Dein Perplexity-Pro-Abo kündigen

Kündige dort, wo du abonniert hast. Öffne im Web die Einstellungen, suche bei Perplexity Pro das Abonnement, klicke auf „Abonnement verwalten“ und wähle „Abo kündigen“. Rechnet Apple oder Google Play ab, kündigst du stattdessen in deren Abo-Liste, und das Konto fällt auf die kostenlose Version zurück, wenn der bezahlte Zeitraum endet.

Vom Subby-Team·Aktualisiert 9. November 2026

Zuerst herausfinden, wer abrechnet

Der Artikel von Perplexity zum Kündigen beginnt mit einer Regel: „Kündige dein Abo auf der Plattform, auf der du es gekauft hast.“ Hast du über den Apple App Store oder Google Play abonniert, kontrolliert der Store deine Abrechnung, und die Option zum Kündigen erscheint nicht in den Einstellungen von Perplexity.

Du weißt nicht, welcher es ist? Apple rät, in deiner E-Mail nach „Beleg von Apple“ oder „Rechnung von Apple“ zu suchen. Google sagt: „Melde dich unbedingt in dem Google-Konto an, in dem deine Abos liegen.“

Perplexity im Web kündigen

1. Melde dich auf perplexity.ai an und öffne die Einstellungen.
2. Scrolle nach unten zu Abonnement, unter Perplexity Pro.
3. Klicke auf Abonnement verwalten. Perplexity öffnet die Seite mit deinem aktuellen Plan.
4. Wähle Abo kündigen.

Perplexity auf iPhone oder iPad kündigen

Apple verwaltet einen Plan, den du in der App gekauft hast, also sind es dieselben Schritte wie beim Kündigen jedes Abos auf dem iPhone:

1. Öffne die Einstellungen und tippe auf deinen Namen.
2. Tippe auf Abonnements.
3. Tippe auf das Perplexity-Abo. Laut Hilfe-Center von Perplexity endet der Name des Eintrags auf Ask Anything.
4. Tippe auf Abo kündigen, und scrolle bei Bedarf nach unten.

Keine Taste zum Kündigen oder ein Ablaufhinweis in roter Schrift? Laut Apple ist „das Abo bereits gekündigt.“

Perplexity auf Android kündigen

Melde dich bei Google Play mit dem Google-Konto an, das über Google Play bezahlt, und dann:

1. Öffne die Google Play App und tippe oben rechts auf das Profilsymbol.
2. Tippe auf Zahlungen & Abos und dann auf das Perplexity-Abo.
3. Wähle unten auf dem Bildschirm Abo kündigen und folge den Anweisungen.

Was nach der Kündigung passiert

Du kannst jederzeit kündigen, und „Dein Konto kehrt nach Ende des aktuellen Abrechnungszyklus zur kostenlosen Version zurück.“ Der bezahlte Plan läuft bis dahin, und danach hast du keinen Zugriff mehr auf die Pro-Funktionen. Kündigst du nicht, „verlängert es sich weiter.“

Eine Pause gibt es nicht: „Du kannst dein Abo nicht pausieren.“ Kannst du nicht zahlen, kündige und starte neu, wann es dir passt: im Web mit Plan erneuern oder Plan aktualisieren unter „Abonnement verwalten“, bei Google Play über deinen Kaufverlauf. Nach dem Kündigen trotzdem belastet? Prüfe „Abonnement verwalten“ in den Einstellungen von Perplexity oder die Liste deines Stores und kontaktiere Perplexity dann über Hilfe, danach Support kontaktieren.

Erstattungen, so wie Perplexity sie nennt

• EU, Vereinigtes Königreich oder Türkei: „Du hast Anspruch auf eine Erstattung, wenn du dein Abo innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kündigst.“
• Südkorea oder Brasilien: 7 Tage ab dem Kauf, für monatliche und jährliche Pläne.
• Überall sonst: Frage innerhalb von 24 Stunden nach einem monatlichen Kauf an, mit einer Begründung. Bei einem Jahresplan gilt: „Du hast Anspruch auf eine volle Erstattung innerhalb von 72 Stunden ab Datum und Uhrzeit des ursprünglichen Kaufs.“

Im Web erscheint die Option zur Erstattung, wenn du unter „Abonnement verwalten“ auf perplexity.ai/pro „Plan kündigen“ wählst. Für einen Plan aus dem App Store nutze reportaproblem.apple.com und tippe auf „Rückerstattung beantragen“. Bei Google Play kontaktierst du Perplexity über Hilfe, dann Support kontaktieren.

Testphasen und Aktionen

Eine Testphase oder Partneraktion braucht eine gültige Karte, und „Wenn du nicht vor Ende der Testphase kündigst, verlängert sich dein Abo automatisch zum Standardpreis des Plans, den du bei der Einlösung gewählt hast (monatlich oder jährlich).“ Bei einer Testphase im App Store gilt laut Apple: mindestens 24 Stunden vor Ende kündigen. Mehr dazu unter eine kostenlose Testphase rechtzeitig kündigen.

App oder Konto löschen

Beides kündigt nichts. Google sagt: „Wenn du die App deinstallierst, wird dein Abo nicht gekündigt.“ Perplexity sagt dasselbe über das Konto: „Nein, das Löschen deines Kontos beendet dein Abo nicht.“ Kündige beim Abrechner und lösche danach, was du willst.

Der Fehler, der dich weiter zahlen lässt

Am Ende zwei Pläne zu haben und nur einen zu kündigen. Perplexity beschreibt zwei Wege, wie das passiert. Du upgradest in einer mobilen App von Pro auf Max, obwohl du im Web abonniert hast, und „dadurch entsteht zusätzlich zu deinem laufenden Pro-Abo ein neues, separates Max-Abo.“ Oder du aktualisierst die Karte für einen Plan, den du auf der Perplexity-Seite bezahlst, stattdessen über den Play Store oder den App Store, und das „erstellt ein neues, separates Abo, und du wirst belastet.“ Prüfe nach jedem Upgrade oder Kartenwechsel die Web-Einstellungen, die Liste von Apple und Google Play.

Du behältst Perplexity? Merk dir das Datum

Perplexity bucht zum ursprünglichen Abrechnungsdatum ab, monatlich oder jährlich, bis du kündigst. Halte dieses Datum dort fest, wo du es siehst, mit einer Erinnerung vor der nächsten Abbuchung.