Як скасувати Bumble Premium чи Boost

Скасовуйте там, де платили. В Apple відкрийте «Параметри», торкніться свого імені, потім «Підписки» й Bumble та торкніться «Скасувати підписку». У Google Play скористайтеся списком «Підписки» в Play Маркеті. Якщо ви платили Bumble карткою, через PayPal чи Apple Pay, скасовуйте в застосунку в розділі «Subscription details». Платні можливості діють до кінця періоду.

Від команди Subby·Останнє оновлення 9 листопада 2026 р.

З'ясуйте, хто списує гроші

Довідковий центр Bumble одразу формулює правило: «Спосіб скасування підписки Bumble Boost, Premium чи Premium+ залежить від того, як ви її оформили і яким способом платите». Залишаються три місця.

Не знаєте, який ваш варіант? Bumble каже, що дати початку й поновлення видно там, де ви купили план: у списку «Підписки» в Apple чи Google Play або в розділі «Subscription details» в застосунку Bumble. Витратні покупки, як-от SuperSwipes і Spotlights, це функції одноразового використання, а не план, тож кроки нижче стосуються Boost, Premium і Premium+.

Як скасувати Bumble на iPhone

Планами з App Store керує Apple, тож кроки такі самі, як для того, щоб скасувати будь-яку підписку на iPhone:

1. Відкрийте Параметри.
2. Торкніться свого імені вгорі.
3. Торкніться Підписки.
4. Знайдіть і виберіть Bumble.
5. Торкніться Скасувати підписку.

Немає кнопки скасування або є повідомлення про завершення червоним кольором? Apple каже, що підписку вже скасовано.

Як скасувати Bumble на Android

1. Відкрийте застосунок Google Play Маркет.
2. Торкніться значка профілю, потім Платежі та підписки, потім Підписки.
3. Виберіть Bumble.
4. Торкніться Скасувати підписку.

Це список підписок у Google Play, той самий, яким ви користуєтеся, щоб скасувати будь-яку підписку в Google Play. Bumble додає, що перед поновленням Google Play може показати невелике попереднє авторизаційне списання: це перевірка Google, чи зможе ваш рахунок покрити платіж.

Як скасувати, якщо гроші списує сам Bumble

План, сплачений через PayPal, кредитну чи дебетову картку або Apple Pay, скасовують у Bumble:

1. Відкрийте застосунок Bumble.
2. Торкніться значка профілю.
3. Виберіть Subscription details, а потім торкніться Manage your subscription.
4. Виберіть скасування підписки.

Якщо ви не можете увійти в Bumble, щоб скасувати підписку самостійно, Bumble просить звернутися до його служби підтримки.

Коли списання припиняються

Правило Bumble для поновлень: «Ваша підписка поновиться автоматично, якщо її не скасувати щонайменше за 24 години до дати поновлення». Для пробної підписки, яку виставляє Apple, правило Apple таке саме: скасувати щонайменше за 24 години до завершення пробного періоду. Посібник про пробні періоди порівнює сервіси.

Після скасування, каже Bumble, платні можливості діють до кінця терміну вашої підписки. У статті про повернення коштів це уточнено: «Скасування підписки зупиняє наступне поновлення, але зазвичай ви зберігаєте доступ до кінця періоду, за який уже заплатили».

Повернення коштів

Скасування не є поверненням коштів. Bumble каже, що право на нього залежить від його Умов і положень, платформи, вашого місцезнаходження та того, що ви купили, і вирішує той, хто виставляє рахунок:

• Apple: «Apple керує платежами й рішеннями про повернення коштів за платежі Bumble, здійснені через Apple App Store». Запит подають на reportaproblem.apple.com.
• Google Play: відкрийте Play Маркет, торкніться профілю, потім Платежі та підписки і Підписки, виберіть покупку Bumble і торкніться Запросити повернення коштів.
• Картка, Apple Pay, PayPal або Bumble Web: зверніться до служби підтримки Bumble, указавши номер замовлення, адресу електронної пошти або номер мобільного з вашого облікового запису, ваш Bumble User ID, спосіб оплати й коротку причину.

Якщо просите повернення коштів, скасуйте й поновлення окремо. «Якщо Apple чи Google Play схвалять повернення коштів, ви можете одразу втратити доступ».

Видалення застосунку чи облікового запису

Bumble каже, що видалення застосунку не видаляє ваш профіль, а для плану Apple «видалення облікового запису не скасує вашу підписку автоматично», тож скасовувати треба в App Store. Його стаття про видалення облікового запису ширша: підписки можуть не скасуватися автоматично, тож скасуйте їх до видалення. Bumble може відновити випадково видалений обліковий запис протягом 28 днів. На Android довідка Google каже: «Коли ви видаляєте застосунок, підписка не скасовується».

Помилка, через яку ви й далі платите

Скасування не там. Кроки Bumble в застосунку стосуються планів, оплачених через PayPal, картку чи Apple Pay, а план, який виставляє Apple чи Google Play, скасовують у списку цього магазину. З'ясуйте, хто списує з вас гроші, скасуйте там щонайменше за день до поновлення й тримайте дату на видноті разом із нагадуванням перед наступним списанням.