Bumble Premium, Boost 해지하는 법
결제한 곳에서 해지하세요. Apple이라면 설정에서 이름을 탭하고 구독, Bumble을 차례로 탭한 다음 구독 취소를 탭하세요. Google Play라면 Play 스토어의 정기 결제 목록을 쓰세요. 카드, PayPal, Apple Pay로 Bumble에 직접 결제했다면 앱의 구독 세부 정보에서 해지하세요. 유료 혜택은 결제 기간이 끝날 때까지 이어져요.
누가 청구하는지 확인하세요
Bumble 고객센터는 규칙부터 말해요. “Bumble Boost, Premium, Premium+ 구독을 해지하는 방법은 가입한 방법과 결제 수단에 따라 달라집니다.” 그러면 세 곳이 남아요.
| 청구처 | 해지 버튼이 있는 곳 |
|---|---|
| Apple (App Store로 구독) | 설정 → 이름 → 구독 → Bumble |
| Google Play (안드로이드에서 구독) | Play 스토어 앱 → 프로필 아이콘 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → Bumble |
| Bumble 직접 (PayPal, 신용카드나 체크카드, Apple Pay로 결제) | Bumble 앱 → 프로필 아이콘 → 구독 세부 정보 → 구독 관리 |
어느 쪽인지 모르겠나요? Bumble에 따르면 시작일과 갱신일은 요금제를 산 곳에 표시돼요. Apple이나 Google Play의 구독 목록, 또는 Bumble 앱의 구독 세부 정보예요. SuperSwipe나 Spotlight 같은 소모성 상품은 요금제가 아니라 한 번 쓰는 기능이라서, 아래 단계는 Boost, Premium, Premium+에 해당해요.
아이폰에서 Bumble 해지하기
App Store 요금제는 Apple이 관리하니까, 방법은 아이폰에서 모든 구독을 해지하는 방법과 같아요.
- 설정을 여세요.
- 맨 위의 이름을 탭하세요.
- 구독을 탭하세요.
- Bumble을 찾아 선택하세요.
- 구독 취소를 탭하세요.
취소 버튼이 없거나 빨간색 만료 메시지가 보이나요? Apple에 따르면 구독이 이미 해지된 상태예요.
안드로이드에서 Bumble 해지하기
- Google Play 스토어 앱을 여세요.
- 프로필 아이콘을 탭한 다음 결제 및 정기 결제, 정기 결제를 차례로 탭하세요.
- Bumble을 선택하세요.
- 정기 결제 취소를 탭하세요.
Google Play에 있는 내 구독 목록이고, Google Play 구독을 해지할 때 쓰는 바로 그 목록이에요. Bumble은 갱신 전에 Google Play가 소액의 사전 승인 결제를 보여 줄 수도 있다고 덧붙여요. 내 계정으로 결제할 수 있는지 Google이 확인하는 거예요.
Bumble이 직접 청구할 때 해지하기
PayPal, 신용카드나 체크카드, Apple Pay로 결제한 요금제는 Bumble 안에서 해지해요.
- Bumble 앱을 여세요.
- 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 구독 세부 정보를 선택한 다음 구독 관리를 탭하세요.
- 구독을 해지하는 옵션을 선택하세요.
Bumble에 직접 들어가 해지할 수 없다면 Bumble 지원팀에 문의하라고 안내해요.
청구가 멈추는 시점
갱신에 대한 Bumble의 규칙은 이래요. “갱신일 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 구독은 자동으로 갱신됩니다.” Apple이 청구하는 체험 구독도 Apple의 규칙이 같아요. 체험이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하세요. 무료체험 가이드에서 서비스별로 비교해요.
Bumble은 해지한 뒤에도 구독 날짜가 끝날 때까지 유료 혜택을 유지한다고 해요. 환불 안내에 더 자세히 나와요. “구독을 해지하면 다음 갱신이 멈추지만, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 대개 계속 이용할 수 있습니다.”
환불
해지가 환불은 아니에요. Bumble은 환불 자격이 이용약관, 플랫폼, 사는 지역, 구매한 상품에 따라 달라지고 결정은 청구하는 곳이 한다고 해요.
- Apple: “Apple App Store를 통한 Bumble 결제의 결제와 환불 결정은 Apple이 관리합니다.” reportaproblem.apple.com에서 요청해요.
- Google Play: Play 스토어를 열고 프로필을 탭한 다음 결제 및 정기 결제, 정기 결제를 차례로 탭하세요. Bumble 구매 항목을 선택하고 환불 요청을 탭하세요.
- 카드, Apple Pay, PayPal 또는 Bumble 웹: 주문 번호, 계정의 이메일이나 휴대폰 번호, Bumble 사용자 ID, 결제 수단, 짧은 사유와 함께 Bumble 지원팀에 문의하세요.
환불을 요청한다면 갱신 해지도 따로 하세요. “Apple이나 Google Play가 환불을 승인하면 이용이 바로 중단될 수 있습니다.”
앱이나 계정을 삭제하면
Bumble은 앱을 삭제해도 프로필은 삭제되지 않는다고 해요. Apple 요금제는 “계정을 삭제해도 구독이 자동으로 해지되지는 않으니” App Store에서 해지해야 하고요. 계정 삭제 안내는 더 넓게 말해요. 구독이 자동으로 해지되지 않을 수 있으니 삭제하기 전에 해지하라는 거예요. 실수로 삭제했다면 Bumble은 최대 28일까지 복구해 줄 수 있어요. 안드로이드에서는 Google 도움말에 “앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.”라고 나와 있어요.
계속 결제하게 되는 실수
엉뚱한 곳에서 해지하는 거예요. Bumble의 앱 안 단계는 PayPal, 카드, Apple Pay로 결제한 요금제에 해당하고, Apple이나 Google Play가 청구하는 요금제는 그 스토어의 목록에서 해지해요. 어디서 청구되는지 확인하고, 갱신 최소 하루 전에 그곳에서 해지한 다음, 날짜는 다음 청구 전 알림으로 눈에 보이는 곳에 두세요.
Bumble을 계속 쓴다면 갱신일을 챙기세요
Bumble을 갱신일과 함께 Subby에 넣어 두면, 24시간 마감보다 훨씬 앞서 청구 전에 알림이 와요. 광고가 있는 무료 버전으로 바로 쓸 수 있고, 계정도 계좌 연동도 필요 없어요.
무료 · 계정 없음 · 은행 로그인 없음