanaler, hitta prenumerationen du vill avsluta, och välj Avsluta kanal.
- Bekräfta. Erbjuds du en självbetjänad återbetalning och accepterar den gäller uppsägningen omedelbart. Annars visas slutdatumet på bekräftelseskärmen, och du kan ångra uppsägningen ända fram till det datumet.
Säger du upp Prime följer kanalerna med. Prime Video-kanaler kräver ett aktivt Prime-medlemskap, så de tar slut när det gör det. Öppna din kanallista innan du avslutar medlemskapet, särskilt om du är tre avsnitt från slutet på något. Och betalar du för en kanal via Apple i stället för Amazon, säg upp minst 24 timmar innan den förnyas, annars kan Apple dra pengarna ändå.
Student- och ungdomsmedlemskap
Det rabatterade medlemskapet har sin egen väg. Gå till Prime Central, välj Avsluta medlemskap, sedan Avsluta mina förmåner, sedan Avsluta medlemskap igen. Ja, tre tryck som alla säger ungefär samma sak. Återbetalningsreglerna är desamma som för standardmedlemskapet.
Om det inte är Amazon som debiterar dig
Prime faktureras inte alltid av Amazon. Registrerade du dig via Google Play på en Android-enhet hänvisar Amazon dig till Googles prenumerationsinställningar. Kom Prime på köpet med ett annat företags tjänst är Amazons instruktion att kontakta det företaget. Den som tar pengarna äger uppsägningen, och hur mycket du än klickar på Amazons webbplats flyttar det inte en dragning som Amazon aldrig gjorde. Samma sak gäller när du ska säga upp Netflix och säga upp Disney+.
Bestäm dig före förnyelsen, inte efter
Prime är en bra affär vissa månader och en död kostnad andra. De som får pengar tillbaka märkte förnyelsen innan den skedde. Alla andra hittar dragningen på ett kontoutdrag veckor senare, upptäcker att de använt en förmån, och står för hela året.
Oavsett hur den här uppsägningen går, skriv ner förnyelsedatumet för varenda annan prenumeration du betalar årsvis. Har du tappat räkningen på vilka de är, börja med prenumerationsgenomgången på 30 minuter. Årliga dragningar är de som gömmer sig, eftersom du senast tänkte på dem för tolv månader sedan.
Nästa förnyelse är lättare att fånga än en återbetalning
Subby håller varje förnyelsedatum i en lista, årsprenumerationerna inräknade, och påminner dig före förnyelsen medan du fortfarande hinner säga upp. Gratis att använda, med reklam, och det finns inget konto att skapa.
Gratis · Inget konto · Ingen bankinloggning