Cum anulezi Bumble Premium sau Boost

Anulezi unde ai plătit. La Apple, deschizi Setări, atingi numele tău, apoi Abonamente și Bumble, și atingi Anulează abonamentul. Pe Google Play, folosești lista Abonamente din Play Store. Dacă ai plătit Bumble cu cardul, cu PayPal sau cu Apple Pay, anulezi în aplicație, la Detalii abonament. Avantajele plătite durează până la finalul perioadei.

Ecranul Acasă din Subby, cu costul lunar, cât înseamnă pe zi, ce ai plătit față de ce mai ai de plătit, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe AndroidEcranul Acasă din Subby în tema negru pur, cu costul lunar, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe Android
Ecranul Acasă din Subby, cu costul lunar, cât înseamnă pe zi, ce ai plătit față de ce mai ai de plătit, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe iPhoneEcranul Acasă din Subby în tema negru pur, cu costul lunar, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe iPhone
Acasă, cu costul lunar și plățile următoare

Află cine te facturează

Centrul de ajutor Bumble pune regula de la început: „Felul în care îți anulezi abonamentul Bumble Boost, Premium sau Premium+ depinde de cum te-ai abonat și de metoda ta de plată.” Rămân trei locuri.

Cine te factureazăUnde se află butonul de anulare
Apple (te-ai abonat prin App Store)Setări → numele tău → Abonamente → Bumble
Google Play (te-ai abonat pe Android)Aplicația Play Store → pictograma de profil → Plăți și abonamente → Abonamente → Bumble
Bumble direct (ai plătit prin PayPal, card de credit sau de debit ori Apple Pay)Aplicația Bumble → pictograma de profil → Detalii abonament → Gestionează-ți abonamentul

Nu ești sigur care e al tău? Bumble spune că data de început și cea de reînnoire apar în locul unde ai cumpărat planul: lista Abonamente de la Apple sau Google Play, ori Detalii abonament în aplicația Bumble. Consumabilele, cum sunt SuperSwipes și Spotlights, sunt funcții de unică folosință, nu un plan, deci pașii de mai jos sunt pentru Boost, Premium și Premium+.

Cum anulezi Bumble pe iPhone

Apple gestionează planurile din App Store, deci sunt pașii pentru a anula orice abonament pe iPhone:

  1. Deschide Setări.
  2. Atinge numele tău, din partea de sus.
  3. Atinge Abonamente.
  4. Găsește și selectează Bumble.
  5. Atinge Anulează abonamentul.

Niciun buton de anulare sau un mesaj de expirare scris cu roșu? Apple spune că abonamentul e deja anulat.

Cum anulezi Bumble pe Android

  1. Deschide aplicația Google Play Store.
  2. Atinge pictograma ta de profil, apoi Plăți și abonamente, apoi Abonamente.
  3. Selectează Bumble.
  4. Atinge Anulează abonamentul.

Aceea e lista Google Play cu abonamentele tale, aceeași pe care o folosești ca să anulezi orice abonament Google Play. Bumble adaugă că Google Play poate afișa o mică taxă de preautorizare înainte de reînnoire, verificarea Google că din contul tău se poate acoperi plata.

Cum anulezi dacă Bumble te facturează direct

Un plan plătit prin PayPal, card de credit sau de debit ori Apple Pay se anulează în Bumble:

  1. Deschide aplicația Bumble.
  2. Atinge pictograma de profil.
  3. Selectează Detalii abonament, apoi atinge Gestionează-ți abonamentul.
  4. Alege să îți anulezi abonamentul.

Dacă nu poți intra în Bumble ca să îl anulezi singur, Bumble te roagă să contactezi echipa lui de suport.

Când se opresc plățile

Regula Bumble pentru reînnoiri: „Abonamentul tău se va reînnoi automat, dacă nu e anulat cu cel puțin 24 de ore înainte de data reînnoirii.” Pentru un abonament de probă facturat de Apple, regula Apple e aceeași: anulează cu cel puțin 24 de ore înainte să se încheie proba. Ghidul despre probe compară serviciile.

După ce anulezi, Bumble spune că îți păstrezi avantajele plătite până la finalul datei abonamentului. Articolul lui despre rambursări dă detaliul: „Anularea unui abonament oprește următoarea reînnoire, dar de obicei poți păstra accesul până la finalul perioadei pe care ai plătit-o deja.”

Rambursări

Anularea nu e o rambursare. Bumble spune că eligibilitatea depinde de Termenii și condițiile lui, de platformă, de locul în care te afli și de ce ai cumpărat, iar decizia o ia facturatorul:

  • Apple: „Apple gestionează plățile și deciziile de rambursare pentru plățile Bumble făcute prin Apple App Store.” Ceri la reportaproblem.apple.com.
  • Google Play: deschide Play Store, atinge profilul tău, apoi Plăți și abonamente și Abonamente, selectează achiziția Bumble și atinge Solicită o rambursare.
  • Card, Apple Pay, PayPal sau Bumble Web: contactează echipa de suport Bumble cu numărul comenzii, e-mailul sau numărul de mobil din cont, ID-ul tău de utilizator Bumble, metoda de plată și un scurt motiv.

Dacă ceri o rambursare, anulează separat și reînnoirile. „Dacă Apple sau Google Play aprobă o rambursare, ai putea pierde accesul imediat.”

Ștergerea aplicației sau a contului

Bumble spune că ștergerea aplicației nu îți șterge profilul, iar pentru un plan Apple „ștergerea contului nu îți anulează automat abonamentul”, deci anulezi în App Store. Articolul lui despre ștergerea contului e mai larg: abonamentele s-ar putea să nu se anuleze automat, așa că anulează înainte să ștergi. Bumble poate restabili o ștergere accidentală timp de până la 28 de zile. Pe Android, pagina de ajutor Google spune „Când dezinstalezi aplicația, abonamentul tău nu se anulează.”

Greșeala care te ține plătitor

Anularea în locul greșit. Pașii din aplicația Bumble acoperă planurile plătite prin PayPal, card sau Apple Pay, în timp ce un plan facturat de Apple sau Google Play se anulează în lista magazinului respectiv. Verifică ce facturator te taxează, anulează acolo cu cel puțin o zi înainte de reînnoire și ține data unde o vei vedea, cu un memento înainte de plata următoare.

Păstrezi Bumble? Ține data reînnoirii

Pune Bumble în Subby cu data reînnoirii, iar mementoul vine înainte de încasare, cu mult timp înainte de limita de 24 de ore. Se folosește gratuit, cu reclame, și nu cere cont sau acces la bancă.

Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă

Află exact unde se duc banii tăi.

Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă