Hogyan mondd le a McAfee-előfizetésedet

Menj a myaccount.mcafee.com oldalra, jelentkezz be, válaszd az Előfizetések pontot, majd az előfizetés mellett a Lemondást, végül az Automatikus megújítás lemondását. A McAfee szerint ezt az időszak lejárata előtt több mint 30 nappal kell megtenni. A kifizetett időszak megmarad. Ha a Dell, az Apple vagy a Google Play számláz, a megújítást az a számlázó kezeli.

A Subby csapatától·Utolsó frissítés 2026. november 9.

Az automatikus megújítás kikapcsolása a McAfee-fiókodban

Ez a fő út, a lépéseket a McAfee saját támogatási cikke adja. Ezek „a Saját fiókban kezelt McAfee-előfizetésre” vonatkoznak. A McAfee itt ugyanazt érti kikapcsolás és lemondás alatt: nincs megújítás újabb időszakra.

1. Menj a myaccount.mcafee.com oldalra.
2. Jelentkezz be a McAfee-fiókodba.
3. Válaszd az Előfizetések pontot.
4. Annál az előfizetésnél, amelyet nem akarsz automatikusan megújítani, válaszd a Lemondás lehetőséget.
5. Görgess le, és válaszd az Automatikus megújítás lemondása lehetőséget.

Tedd meg több mint 30 nappal az időszak vége előtt

A McAfee fontosként jelöli a határidőt: „A következő megújítás terhelésének elkerüléséhez az előfizetési időszak lejárata előtt több mint 30 nappal kapcsold ki az automatikus megújítást.”

A nap, amely számít, az időszak lejáratának napja, nem az, amikor a terhelés megérkezik. Számolj vissza tőle több mint 30 napot, és addig kapcsold ki az automatikus megújítást. Lekésted? A cikk nem írja le, mi történik ilyenkor, ezért nézd meg az alábbi, a megújítási terhelésről szóló részt.

Mi történik a kikapcsolás után

• Az időszak megmarad. A McAfee szerint „A jelenlegi kifizetett előfizetésed a meglévő előfizetési időszakában továbbra is elérhető.”
• Ott véget ér. „Az előfizetésed nem újul meg automatikusan újabb időszakra.” Ha utána is McAfee-t akarsz, magadnak kell megújítanod.
• Egyes előnyök megszűnhetnek. „Egyes jogosult McAfee-előfizetések további előnyökkel járnak, amíg az automatikus megújítás be van kapcsolva.” A kikapcsolás „megszüntetheti a jogosultságodat ezekre az előnyökre.” A cikk nem sorolja fel, mely előfizetések jogosultak, ezért a kikapcsolás előtt nézd meg, mit tartalmaz a tiéd.

Ha már megterheltek egy megújításért

A fenti lépések a következő időszakot állítják le. Nem teszik meg nem történtté a már lefutott terhelést. A McAfee szerint „Ha az előfizetésed már megújult, és segítségre van szükséged a megújítási terheléssel vagy a visszatérítéssel kapcsolatban, fordulj a McAfee ügyfélszolgálatához.” A cikk nem ad visszatérítési feltételeket.

Ha az Apple vagy a Google Play terhelt, a visszatérítési kérelem rajtuk keresztül megy. A visszatérítési útmutatónk mindkettőt tárgyalja. Ha a terhelés újra meg újra jön, a visszatérő fizetés leállításáról szóló útmutató a kártya oldalát mutatja be.

Ha másik szolgáltató számláz

A McAfee erre az esetre külön szabályt ad: „Ha az előfizetésedet harmadik féltől vásároltad, és a McAfee nem számláz közvetlenül, az automatikus megújítást annál a szolgáltatónál kezeld, amelyik az előfizetésedet számlázza.”

Nem tudod, ki az? Az Apple súgóoldala megadja a próbát: „Hogy kiderítsd, melyik cég számláz, nézd meg a bank- vagy hitelkártya-kivonatodat.” A bankszámlakivonatról szóló útmutatónk megmutatja, hogyan olvasd a sort.

Ha a csomag egy Dell PC-vel érkezett

A Dell szerint „A Delltől vásárolt McAfee-termékekhez Standard vagy Automatikus megújítású előfizetés választható.” A Standard csomagot a McAfee-vel kezeled. A Dell cikke szerint jelentkezz be a mcafee.com oldalon, válaszd a Fiók, majd az Automatikus megújítás beállításai pontot, és kapcsold ki az automatikus megújítást. Ha a képernyőd eltér, használd a fenti Saját fiókos lépéseket. Az Automatikus megújítású csomagot, amely a Dell szerint csak egy Dell számítógéppel vásárolt McAfee LiveSafe-hez érhető el, a Dellel kezeled:

1. Menj a dell.com/support/software oldalra, és válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
2. Jelentkezz be az automatikus megújítású előfizetéshez tartozó fiókkal.
3. A Termékek lap alatt válaszd ki a termék nevét.
4. A Típus alatt válaszd az Előfizetésem kezelése lehetőséget.
5. Kapcsold ki az automatikus megújítást, majd válaszd a Mentés gombot.

Egy buktató: „A Dell által már nem megújítható előfizetéseket közvetlenül a McAfee-n keresztül kell kezelni.” Ha a Dell oldala nem listázza a csomagodat, használd a Saját fiókos lépéseket.

Ha az Apple számláz

Az Apple által számlázott előfizetés abban a listában van, amelyet iPhone-on bármelyik előfizetés lemondásához használsz:

1. Nyisd meg a Beállításokat, és koppints a neved.
2. Koppints az Előfizetések pontra.
3. Koppints a McAfee-előfizetésre.
4. Koppints az Előfizetés lemondása gombra. Lehet, hogy le kell görgetned, hogy megtaláld.

Ha a Google Play számláz

Jelentkezz be abba a Google-fiókba, amelyikhez az előfizetés tartozik, majd:

1. Az Android-eszközödön nyisd meg a Google Play előfizetéseit.
2. Válaszd ki a lemondani kívánt előfizetést.
3. Koppints az Előfizetés lemondása gombra.
4. Kövesd az utasításokat.

Ha hiányzik, a Google szerint lehet, hogy másik fiókon van. Ugyanaz a lista tartalmaz mindent, amit a Google Playen keresztül fizetsz.

A hiba, amely miatt tovább fizetsz

Az egyik helyen kikapcsolod a megújítást, miközben egy másik számláz, vagy eltávolítod a szoftvert, és késznek tekinted. A Google Play egyértelmű: „Ha eltávolítod az alkalmazást, az előfizetésed nem szűnik meg.” A McAfee és a Dell lépései is a fiókbeállításokban történnek, szoftvereltávolítás nélkül. Kapcsold ki a megújítást, és utána távolítsd el.

Bizonytalan vagy? Tartsd meg a határidőt

Ha talán maradsz, jegyezd fel a lejárati dátumot és azt, ki számláz, és állíts be emlékeztetőt több mint 30 nappal előtte.