วิธียกเลิก Bumble Premium หรือ Boost

ยกเลิกกับผู้ที่คุณจ่ายเงินให้ ถ้าจ่ายผ่าน Apple เปิดการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แตะการสมัครสมาชิก แล้วแตะ Bumble จากนั้นแตะยกเลิกการสมัครสมาชิก บน Google Play ใช้รายการการสมัครสมาชิกใน Play Store ถ้าจ่ายให้ Bumble ด้วยบัตร PayPal หรือ Apple Pay ให้ยกเลิกในแอปที่ Subscription details สิทธิพิเศษที่จ่ายไว้ใช้ได้จนสิ้นสุดรอบ

โดยทีม Subby·อัปเดตล่าสุด 9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2026

หาให้เจอว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บเงินคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือของ Bumble บอกกฎไว้ตั้งแต่ต้น: "วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Bumble Boost, Premium หรือ Premium+ ของคุณขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณสมัครและวิธีการชำระเงิน" จึงเหลือสามที่ให้ดู

ไม่แน่ใจว่าเป็นแบบไหน? Bumble บอกว่าวันเริ่มต้นและวันต่ออายุแสดงอยู่ในที่ที่คุณซื้อแพ็กเกจ คือรายการการสมัครสมาชิกของ Apple หรือ Google Play หรือ Subscription details ในแอป Bumble สินค้าแบบใช้แล้วหมด เช่น SuperSwipes และ Spotlights เป็นฟีเจอร์ใช้ครั้งเดียว ไม่ใช่แพ็กเกจ ขั้นตอนด้านล่างจึงใช้กับ Boost, Premium และ Premium+

วิธียกเลิก Bumble บน iPhone

Apple เป็นผู้จัดการแพ็กเกจจาก App Store ขั้นตอนจึงเป็นแบบเดียวกับที่ใช้ยกเลิกการสมัครสมาชิกใด ๆ บน iPhone:

1. เปิด การตั้งค่า
2. แตะชื่อของคุณที่ด้านบน
3. แตะ การสมัครสมาชิก
4. หาแล้วเลือก Bumble
5. แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก

ไม่มีปุ่มยกเลิก หรือเห็นข้อความหมดอายุเป็นสีแดงใช่ไหม Apple ระบุว่าการสมัครสมาชิกนั้นถูกยกเลิกไปแล้ว

วิธียกเลิก Bumble บน Android

1. เปิดแอป Google Play Store
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ แล้วแตะ การชำระเงินและการสมัครสมาชิก จากนั้นแตะ การสมัครสมาชิก
3. เลือก Bumble
4. แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก

นี่คือรายการการสมัครสมาชิกของคุณใน Google Play ซึ่งเป็นรายการเดียวกับที่ใช้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play ใด ๆ Bumble เสริมว่า Google Play อาจแสดงการเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อขออนุมัติล่วงหน้าก่อนต่ออายุ ซึ่งเป็นการที่ Google ตรวจว่าบัญชีของคุณจ่ายยอดนั้นได้

วิธียกเลิกเมื่อ Bumble เรียกเก็บเงินคุณโดยตรง

แพ็กเกจที่จ่ายด้วย PayPal บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือ Apple Pay ยกเลิกได้ใน Bumble:

1. เปิดแอป Bumble
2. แตะไอคอนโปรไฟล์
3. เลือก Subscription details แล้วแตะ Manage your subscription
4. เลือกยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

ถ้าคุณเข้า Bumble เพื่อยกเลิกด้วยตัวเองไม่ได้ Bumble ขอให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ Bumble

เมื่อการเรียกเก็บเงินหยุด

กฎการต่ออายุของ Bumble: "การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ" สำหรับการสมัครสมาชิกช่วงทดลองที่ Apple เรียกเก็บเงิน กฎของ Apple ก็เหมือนกัน คือยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนช่วงทดลองสิ้นสุด คู่มือช่วงทดลองใช้ฟรีเปรียบเทียบแต่ละบริการไว้

หลังจากคุณยกเลิก Bumble บอกว่าคุณจะยังคงสิทธิพิเศษที่จ่ายไว้จนถึงวันสิ้นสุดการสมัครสมาชิก บทความเรื่องการคืนเงินของ Bumble ให้รายละเอียดว่า "การยกเลิกการสมัครสมาชิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป แต่โดยปกติคุณยังเข้าใช้ได้จนสิ้นสุดช่วงเวลาที่คุณจ่ายเงินไว้แล้ว"

การคืนเงิน

การยกเลิกไม่ใช่การคืนเงิน Bumble บอกว่าสิทธิ์ขอคืนเงินขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Bumble แพลตฟอร์ม ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และสิ่งที่คุณซื้อ และผู้เรียกเก็บเงินเป็นผู้ตัดสิน:

• Apple: "Apple จัดการการชำระเงินและการตัดสินใจเรื่องการคืนเงินสำหรับการชำระเงินของ Bumble ที่ทำผ่าน Apple App Store" คุณขอได้ที่ reportaproblem.apple.com
• Google Play: เปิด Play Store แตะโปรไฟล์ของคุณ แล้วแตะ การชำระเงินและการสมัครสมาชิก และ การสมัครสมาชิก เลือกรายการซื้อ Bumble แล้วแตะ ขอเงินคืน
• บัตร, Apple Pay, PayPal หรือ Bumble Web: ติดต่อทีมสนับสนุนของ Bumble พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ อีเมลหรือหมายเลขมือถือในบัญชีของคุณ Bumble User ID วิธีการชำระเงิน และเหตุผลสั้น ๆ

ถ้าคุณขอคืนเงิน ให้ยกเลิกการต่ออายุแยกต่างหากด้วย "ถ้า Apple หรือ Google Play อนุมัติการคืนเงิน คุณอาจเสียสิทธิ์เข้าใช้ทันที"

การลบแอปหรือบัญชี

Bumble บอกว่าการลบแอปจะไม่ลบโปรไฟล์ของคุณ และสำหรับแพ็กเกจของ Apple "การลบบัญชีของคุณจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ" คุณจึงต้องยกเลิกใน App Store บทความเรื่องการลบบัญชีของ Bumble กว้างกว่านั้น: การสมัครสมาชิกอาจไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ให้ยกเลิกก่อนลบ Bumble กู้คืนบัญชีที่ลบโดยไม่ตั้งใจได้ภายใน 28 วัน บน Android หน้าช่วยเหลือของ Google ระบุว่า "เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป การสมัครสมาชิกของคุณจะไม่ถูกยกเลิก"

ความผิดพลาดที่ทำให้ยังจ่ายอยู่

ยกเลิกผิดที่ ขั้นตอนในแอปของ Bumble ใช้กับแพ็กเกจที่จ่ายด้วย PayPal บัตร หรือ Apple Pay ส่วนแพ็กเกจที่ Apple หรือ Google Play เรียกเก็บเงินต้องยกเลิกในรายการของร้านค้านั้น ตรวจดูว่าผู้เรียกเก็บเงินที่ตัดเงินคุณคือใคร ยกเลิกที่นั่นอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนวันต่ออายุ และเก็บวันนั้นไว้ในที่ที่คุณจะเห็น พร้อมตั้งการแจ้งเตือนก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป