McAfee 구독 해지하는 법
McAfee는 myaccount.mcafee.com에 로그인해 구독을 선택하고, 구독 옆의 취소, 자동 갱신 취소 순서로 해지해요. McAfee는 이용 기간이 만료되기 30일보다 더 앞서 하라고 안내해요. 이미 낸 기간은 그대로 유지돼요. Dell, Apple, Google Play가 청구한다면 그 청구처가 갱신을 관리해요.
McAfee 계정에서 자동 갱신 끄기
가장 기본적인 방법이고, 단계는 McAfee의 지원 문서에 나와 있어요. “My Account에서 관리하는 McAfee 구독”에 해당하는 방법이에요. 여기서 McAfee는 끄기와 해지를 같은 뜻으로 써요. 다음 약관으로 갱신하지 않는다는 뜻이에요.
- myaccount.mcafee.com으로 이동하세요.
- McAfee 계정에 로그인하세요.
- 구독을 선택하세요.
- 자동으로 갱신되지 않게 하려는 구독 옆에서 취소를 선택하세요.
- 아래로 스크롤해 자동 갱신 취소를 선택하세요.
약관이 끝나기 30일보다 더 앞서 하세요
McAfee는 기한을 중요하게 표시해요. “다음 갱신에 청구되지 않으려면 구독 약관이 만료되기 30일보다 더 앞서 자동 갱신을 끄세요.”
기준이 되는 날은 청구가 들어오는 날이 아니라 약관이 만료되는 날이에요. 그날에서 30일보다 더 거슬러 올라간 날까지 자동 갱신을 꺼 두세요. 놓쳤다면? 문서에는 그 경우가 나와 있지 않으니 아래의 갱신 요금 항목을 보세요.
끈 뒤에는
- 약관은 유지돼요. McAfee는 “현재 결제한 구독은 기존 구독 약관 동안 계속 이용할 수 있습니다.”라고 해요.
- 거기서 끝나요. “구독은 다음 약관으로 자동 갱신되지 않습니다.” 그 뒤에도 McAfee를 쓰려면 직접 갱신해야 해요.
- 일부 혜택은 사라질 수 있어요. “일부 해당 McAfee 구독에는 자동 갱신이 켜져 있는 동안 추가 혜택이 포함됩니다.” 끄면 “그 혜택을 받을 자격이 끝날 수 있습니다.” 어떤 구독이 해당되는지는 문서에 나와 있지 않으니, 끄기 전에 내 구독에 무엇이 포함되는지 확인하세요.
이미 갱신 요금이 청구됐다면
위 단계는 다음 약관을 막아요. 이미 처리된 청구를 되돌리지는 않아요. McAfee는 이렇게 말해요. “구독이 이미 갱신되어 갱신 요금이나 환불에 도움이 필요하다면 McAfee 고객 서비스에 문의하세요.” 문서에 환불 조건은 나와 있지 않아요.
Apple이나 Google Play가 청구했다면 환불 요청도 그쪽을 거쳐요. 환불 가이드에서 둘 다 다뤄요. 청구가 계속된다면 카드 쪽은 정기 결제 멈추는 방법에서 다뤄요.
다른 제공업체가 청구한다면
McAfee는 이 경우를 위한 규칙을 덧붙여요. “제3자에서 구독을 구매해 McAfee가 직접 청구하지 않는다면, 구독을 청구하는 제공업체에서 자동 갱신을 관리하세요.”
누구인지 모르겠나요? Apple의 도움말이 알려 주는 방법이 있어요. “어느 회사가 청구하는지 알아보려면 은행이나 신용카드 명세서를 확인하세요.” 은행 명세서 가이드에서 해당 항목을 읽는 방법을 볼 수 있어요.
| 청구처 | 자동 갱신을 끄는 곳 |
|---|---|
| McAfee (myaccount.mcafee.com에서 로그인) | myaccount.mcafee.com → 구독 → 취소 → 자동 갱신 취소 |
| Dell (Dell 컴퓨터와 함께 산 McAfee LiveSafe의 자동 갱신 요금제) | dell.com/support/software → 내 제품 → 내 구독 관리 |
| Apple (아이폰 구독 목록에 있는 경우) | 설정 → 이름 → 구독 |
| Google Play (Google Play 정기 결제에 있는 경우) | Google Play → 정기 결제 |
Dell PC와 함께 온 요금제라면
Dell은 “Dell에서 구매한 McAfee 제품은 일반 구독 또는 자동 갱신 구독으로 선택할 수 있습니다.”라고 해요. 일반 요금제는 McAfee에서 관리해요. Dell의 문서는 mcafee.com에 로그인해 계정, 자동 갱신 설정을 선택하고 자동 갱신을 끄라고 해요. 화면이 다르다면 위의 My Account 단계를 따르세요. Dell이 Dell 컴퓨터와 함께 산 McAfee LiveSafe에만 제공한다고 하는 자동 갱신 요금제는 Dell에서 관리해요.
- dell.com/support/software로 가서 로그인을 선택하세요.
- 자동 갱신 구독과 연결된 계정으로 로그인하세요.
- 제품 탭에서 제품 이름을 선택하세요.
- 유형 아래에서 내 구독 관리를 선택하세요.
- 자동 갱신을 끄고 저장을 선택하세요.
한 가지 걸리는 점이 있어요. “Dell에서 더는 갱신할 수 없는 구독은 McAfee를 통해 직접 관리해야 합니다.” Dell의 페이지에 내 요금제가 보이지 않는다면 My Account 단계를 따르세요.
Apple이 청구한다면
Apple이 청구하는 구독은 아이폰에서 모든 구독을 해지할 때 쓰는 목록에 있어요.
- 설정을 열고 이름을 탭하세요.
- 구독을 탭하세요.
- McAfee 구독을 탭하세요.
- 구독 취소를 탭하세요. 아래로 스크롤해야 보일 수도 있어요.
Google Play가 청구한다면
구독이 있는 Google 계정으로 로그인한 다음 진행하세요.
- 안드로이드 기기에서 Google Play의 정기 결제로 이동하세요.
- 해지하려는 구독을 선택하세요.
- 정기 결제 취소를 탭하세요.
- 안내에 따르세요.
보이지 않는다면 Google은 다른 계정에 있을 수 있다고 해요. Google Play로 결제하는 모든 앱이 같은 목록에 모여 있어요.
계속 결제하게 되는 실수
한 곳에서 갱신을 끄고 다른 곳이 청구하고 있거나, 소프트웨어를 삭제하고 끝났다고 생각하는 거예요. Google Play는 분명히 말해요. “앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.” McAfee의 단계도 Dell의 단계처럼 소프트웨어를 지우는 것이 아니라 계정 설정에서 이뤄져요. 갱신을 먼저 끄고, 그다음에 삭제하세요.
아직 고민 중이라면? 기한을 적어 두세요
계속 쓸지도 모른다면 만료일과 청구처를 적어 두고, 만료일보다 30일 넘게 앞선 날로 알림을 설정하세요.
McAfee를 계속 쓴다면 날짜도 챙기세요
McAfee를 갱신일과 함께 Subby에 넣어 두면, 청구 전에 금액과 결제 카드가 담긴 알림이 와요. 광고가 있는 무료 버전으로 바로 쓸 수 있고, 계정도 계좌 연동도 필요 없어요.
무료 · 계정 없음 · 은행 로그인 없음