Perplexity Pro 해지하는 법
가입한 곳에서 해지하세요. 웹에서는 설정을 열고 Perplexity Pro 아래의 구독을 찾아 구독 관리를 클릭한 다음 구독 취소를 선택해요. Apple이나 Google Play가 청구한다면 그쪽 구독 목록에서 해지하세요. 결제 기간이 끝나면 계정은 무료 버전으로 돌아가요.
누가 청구하는지 확인하세요
Perplexity의 해지 안내는 한 가지 규칙으로 시작해요. “구독을 구매한 플랫폼에서 구독을 해지하세요.” Apple App Store나 Google Play로 구독했다면 스토어가 결제를 관리하고, 해지 옵션은 Perplexity 설정에 나타나지 않아요.
| 청구처 | 해지 버튼이 있는 곳 |
|---|---|
| Perplexity (perplexity.ai에서 구독) | perplexity.ai → 설정 → 구독 → 구독 관리 |
| Apple (아이폰이나 아이패드 앱에서 구독) | 아이폰 또는 아이패드 설정 → 이름 → 구독 |
| Google Play (안드로이드 앱에서 구독) | Google Play 앱 → 결제 및 정기 결제 |
어느 쪽인지 모르겠나요? Apple은 이메일에서 “Apple 영수증”이나 “Apple 인보이스”를 검색하라고 해요. Google은 “구독이 있는 Google 계정으로 로그인했는지 꼭 확인하세요.”라고 해요.
웹에서 Perplexity 해지하기
- perplexity.ai에 로그인해 설정을 여세요.
- Perplexity Pro 아래의 구독까지 아래로 스크롤하세요.
- 구독 관리를 클릭하세요. Perplexity가 현재 플랜 페이지를 열어요.
- 구독 취소를 선택하세요.
아이폰이나 아이패드에서 Perplexity 해지하기
앱에서 산 플랜은 Apple이 관리하니까, 방법은 아이폰에서 모든 구독을 해지하는 방법과 같아요.
- 설정을 열고 이름을 탭하세요.
- 구독을 탭하세요.
- Perplexity 구독을 탭하세요. Perplexity 고객센터에 따르면 목록에 표시되는 이름은 Ask Anything으로 끝나요.
- 구독 취소를 탭하세요. 필요하면 아래로 스크롤하세요.
취소 버튼이 없거나 빨간색 만료 메시지가 보이나요? Apple은 “구독이 이미 해지된 상태”라고 해요.
안드로이드에서 Perplexity 해지하기
Google Play로 결제하는 Google 계정으로 Google Play에 로그인한 다음 진행하세요.
- Google Play 앱을 열고 오른쪽 위의 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 결제 및 정기 결제를 탭한 다음 Perplexity 구독을 탭하세요.
- 화면 아래의 정기 결제 취소를 선택하고 안내를 따르세요.
해지한 뒤에는
언제든 해지할 수 있고, “현재 결제 주기가 끝나면 계정이 무료 버전으로 돌아갑니다.” 그때까지는 유료 플랜이 이어지고, 그 뒤에는 Pro 기능을 쓸 수 없어요. 해지하지 않으면 “계속 갱신됩니다.”
일시중지는 없어요. “구독을 일시중지할 수 없습니다.” 결제할 형편이 안 된다면 해지했다가 원할 때 다시 시작하세요. 웹에서는 구독 관리의 플랜 갱신이나 플랜 업데이트로, Google Play에서는 구매 내역에서 다시 시작해요. 해지했는데도 청구되나요? Perplexity 설정의 구독 관리나 스토어의 목록을 확인한 다음, 도움말, 지원팀에 문의로 Perplexity에 연락하세요.
환불, Perplexity가 밝힌 대로
- EU, 영국, 튀르키예: “구매일로부터 14일 이내에 구독을 해지하면 환불받을 수 있습니다.”
- 한국이나 브라질: 월간과 연간 요금제 모두 구매일로부터 7일이에요.
- 그 밖의 지역: 월간 구매는 24시간 이내에 사유와 함께 요청하세요. 연간 요금제는 “최초 구매 날짜와 시간부터 72시간 이내에 전액 환불받을 수 있습니다.”
웹에서는 perplexity.ai/pro의 구독 관리에서 플랜 취소를 선택하면 환불 옵션이 나타나요. App Store 플랜은 reportaproblem.apple.com에서 환불 요청을 탭하세요. Google Play는 도움말, 지원팀에 문의로 Perplexity에 연락하세요.
체험과 프로모션
체험이나 파트너 프로모션에는 유효한 카드가 필요하고, “체험이 끝나기 전에 해지하지 않으면 구독이 등록할 때 선택한 요금제(월간 또는 연간)의 표준 요금으로 자동 갱신됩니다.” App Store 체험은 Apple의 규칙대로 끝나기 최소 24시간 전에 해지하세요. 무료체험을 일찍 해지하는 법도 보세요.
앱이나 계정을 삭제하면
둘 다 아무것도 해지하지 않아요. Google은 “앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.”라고 해요. Perplexity도 계정에 대해 같은 말을 해요. “아니요, 계정을 삭제해도 구독은 종료되지 않습니다.” 청구하는 곳에서 해지한 다음 원하는 걸 삭제하세요.
계속 결제하게 되는 실수
요금제가 두 개가 되었는데 하나만 해지하는 거예요. Perplexity는 두 가지 경로를 설명해요. 웹에서 가입했는데 모바일 앱에서 Pro를 Max로 업그레이드하면 “진행 중인 Pro 구독과 별개로 새 Max 구독이 따로 만들어집니다.” 또는 Perplexity 사이트에서 결제하는 요금제의 카드를 Play 스토어나 App Store에서 대신 업데이트하면 “새 구독이 따로 만들어지고 요금이 청구됩니다.” 업그레이드나 카드 변경 뒤에는 웹 설정, Apple의 목록, Google Play를 확인하세요.
Perplexity를 계속 쓴다면 날짜를 챙기세요
Perplexity는 해지하기 전까지 월간이든 연간이든 처음 결제한 날짜에 맞춰 청구해요. 그 날짜를 눈에 보이는 곳에 두세요. 다음 청구 전 알림이 도와줘요.
Perplexity를 계속 쓴다면 갱신일을 챙기세요
Perplexity Pro를 갱신일이나 체험이 끝나는 날과 함께 Subby에 넣어 두면, 청구 전에 알림이 와요. 광고가 있는 무료 버전으로 바로 쓸 수 있고, 계정도 계좌 연동도 필요 없어요.
무료 · 계정 없음 · 은행 로그인 없음