طريقة إلغاء اشتراك Perplexity Pro

ألغِ من حيث اشتركت. على الويب افتح الإعدادات، وابحث عن الاشتراك تحت Perplexity Pro، وانقر على إدارة الاشتراك واختر إلغاء الاشتراك. وإذا كانت Apple أو Google Play هي من تفوترك فألغِ من قائمة اشتراكاتهما بدلًا من ذلك، ويعود الحساب إلى النسخة المجانية عند انتهاء الفترة المدفوعة.

بقلم فريق Subby·آخر تحديث 9 نوفمبر 2026

اعرف من يفوترك

تبدأ مقالة الإلغاء لدى Perplexity بقاعدة واحدة: "ألغِ اشتراكك على المنصة التي اشتريته منها." إذا اشتركت عبر Apple App Store أو Google Play فإن المتجر هو الذي يتحكم في فوترتك، ولا يظهر خيار الإلغاء في إعدادات Perplexity.

غير متأكد؟ تنصح Apple بالبحث في بريدك عن “إيصال من Apple” أو “فاتورة من Apple”. وتقول Google "تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Google الذي يضم اشتراكاتك."

طريقة إلغاء Perplexity على الويب

1. سجّل دخولك على perplexity.ai وافتح الإعدادات.
2. مرّر لأسفل إلى الاشتراك، تحت Perplexity Pro.
3. انقر على إدارة الاشتراك. تفتح Perplexity صفحة الخطة الحالية.
4. اختر إلغاء الاشتراك.

طريقة إلغاء Perplexity على iPhone أو iPad

تدير Apple الخطة المشتراة في التطبيق، فالخطوات هي التي تستخدمها لإلغاء أي اشتراك على iPhone:

1. افتح الإعدادات واضغط على اسمك.
2. اضغط على الاشتراكات.
3. اضغط على اشتراك Perplexity. يقول مركز مساعدة Perplexity إن اسمه في القائمة ينتهي بـ Ask Anything.
4. اضغط على إلغاء الاشتراك، مع التمرير لأسفل إن احتجت.

لا يظهر زر الإلغاء، أو ترى رسالة انتهاء بنص أحمر؟ تقول Apple "إن الاشتراك أُلغي فعلًا."

طريقة إلغاء Perplexity على Android

سجّل دخولك إلى Google Play بحساب Google الذي يدفع عبر Google Play، ثم:

1. افتح تطبيق Google Play واضغط على أيقونة الملف الشخصي في أعلى اليمين.
2. اضغط على المدفوعات والاشتراكات، ثم على اشتراك Perplexity.
3. اختر إلغاء الاشتراك، في أسفل الشاشة، واتبع التعليمات.

ماذا يحدث بعد الإلغاء

تستطيع الإلغاء في أي وقت، و"سيعود حسابك إلى النسخة المجانية بعد نهاية دورة الفوترة الحالية." تستمر الخطة المدفوعة حتى ذلك الحين، وبعده لا تملك وصولًا إلى ميزات Pro. وإذا لم تُلغِ، فـ"سيستمر في التجدد."

لا يوجد إيقاف مؤقت: "لا يمكنك إيقاف اشتراكك مؤقتًا." وإذا لم تستطع الدفع فألغِ وابدأ من جديد حين يناسبك: على الويب عبر تجديد الخطة أو تحديث الخطة تحت إدارة الاشتراك، وعلى Google Play من سجل مشترياتك. ما زلت تُخصم بعد الإلغاء؟ افحص إدارة الاشتراك في إعدادات Perplexity أو قائمة متجرك، ثم تواصل مع Perplexity عبر المساعدة، ثم التواصل مع الدعم.

الاسترداد، كما تذكره Perplexity

• الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو تركيا: "تستحق استردادًا إذا ألغيت اشتراكك خلال 14 يومًا من الشراء."
• كوريا الجنوبية أو البرازيل: 7 أيام من الشراء، للخطط الشهرية والسنوية.
• في كل مكان آخر: اطلب خلال 24 ساعة من الشراء الشهري، مع ذكر السبب. وفي الخطة السنوية، "تستحق استردادًا كاملًا خلال 72 ساعة من تاريخ الشراء الأصلي ووقته."

على الويب، يظهر خيار الاسترداد عندما تختار إلغاء الخطة تحت إدارة الاشتراك على perplexity.ai/pro. وفي خطة App Store استخدم reportaproblem.apple.com واضغط على طلب استرداد. وفي Google Play تواصل مع Perplexity عبر المساعدة، ثم التواصل مع الدعم.

التجارب والعروض الترويجية

التجربة أو العرض الترويجي من شريك يتطلب بطاقة صالحة، و"ما لم تلغِ قبل انتهاء التجربة، سيتجدد اشتراكك تلقائيًا بالسعر القياسي للخطة التي اخترتها عند الاستبدال (شهرية أو سنوية)." وفي تجربة App Store قاعدة Apple أن تُلغي قبل انتهائها بـ24 ساعة على الأقل. المزيد عن إلغاء التجربة المجانية مبكرًا.

حذف التطبيق أو الحساب

لا هذا ولا ذاك يلغي شيئًا. تقول Google "عند إزالة تثبيت التطبيق، لا يُلغى اشتراكك." وتقول Perplexity الشيء نفسه عن الحساب: "لا، حذف حسابك لن ينهي اشتراكك." ألغِ لدى جهة الفوترة، ثم احذف ما تشاء.

الخطأ الذي يبقيك تدفع

أن ينتهي بك الأمر بخطتين وتلغي واحدة. تصف Perplexity طريقتين لحدوث ذلك. رقِّ من Pro إلى Max في تطبيق جوال بينما اشتركت على الويب، فـ"سينشئ هذا اشتراك Max جديدًا منفصلًا بالإضافة إلى اشتراك Pro القائم." أو حدّث بطاقة خطة تدفع ثمنها على موقع Perplexity عبر Play Store أو App Store بدلًا من ذلك، فـ"سينشئ هذا اشتراكًا جديدًا منفصلًا وستُخصم منك رسومه." بعد أي ترقية أو تغيير بطاقة، افحص إعدادات الويب وقائمة Apple وGoogle Play.

إذا بقيت مع Perplexity، فاحتفظ بالتاريخ

تفوتر Perplexity في تاريخ الفوترة الأصلي، شهريًا أو سنويًا، حتى تُلغي. ضع ذلك التاريخ حيث ستراه، مع تذكير قبل الخصم التالي.