Så säger du upp din Twitch-prenumeration

Säg upp där du prenumererade. På twitch.tv öppnar du twitch.tv/subscriptions, klickar på kugghjulet, väljer Don't Renew Subscription och bekräftar på nästa sida. Prenumererade du i Twitch-appen? Säg upp i appen, eller hos Apple eller Google Play. Dina förmåner gäller till Sub End Date.

Av Subby-teamet·Senast uppdaterad 9 november 2026

Säg upp där du prenumererade

Twitch delar upp prenumerationer efter var du köpte dem. En webbprenumeration hanteras på twitch.tv. En appprenumeration sägs upp i Twitch-appen, eller via plattformens butik eller webbplats. Twitchs hjälp för mobilen säger ”Prenumerationer som köpts via Twitchs mobilapp kan inte hanteras på Twitchs webbplats (twitch.tv/subscriptions).”

Osäker på var du köpte den? Twitchs artikel om återbetalningar säger att fakturans ID visar det: ID:n från Google Play börjar med GPA., Apple-ID:n är bokstäver och siffror, och webb-ID:n är en serie siffror.

Så säger du upp på twitch.tv

1. Logga in på Twitch i en webbläsare och öppna sidan för hantering av prenumerationer, twitch.tv/subscriptions.
2. Hitta prenumerationen du vill säga upp. Turbo finns under Other Subscriptions.
3. Klicka på kugghjulet uppe till höger i den prenumerationen.
4. Välj Don't Renew Subscription.
5. Välj Don't Renew Subscription igen på nästa sida för att bekräfta.

Det andra klicket är inte valfritt: Twitch säger att uppsägningen inte är slutförd förrän du väljer det igen på den sidan. Dess artikel om återbetalningar kallar samma alternativ Do Not Renew.

Så säger du upp i Twitch-appen

Twitch rekommenderar appen framför prenumerationshanteraren hos Google Play eller Apple.

1. Öppna Twitch-appen och tryck på din profilbild i det övre vänstra hörnet.
2. Välj Subscriptions och tryck på prenumerationen du vill hantera.
3. Säg upp den från den skärmen.

En webbprenumeration visas under Other Subscriptions i appen, men du kan inte hantera den från mobilen. Har du tappat bort mobilen du prenumererade på loggar du in i Twitch-appen på valfri Android- eller iOS-enhet, trycker på din profil, på ikonen för inställningar och sedan på Subscriptions.

Så säger du upp via Apple eller Google Play

Twitch låter dig också säga upp en mobilprenumeration i butiken: Apples webbplats eller App Store på iOS, Google Plays webbplats (inloggad på ditt Google-konto) eller Google Plays prenumerationscenter på Android. Kan du inte öppna Twitch-appen alls kallar Twitch butikernas webbverktyg den sista utvägen.

På iPhone öppnar du Inställningar, trycker på ditt namn, sedan på Prenumerationer och Twitch, och därefter på Avsluta prenumeration, som när du säger upp vilken prenumeration som helst på iPhone. På Android öppnar du prenumerationer i Google Play, väljer Twitch och trycker på Säg upp prenumerationen, samma lista som för alla appar du betalar för via Google Play. En hake: ”Google Plays prenumerationshanterare visar inga specifika kanalnamn för Twitch-prenumerationer”, medan Twitch-appen visar varje prenumeration med kanalens namn.

När debiteringarna upphör

Twitch sätter tidsfristen i sin artikel om återbetalningar: ”Du kan säga upp befintliga prenumerationer upp till 24 timmar före ditt Sub Renew Date (som du ser på sidan Subscriptions) för att undvika debitering för nästa förnyelseperiod.” Efter en lyckad uppsägning visar prenumerationen ett Sub End Date, och ”Du fortsätter att få glädje av dina nuvarande prenumerationsförmåner (inklusive emotes och kanalmärke) fram till det datumet”. Därefter löper prenumerationen ut och förmånerna upphör.

Ångrat dig? ”Så länge du prenumererar igen inom 7 dagar efter att dina prenumerationsförmåner har upphört märker du inget avbrott i årsdagen för din sub streak.” Du kan inte återaktivera direkt. Du prenumererar på nytt när de nuvarande förmånerna har gått ut. Twitchs artikel för mobilen anger 28 dagar, så de två skiljer sig åt. Räkna med de 7.

Prime-prenumerationer och massuppsägning

Twitch säger att Prime-kanalprenumerationer inte kan sägas upp ”när prenumerationen är förbrukad”. Gäller förmånen dig kan du lösa in den igen följande månad. Att säga upp i bulk går inte heller: ”Det går inte att massuppsäga alla dina prenumerationer på en gång via Twitchs gränssnitt för prenumerationshantering.” Säg upp dem en och en.

Återbetalning

Att säga upp är ingen återbetalning. Twitch säger ”Vi kan erbjuda begränsade återbetalningar för köp av återkommande prenumerationer.” och ”Beslut om att återbetala ett prenumerationsköp ligger helt inom Twitchs gottfinnande.” Utöver det ”erbjuder vi inte återbetalning för återkommande prenumerationer (inklusive kanalprenumerationer och Turbo)” utom där tekniska problem påverkar köpet eller dess förmåner, där köpet var bedrägligt eller där lagen kräver det.

Var du frågar beror på var du betalade. För webbplatsen eller Android-appen loggar du in på Twitch Help Portal och väljer Subscriptions, sedan Refund Request. För köp via Google Play gäller: ”Kontakta inte Google Plays support för återbetalning av Twitch-köp.” För iOS-appen kontaktar du Apples support: ”Apple hanterar supportärenden om sådana köp direkt, och Apples återbetalningspolicy gäller.” Om en återbetalning beviljas ”betalas pengarna ut till ditt ursprungliga betalningssätt inom 10 arbetsdagar”.

Misstaget som håller dig betalande

Att säga upp på fel ställe. En webbprenumeration hanteras inte i appen, och en appprenumeration hanteras inte på twitch.tv. Kontrollera twitch.tv/subscriptions, Twitch-appen, Apples lista och Google Plays lista, säg upp de du inte använder och spara Sub Renew Date för den du behåller där du ser det, med en påminnelse före nästa debitering.