Jak zrušit Bumble Premium nebo Boost

Zrušte tam, kde jste platili. U Applu otevřete Nastavení, klepněte na své jméno, pak na Předplatné a Bumble a klepněte na Zrušit předplatné. V Google Play použijte seznam Předplatné v aplikaci Play Store. Pokud jste Bumble platili kartou, přes PayPal nebo Apple Pay, zrušte v aplikaci v Podrobnostech předplatného. Placené výhody vám zůstanou do konce období.

Od týmu Subby·Poslední aktualizace 9. listopadu 2026

Zjistěte, kdo vám účtuje

Centrum nápovědy Bumble uvádí pravidlo hned na začátku: „Způsob zrušení předplatného Bumble Boost, Premium nebo Premium+ závisí na tom, jak jste se zaregistrovali a jakou platební metodu používáte.“ Zbývají tedy tři místa.

Nevíte, které je vaše? Bumble uvádí, že data zahájení a obnovení se zobrazují tam, kde jste plán koupili: v seznamu Předplatné u Applu nebo Google Play, nebo v Podrobnostech předplatného v aplikaci Bumble. Spotřební položky, například SuperSwipes a Spotlights, jsou jednorázové funkce, ne plán, takže kroky níže platí pro Boost, Premium a Premium+.

Jak zrušit Bumble na iPhonu

Plány z App Store spravuje Apple, takže jde o kroky, jak zrušit jakékoli předplatné na iPhonu:

1. Otevřete Nastavení.
2. Nahoře klepněte na své jméno.
3. Klepněte na Předplatné.
4. Najděte a vyberte Bumble.
5. Klepněte na Zrušit předplatné.

Chybí tlačítko Zrušit, nebo vidíte červený text s datem vypršení? Podle Apple je předplatné už zrušené.

Jak zrušit Bumble na Androidu

1. Otevřete aplikaci Google Play Store.
2. Klepněte na svou profilovou ikonu, pak na Platby a předplatné a na Předplatné.
3. Vyberte Bumble.
4. Klepněte na Zrušit předplatné.

Je to seznam vašich předplatných v Google Play, tentýž, který použijete ke zrušení jakéhokoli předplatného v Google Play. Bumble dodává, že Google Play může před obnovením zobrazit malou předautorizační platbu, tedy kontrolu Googlu, zda váš účet platbu pokryje.

Jak zrušit, pokud vám účtuje přímo Bumble

Plán placený přes PayPal, kreditní nebo debetní kartou či přes Apple Pay se ruší v Bumble:

1. Otevřete aplikaci Bumble.
2. Klepněte na profilovou ikonu.
3. Vyberte Podrobnosti předplatného a klepněte na Spravovat své předplatné.
4. Zvolte zrušení předplatného.

Pokud se do Bumble nemůžete dostat a zrušit ho sami, Bumble vás žádá, abyste kontaktovali jeho tým podpory.

Kdy se platby zastaví

Pravidlo Bumble pro obnovení: „Vaše předplatné se obnoví automaticky, pokud ho nezrušíte nejméně 24 hodin před datem obnovení.“ U zkušebního předplatného účtovaného Applem platí stejné pravidlo Applu: zrušit nejméně 24 hodin před koncem zkušebního období. Návod ke zkušebním obdobím služby porovnává.

Po zrušení vám podle Bumble zůstanou placené výhody do konce data vašeho předplatného. Podrobnosti uvádí jeho článek o vracení peněz: „Zrušení předplatného zastaví další obnovení, ale přístup si obvykle můžete ponechat do konce období, které jste už zaplatili.“

Vrácení peněz

Zrušení není vrácení peněz. Bumble uvádí, že nárok závisí na jeho Smluvních podmínkách, platformě, vaší poloze a tom, co jste koupili, a rozhoduje ten, kdo vám účtuje:

• Apple: „Apple spravuje platby a rozhoduje o vrácení peněz u plateb za Bumble provedených přes Apple App Store.“ Žádáte na reportaproblem.apple.com.
• Google Play: otevřete Play Store, klepněte na svůj profil, pak na Platby a předplatné a Předplatné, vyberte nákup Bumble a klepněte na Požádat o vrácení peněz.
• Karta, Apple Pay, PayPal nebo web Bumble: kontaktujte tým podpory Bumble a uveďte číslo objednávky, e-mail nebo mobilní číslo na svém účtu, své ID uživatele Bumble, platební metodu a stručný důvod.

Pokud o vrácení peněz žádáte, zrušte i obnovování zvlášť. „Pokud Apple nebo Google Play vrácení peněz schválí, můžete o přístup přijít okamžitě.“

Smazání aplikace nebo účtu

Bumble uvádí, že smazáním aplikace se váš profil nesmaže, a u plánu Applu „smazání účtu vaše předplatné automaticky nezruší“, takže rušíte v App Store. Jeho článek o smazání účtu je obecnější: předplatná se nemusí zrušit automaticky, proto zrušte před smazáním. Bumble může náhodné smazání obnovit až do 28 dnů. Na Androidu stránka nápovědy Googlu uvádí: „Když aplikaci odinstalujete, vaše předplatné se nezruší.“

Chyba, kvůli které platíte dál

Zrušení na špatném místě. Postup Bumble v aplikaci se týká plánů placených přes PayPal, kartou nebo Apple Pay, zatímco plán účtovaný Applem nebo Google Play se ruší v seznamu daného obchodu. Zjistěte, kdo vám účtuje, zrušte tam nejméně den před obnovením a datum mějte na očích, třeba s připomenutím před další platbou.