Hogyan mondd le a Perplexity Pro-előfizetésedet

Ott mondj le, ahol előfizettél. A weben nyisd meg a Beállításokat, keresd meg az Előfizetést a Perplexity Pro alatt, kattints az Előfizetés kezelése gombra, és válaszd az Előfizetés lemondása lehetőséget. Ha az Apple vagy a Google Play számláz, azok előfizetési listájában mondj le, és a fiók a fizetett időszak végén visszaáll az ingyenes változatra.

A Subby csapatától·Utolsó frissítés 2026. november 9.

Nézd meg, ki számláz

A Perplexity lemondási cikke egy szabállyal indít: „Az előfizetésedet azon a platformon mondd le, ahol megvásároltad.” Ha az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül iratkoztál fel, az áruház irányítja a számlázást, és a lemondás lehetősége nem jelenik meg a Perplexity Beállításaiban.

Nem tudod, melyik? Az Apple azt tanácsolja, hogy keress a leveleid között a „nyugta az Apple-től” vagy a „számla az Apple-től” kifejezésre. A Google szerint „Győződj meg róla, hogy abba a Google-fiókba jelentkeztél be, amelyikben az előfizetéseid vannak.”

A Perplexity lemondása a weben

1. Jelentkezz be a perplexity.ai oldalon, és nyisd meg a Beállításokat.
2. Görgess le az Előfizetés részhez, a Perplexity Pro alatt.
3. Kattints az Előfizetés kezelése gombra. A Perplexity megnyitja a jelenlegi csomag oldalát.
4. Válaszd az Előfizetés lemondása lehetőséget.

A Perplexity lemondása iPhone-on vagy iPaden

Az alkalmazásban vásárolt csomagot az Apple kezeli, ezért a lépések ugyanazok, mint amikor iPhone-on bármelyik előfizetést lemondod:

1. Nyisd meg a Beállításokat, és koppints a neved.
2. Koppints az Előfizetések pontra.
3. Koppints a Perplexity-előfizetésre. A Perplexity súgóközpontja szerint a listán szereplő neve az Ask Anything szavakkal végződik.
4. Koppints az Előfizetés lemondása gombra, ha kell, görgess le.

Nincs lemondás gomb, vagy piros szöveggel megjelenő lejárati üzenetet látsz? Az Apple szerint „az előfizetés már le van mondva.”

A Perplexity lemondása Androidon

Jelentkezz be a Google Playbe azzal a Google-fiókkal, amely a Google Playen keresztül fizet, majd:

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást, és koppints a profilikonra jobbra fent.
2. Koppints a Fizetések és előfizetések pontra, majd a Perplexity-előfizetésre.
3. Válaszd az Előfizetés lemondása lehetőséget a képernyő alján, és kövesd az utasításokat.

Mi történik a lemondás után

Bármikor lemondhatsz, és „A fiókod az aktuális számlázási ciklus végén visszaáll az ingyenes változatra.” A fizetős csomag addig tart, utána már nem érsz el Pro funkciókat. Ha nem mondasz le, „tovább fog megújulni.”

Szüneteltetés nincs: „Nem szüneteltetheted az előfizetésedet.” Ha nem tudsz fizetni, mondj le, és indítsd újra, amikor neked megfelel: a weben a Csomag megújítása vagy a Csomag módosítása lehetőséggel az Előfizetés kezelése alatt, a Google Playen a vásárlási előzményeidből. Lemondás után is terhelnek? Nézd meg az Előfizetés kezelése részt a Perplexity beállításaiban vagy az áruházad listáját, majd fordulj a Perplexityhez a Súgó, majd a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal útvonalon.

Visszatérítés, ahogyan a Perplexity megadja

• EU, Egyesült Királyság vagy Törökország: „Visszatérítésre jogosult vagy, ha a vásárlástól számított 14 napon belül lemondod az előfizetésedet.”
• Dél-Korea vagy Brazília: a vásárlástól számított 7 nap, havi és éves csomagnál is.
• Mindenhol máshol: havi vásárlásnál 24 órán belül kérd, indoklással. Éves csomagnál „Teljes visszatérítésre vagy jogosult az eredeti vásárlás dátumától és időpontjától számított 72 órán belül.”

A weben a visszatérítési lehetőség akkor jelenik meg, amikor a perplexity.ai/pro oldalon az Előfizetés kezelése alatt a Csomag lemondását választod. App Store-os csomagnál használd a reportaproblem.apple.com oldalt, és koppints a Visszatérítés kérése lehetőségre. A Google Playnél fordulj a Perplexityhez a Súgó, majd a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal útvonalon.

Próbaidőszakok és akciók

A próbaidőszakhoz vagy a partneri akcióhoz érvényes kártya kell, és „Ha a próbaidőszak vége előtt nem mondasz le, az előfizetésed automatikusan megújul a beváltáskor kiválasztott csomag (havi vagy éves) általános díján.” App Store-os próbaidőszaknál az Apple azt mondja, hogy legalább 24 órával a vége előtt mondj le. Többet az ingyenes próbaidőszak korai lemondásáról olvashatsz.

Az alkalmazás vagy a fiók törlése

Egyik sem mond le semmit. A Google szerint „ha eltávolítod az alkalmazást, az előfizetésed nem szűnik meg.” A Perplexity ugyanezt mondja a fiókról: „Nem, a fiókod törlése nem szünteti meg az előfizetésedet.” Annál mondj le, aki számláz, és utána töröld, amit akarsz.

A hiba, amely miatt tovább fizetsz

Két csomagod lesz, és az egyiket mondod le. A Perplexity két módot ír le, ahogy ez megtörténik. Ha a weben iratkoztál fel, és mobilalkalmazásban váltasz Pro-ról Maxra, „ez új, külön Max-előfizetést hoz létre a folyamatban lévő Pro-előfizetésed mellett.” Vagy a Perplexity oldalán fizetett csomag kártyáját a Play Áruházon vagy az App Store-on keresztül frissíted, és ezzel „új, külön előfizetést hozol létre, és terhelni fognak.” Bármilyen váltás vagy kártyacsere után nézd meg a webes beállításokat, az Apple listáját és a Google Playt.

Ha megtartod a Perplexityt, tartsd meg a dátumot

A Perplexity az eredeti számlázási dátumon számláz, havonta vagy évente, amíg le nem mondod. Tartsd ezt a dátumot ott, ahol meglátod, emlékeztetővel a következő terhelés előtt.