Jak zrezygnować z subskrypcji Perplexity Pro

Zrezygnuj tam, gdzie subskrybujesz. W sieci otwórz Ustawienia, znajdź Subskrypcję w sekcji Perplexity Pro, kliknij Zarządzaj subskrypcją i wybierz Anuluj subskrypcję. Jeśli rozlicza cię Apple lub Google Play, zrezygnuj na ich liście subskrypcji, a konto wróci do wersji darmowej po zakończeniu opłaconego okresu.

Zespół Subby·Ostatnia aktualizacja 9 listopada 2026

Ustal, kto cię rozlicza

Artykuł Perplexity o rezygnacji zaczyna się od jednej zasady: „Zrezygnuj z subskrypcji na platformie, na której ją kupiono”. Jeśli subskrybowano przez Apple App Store lub Google Play, rozliczeniem steruje sklep, a opcji rezygnacji nie ma w Ustawieniach Perplexity.

Nie wiesz, która to? Apple radzi wyszukać w skrzynce e-mail słów „paragon od Apple” albo „faktura od Apple”. Google mówi: „Pamiętaj, żeby zalogować się na konto Google, na którym masz subskrypcje”.

Jak zrezygnować z Perplexity w sieci

1. Zaloguj się na perplexity.ai i otwórz Ustawienia.
2. Przewiń w dół do Subskrypcja, w sekcji Perplexity Pro.
3. Kliknij Zarządzaj subskrypcją. Perplexity otworzy stronę obecnego planu.
4. Wybierz Anuluj subskrypcję.

Jak zrezygnować z Perplexity na iPhonie lub iPadzie

Planem kupionym w aplikacji zarządza Apple, więc kroki są te same, co przy rezygnacji z dowolnej subskrypcji na iPhonie:

1. Otwórz Ustawienia i stuknij swoje imię.
2. Stuknij Subskrypcje.
3. Stuknij subskrypcję Perplexity. Centrum pomocy Perplexity podaje, że jej nazwa na liście kończy się na Ask Anything.
4. Stuknij Zrezygnuj z subskrypcji, w razie potrzeby przewijając w dół.

Nie ma przycisku rezygnacji albo widzisz czerwony komunikat o wygaśnięciu? Apple mówi, że „subskrypcja jest już anulowana”.

Jak zrezygnować z Perplexity na Androidzie

Zaloguj się w Google Play na konto Google, które płaci przez Google Play, a potem:

1. Otwórz aplikację Google Play i stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
2. Stuknij Płatności i subskrypcje, a potem subskrypcję Perplexity.
3. Wybierz Zrezygnuj z subskrypcji u dołu ekranu i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Co dzieje się po rezygnacji

Możesz zrezygnować w każdej chwili, a „Twoje konto wróci do wersji darmowej po zakończeniu bieżącego cyklu rozliczeniowego”. Płatny plan trwa do tego czasu, a potem nie masz już dostępu do funkcji Pro. Jeśli nie zrezygnujesz, „będzie się nadal odnawiać”.

Wstrzymania nie ma: „Nie możesz wstrzymać subskrypcji”. Jeśli nie możesz płacić, zrezygnuj i wróć, gdy ci wygodnie: w sieci przez Odnów plan lub Zaktualizuj plan w Zarządzaj subskrypcją, w Google Play z historii zakupów. Nadal pobierane są opłaty po rezygnacji? Sprawdź Zarządzaj subskrypcją w ustawieniach Perplexity albo listę swojego sklepu, a potem skontaktuj się z Perplexity przez Pomoc, potem Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Zwroty według Perplexity

• UE, Wielka Brytania lub Turcja: „Masz prawo do zwrotu, jeśli anulujesz subskrypcję w ciągu 14 dni od zakupu”.
• Korea Południowa lub Brazylia: 7 dni od zakupu, dla planów miesięcznych i rocznych.
• Wszędzie indziej: poproś w ciągu 24 godzin od zakupu miesięcznego, podając powód. Przy planie rocznym „Masz prawo do pełnego zwrotu w ciągu 72 godzin od pierwotnej daty i godziny zakupu”.

W sieci opcja zwrotu pojawia się, gdy wybierzesz Anuluj plan w Zarządzaj subskrypcją na perplexity.ai/pro. Przy planie z App Store użyj reportaproblem.apple.com i stuknij Poproś o zwrot pieniędzy. W Google Play skontaktuj się z Perplexity przez Pomoc, potem Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Okresy próbne i promocje

Okres próbny albo promocja partnera wymaga ważnej karty, a „Jeśli nie zrezygnujesz przed końcem okresu próbnego, subskrypcja odnowi się automatycznie według standardowej stawki planu wybranego podczas realizacji (miesięcznego lub rocznego)”. Przy okresie próbnym z App Store Apple mówi, żeby zrezygnować co najmniej 24 godziny przed jego końcem. Więcej o wcześniejszej rezygnacji z bezpłatnego okresu próbnego.

Usunięcie aplikacji albo konta

Żadne z nich niczego nie anuluje. Google mówi: „Po odinstalowaniu aplikacji subskrypcja nie zostanie anulowana”. Perplexity mówi to samo o koncie: „Nie, usunięcie konta nie zakończy subskrypcji”. Zrezygnuj u podmiotu rozliczającego, a potem usuń, co chcesz.

Błąd, przez który płacisz dalej

Dwa plany i anulowanie tylko jednego. Perplexity opisuje dwa sposoby, w jakie do tego dochodzi. Przejście z Pro na Max w aplikacji mobilnej, gdy subskrybowano w sieci, a „spowoduje to utworzenie nowej, osobnej subskrypcji Max obok trwającej subskrypcji Pro”. Albo aktualizacja karty dla planu płaconego na stronie Perplexity przez Play Store lub App Store zamiast tam, co „utworzy nową, osobną subskrypcję i zostanie pobrana opłata”. Po każdej zmianie planu lub karty sprawdź ustawienia w sieci, listę Apple i Google Play.

Zostajesz przy Perplexity? Zapisz datę

Perplexity rozlicza w pierwotną datę rozliczenia, miesięcznie lub rocznie, dopóki nie zrezygnujesz. Trzymaj tę datę tam, gdzie ją zobaczysz, razem z przypomnieniem przed następną opłatą.