Bumble Premium ya da Boost nasıl iptal edilir
Parayı ödediğin yerden iptal et. Apple'da Ayarlar'ı aç, adına dokun, sonra Abonelikler'e ve Bumble'a dokun, ardından Aboneliği İptal Et'e dokun. Google Play'de Play Store'daki Abonelikler listesini kullan. Bumble'a kartla, PayPal'la ya da Apple Pay'le ödediysen uygulamada Abonelik ayrıntıları'ndan iptal et. Ücretli avantajların dönemin sonuna kadar sürer.




Önce faturayı kimin kestiğini öğren
Bumble'ın yardım merkezi kuralı en başta söylüyor: "Bumble Boost, Premium ya da Premium+ aboneliğini nasıl iptal edeceğin, nasıl kaydolduğuna ve ödeme yöntemine bağlıdır." Geriye üç yer kalıyor.
| Faturayı kim kesiyor | İptal düğmesi nerede |
|---|---|
| Apple (App Store üzerinden abone oldun) | Ayarlar → adın → Abonelikler → Bumble |
| Google Play (Android'de abone oldun) | Play Store uygulaması → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Bumble |
| Bumble'ın kendisi (PayPal, kredi veya banka kartı ya da Apple Pay ile ödedin) | Bumble uygulaması → profil simgesi → Abonelik ayrıntıları → Aboneliğini yönet |
Hangisinin seninki olduğundan emin değil misin? Bumble, başlangıç ve yenileme tarihlerinin planı satın aldığın yerde göründüğünü söylüyor: Apple ya da Google Play'deki Abonelikler listesinde veya Bumble uygulamasındaki Abonelik ayrıntıları'nda. SuperSwipe ve Spotlight gibi tüketilebilir ürünler plan değil, tek kullanımlık özelliklerdir, bu yüzden aşağıdaki adımlar Boost, Premium ve Premium+ içindir.
Bumble iPhone'da nasıl iptal edilir
App Store planlarını Apple yönetir, o yüzden bunlar iPhone'da herhangi bir aboneliği iptal etme adımlarıdır:
- Ayarlar'ı aç.
- En üstte adına dokun.
- Abonelikler'e dokun.
- Bumble'ı bul ve seç.
- Aboneliği İptal Et'e dokun.
İptal düğmesi yok ya da kırmızı yazıyla bir bitiş mesajı mı var? Apple, aboneliğin zaten iptal edildiğini söylüyor.
Bumble Android'de nasıl iptal edilir
- Google Play Store uygulamasını aç.
- Profil simgene, sonra Ödemeler ve abonelikler'e, ardından Abonelikler'e dokun.
- Bumble'ı seç.
- Aboneliği iptal et'e dokun.
Bu, Google Play'in abonelik listesi, yani herhangi bir Google Play aboneliğini iptal etmek için kullandığın liste. Bumble ayrıca Google Play'in yenilemeden önce küçük bir ön provizyon gösterebileceğini ekliyor. Bu, Google'ın hesabının ödemeyi karşılayıp karşılayamayacağına bakmasıdır.
Bumble seni doğrudan faturalıyorsa nasıl iptal edilir
PayPal, kredi veya banka kartı ya da Apple Pay ile ödenen bir plan Bumble'da iptal edilir:
- Bumble uygulamasını aç.
- Profil simgesine dokun.
- Abonelik ayrıntıları'nı seç, sonra Aboneliğini yönet'e dokun.
- Aboneliğini iptal etmeyi seç.
Bumble'a girip iptal edemiyorsan Bumble, destek ekibiyle iletişime geçmeni istiyor.
Ücretler ne zaman durur
Bumble'ın yenileme kuralı: "Aboneliğin, yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir." Apple'ın faturaladığı bir deneme aboneliği için Apple'ın kuralı aynı: denemenin bitmesinden en az 24 saat önce iptal et. Deneme rehberi hizmetleri karşılaştırıyor.
İptalden sonra Bumble, ücretli avantajlarını abonelik tarihinin sonuna kadar koruyacağını söylüyor. İade makalesi ayrıntıyı veriyor: "Aboneliği iptal etmek bir sonraki yenilemeyi durdurur, ama genellikle zaten ödediğin dönemin sonuna kadar erişimini korursun."
İadeler
İptal etmek iade değildir. Bumble, uygunluğun Hüküm ve Koşullarına, platforma, bulunduğun yere ve satın aldığın şeye bağlı olduğunu söylüyor, kararı da faturayı kesen taraf veriyor:
- Apple: "Apple, Apple App Store üzerinden yapılan Bumble ödemeleri için ödemeleri ve iade kararlarını yönetir." İadeyi reportaproblem.apple.com'dan istersin.
- Google Play: Play Store'u aç, profiline dokun, sonra Ödemeler ve abonelikler'e ve Abonelikler'e dokun, Bumble satın alımını seç ve Geri ödeme iste'ye dokun.
- Kart, Apple Pay, PayPal ya da Bumble Web: Bumble'ın destek ekibiyle sipariş numaranı, hesabındaki e-postayı ya da cep numarasını, Bumble Kullanıcı Kimliğini, ödeme yöntemini ve kısa bir nedeni vererek iletişime geç.
İade istersen yenilemeleri de ayrıca iptal et. "Apple ya da Google Play bir iadeyi onaylarsa erişimini hemen kaybedebilirsin."
Uygulamayı ya da hesabı silmek
Bumble, uygulamayı silmenin profilini silmeyeceğini söylüyor ve bir Apple planında "hesabını silmek aboneliğini otomatik olarak iptal etmez", o yüzden App Store'da iptal edersin. Hesap silme makalesi daha geniş: abonelikler otomatik iptal olmayabilir, o yüzden silmeden önce iptal et. Bumble, yanlışlıkla yapılan bir silmeyi 28 güne kadar geri getirebilir. Android'de Google'ın yardım sayfası şöyle diyor: "Uygulamayı kaldırdığında aboneliğin iptal edilmez."
Ödemeyi sürdüren hata
Yanlış yerde iptal etmek. Bumble'ın uygulama içi adımları PayPal, kart ya da Apple Pay ile ödenen planları kapsıyor, Apple ya da Google Play'in faturaladığı bir plan ise o mağazanın listesinde iptal ediliyor. Seni hangi tarafın faturaladığına bak, yenilemeden en az bir gün önce orada iptal et ve tarihi sonraki ücretten önce gelen bir hatırlatmayla göreceğin bir yerde tut.
Bumble'ı tutuyor musun? Yenileme tarihini de not et
Bumble'ı yenileme tarihiyle Subby'ye ekle, hatırlatma 24 saatlik sınırdan çok önce, ücretten önce gelir. Ücretsiz, reklamlı, hesap ya da banka girişi istemez.
Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok
Kaynaklar
- Bumble Destek. Abonelikleri iptal etme
- Bumble Destek. Aboneliğini yönetme
- Bumble Destek. İade isteme
- Bumble Destek. Hesabını silme
- Bumble Destek. Bumble'ın ücretli özelliklerini ve abonelik planlarını anlama
- Apple Destek. Apple'dan bir aboneliği iptal etme
- Google Play Yardım. Google Play'de bir aboneliği iptal etme, duraklatma veya değiştirme