Slik sier du opp Perplexity Pro-abonnementet ditt

Si opp der du abonnerte. På nett åpner du Innstillinger, finner Abonnement under Perplexity Pro, klikker på Administrer abonnement og velger Si opp abonnement. Hvis Apple eller Google Play fakturerer deg, sier du opp i abonnementslisten deres i stedet, og kontoen går tilbake til gratisversjonen når den betalte perioden er over.

Av Subby-teamet·Sist oppdatert 9. november 2026

Finn ut hvem som fakturerer deg

Perplexitys artikkel om oppsigelse åpner med én regel: «Si opp abonnementet på plattformen der du kjøpte det.» Hvis du abonnerte via Apple App Store eller Google Play, styrer butikken faktureringen din, og valget for å si opp vises ikke i innstillingene i Perplexity.

Usikker på hvilket? Apple sier at du skal søke i e-posten din etter «kvittering fra Apple» eller «faktura fra Apple». Google sier «Pass på at du logger inn på Google-kontoen som har abonnementene dine.»

Slik sier du opp Perplexity på nett

1. Logg inn på perplexity.ai og åpne Innstillinger.
2. Bla ned til Abonnement, under Perplexity Pro.
3. Klikk på Administrer abonnement. Perplexity åpner siden for den gjeldende planen.
4. Velg Si opp abonnement.

Slik sier du opp Perplexity på iPhone eller iPad

Apple styrer en plan kjøpt i appen, så trinnene er de samme som når du sier opp et abonnement på iPhone:

1. Åpne Innstillinger og trykk på navnet ditt.
2. Trykk på Abonnementer.
3. Trykk på Perplexity-abonnementet. Perplexitys hjelpesenter sier at navnet i listen slutter på Ask Anything.
4. Trykk på Si opp abonnement, og bla ned om du må.

Mangler knappen, eller ser du en utløpsmelding i rød tekst? Apple sier «abonnementet er allerede sagt opp.»

Slik sier du opp Perplexity på Android

Logg inn på Google Play med Google-kontoen som betaler gjennom Google Play, og gjør dette:

1. Åpne Google Play-appen og trykk på profilikonet øverst til høyre.
2. Trykk på Betalinger og abonnementer, deretter Perplexity-abonnementet.
3. Velg Si opp abonnement nederst på skjermen, og følg instruksjonene.

Hva som skjer etter at du har sagt opp

Du kan si opp når som helst, og «Kontoen din går tilbake til gratisversjonen etter at den gjeldende faktureringssyklusen er over.» Den betalte planen varer til da, og etter det har du ikke lenger tilgang til Pro-funksjonene. Hopper du over oppsigelsen, «fortsetter den å fornyes.»

Det finnes ingen pause: «Du kan ikke sette abonnementet på pause.» Hvis du ikke kan betale, sier du opp og starter igjen når det passer: på nett med Forny plan eller Oppdater plan under Administrer abonnement, på Google Play fra kjøpshistorikken din. Blir du fortsatt belastet etter at du har sagt opp? Sjekk Administrer abonnement i Perplexity-innstillingene eller listen i butikken din, og kontakt deretter Perplexity via Hjelp, deretter Kontakt kundestøtte.

Refusjon, slik Perplexity oppgir det

• EU, Storbritannia eller Tyrkia: «Du har rett til refusjon hvis du sier opp abonnementet innen 14 dager etter kjøpet.»
• Sør-Korea eller Brasil: 7 dager fra kjøpet, for både månedlige og årlige planer.
• Alle andre steder: be om det innen 24 timer etter et månedlig kjøp, med en begrunnelse. For en årlig plan: «Du har rett til full refusjon innen 72 timer etter opprinnelig kjøpsdato og klokkeslett.»

På nett vises refusjonsvalget når du velger Si opp plan under Administrer abonnement på perplexity.ai/pro. For en App Store-plan bruker du reportaproblem.apple.com og trykker på Be om refusjon. For Google Play kontakter du Perplexity via Hjelp, deretter Kontakt kundestøtte.

Prøveperioder og kampanjer

En prøveperiode eller partnerkampanje krever et gyldig kort, og «Med mindre du sier opp før prøveperioden er over, fornyes abonnementet automatisk til standardprisen for planen du valgte da du løste inn tilbudet (månedlig eller årlig).» På en prøveperiode i App Store sier Apple at du skal si opp minst 24 timer før den slutter. Mer om å si opp en gratis prøveperiode tidlig.

Å slette appen eller kontoen

Ingen av delene sier opp noe. Google sier «Når du avinstallerer appen, blir ikke abonnementet sagt opp.» Perplexity sier det samme om kontoen: «Nei, å slette kontoen din avslutter ikke abonnementet.» Si opp hos den som fakturerer, og slett deretter det du vil.

Feilen som får deg til å betale videre

Å ende opp med to planer og si opp den ene. Perplexity beskriver to måter det skjer på. Du oppgraderer fra Pro til Max i en mobilapp når du abonnerte på nett, og «dette oppretter et nytt, separat Max-abonnement i tillegg til det pågående Pro-abonnementet ditt.» Eller du oppdaterer kortet for en plan du betaler for på Perplexitys nettsted via Play Store eller App Store i stedet, og det «oppretter et nytt, separat abonnement, og du blir belastet.» Etter enhver oppgradering eller kortendring sjekker du innstillingene på nett, Apples liste og Google Play.

Beholder du Perplexity? Husk datoen

Perplexity fakturerer på den opprinnelige faktureringsdatoen, månedlig eller årlig, til du sier opp. Legg den datoen et sted du ser den, med en påminnelse før neste belastning.