Как отменить Bumble Premium или Boost

Отменяйте там, где платили. В Apple откройте Настройки, нажмите на своё имя, затем «Подписки» и Bumble (Бамбл), и нажмите «Отменить подписку». В Google Play используйте список «Подписки» в приложении Play Маркет. Если вы платили Bumble картой, через PayPal или Apple Pay, отменяйте в приложении, в разделе «Сведения о подписке». Платные возможности действуют до конца периода.

От команды Subby·Последнее обновление 9 ноября 2026 г.

Выясните, кто списывает деньги

Справочный центр Bumble формулирует правило сразу: «Способ отмены подписки Bumble Boost, Premium или Premium+ зависит от того, как вы оформили подписку и каким способом оплачивали». Остаются три места.

Не уверены, какой вариант ваш? Bumble сообщает, что даты начала и продления показаны там, где вы купили план: в списке «Подписки» в Apple или Google Play либо в разделе «Сведения о подписке» в приложении Bumble. Расходуемые покупки, такие как SuperSwipes и Spotlights, это одноразовые функции, а не план, поэтому шаги ниже относятся к Boost, Premium и Premium+.

Как отменить Bumble на iPhone

Планами из App Store управляет Apple, поэтому шаги те же, что при отмене любой подписки на iPhone:

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите на своё имя вверху.
3. Нажмите Подписки.
4. Найдите Bumble и выберите его.
5. Нажмите Отменить подписку.

Нет кнопки отмены или вы видите сообщение об истечении красным текстом? По данным Apple, подписка уже отменена.

Как отменить Bumble на Android

1. Откройте приложение Google Play Маркет.
2. Нажмите на значок профиля, затем Платежи и подписки, затем Подписки.
3. Выберите Bumble.
4. Нажмите Отменить подписку.

Это список ваших подписок в Google Play, тот же, что используется, чтобы отменить любую подписку в Google Play. Bumble добавляет, что перед продлением Google Play может показать небольшое списание для предварительной авторизации: так Google проверяет, сможет ли ваш аккаунт покрыть платёж.

Как отменить, если деньги списывает сам Bumble

План, оплаченный через PayPal, кредитной или дебетовой картой либо Apple Pay, отменяется в Bumble:

1. Откройте приложение Bumble.
2. Нажмите на значок профиля.
3. Выберите Сведения о подписке, затем нажмите Управление подпиской.
4. Выберите отмену подписки.

Если не получается зайти в Bumble, чтобы отменить подписку самостоятельно, Bumble просит обратиться в его службу поддержки.

Когда прекратятся списания

Правило Bumble о продлении: «Подписка продлевается автоматически, если не отменить её минимум за 24 часа до даты продления». Для пробной подписки, которую оплачивает Apple, правило Apple то же: отменять нужно минимум за 24 часа до конца пробного периода. Руководство о пробных периодах сравнивает сервисы.

После отмены, по словам Bumble, платные возможности остаются до конца срока подписки. Подробнее об этом в статье о возвратах: «Отмена подписки останавливает следующее продление, но обычно вы сохраняете доступ до конца уже оплаченного периода».

Возвраты

Отмена не означает возврат денег. Bumble сообщает, что право на возврат зависит от его Условий и положений, платформы, вашего местоположения и того, что вы купили, а решение принимает тот, кто списывал деньги:

• Apple: «Apple управляет платежами и решает вопросы возврата по платежам Bumble, совершённым через Apple App Store». Запрос подаётся на reportaproblem.apple.com.
• Google Play: откройте Play Маркет, нажмите на свой профиль, затем Платежи и подписки и Подписки, выберите покупку Bumble и нажмите Запросить возврат средств.
• Карта, Apple Pay, PayPal или веб-версия Bumble: обратитесь в службу поддержки Bumble и сообщите номер заказа, адрес электронной почты или номер мобильного телефона из аккаунта, свой Bumble User ID, способ оплаты и краткую причину.

Если просите возврат, отмените продления отдельно. «Если Apple или Google Play одобрят возврат, вы можете сразу потерять доступ».

Удаление приложения или аккаунта

Bumble сообщает, что удаление приложения не удаляет ваш профиль, а для плана Apple «удаление аккаунта не отменяет подписку автоматически», поэтому отменять нужно в App Store. В статье об удалении аккаунта сказано шире: подписки могут не отмениться автоматически, поэтому отмените их до удаления. Случайно удалённый аккаунт Bumble может восстановить в течение 28 дней. На Android справка Google говорит: «Если вы удалите приложение, подписка не будет отменена».

Ошибка, из-за которой вы продолжаете платить

Отмена не там. Шаги в приложении Bumble подходят для планов, оплаченных через PayPal, картой или Apple Pay, а план, за который выставляет счёт Apple или Google Play, отменяется в списке этого магазина. Выясните, кто с вас списывает деньги, отмените там минимум за сутки до продления и сохраните дату там, где её видно, например в напоминании перед следующим списанием.