Cara batalkan langganan McAfee anda

Pergi ke myaccount.mcafee.com, log masuk, pilih Langganan, kemudian Batalkan di sebelah langganan, kemudian Batalkan Pembaharuan Automatik. McAfee menyatakan supaya melakukannya lebih daripada 30 hari sebelum tempoh tamat. Tempoh yang telah anda bayar kekal. Jika Dell, Apple atau Google Play yang membilkan anda, pihak itu yang menguruskan pembaharuan.

Oleh pasukan Subby·Terakhir dikemas kini 9 November 2026

Matikan pembaharuan automatik dalam akaun McAfee anda

Ini ialah jalan utama, dan artikel sokongan McAfee sendiri memberi langkahnya. Ia untuk "langganan McAfee yang diuruskan dalam Akaun Saya". McAfee menggunakan matikan dan batalkan untuk perkara yang sama di sini, iaitu tiada pembaharuan untuk tempoh lain.

1. Pergi ke myaccount.mcafee.com.
2. Log masuk ke akaun McAfee anda.
3. Pilih Langganan.
4. Di sebelah langganan yang anda tidak mahu diperbaharui secara automatik, pilih Batalkan.
5. Tatal ke bawah dan pilih Batalkan Pembaharuan Automatik.

Lakukannya lebih daripada 30 hari sebelum tempoh tamat

McAfee menandakan tarikh akhir itu sebagai penting: "Untuk mengelak dikenakan caj bagi pembaharuan seterusnya, matikan pembaharuan automatik lebih daripada 30 hari sebelum tempoh langganan anda tamat."

Tarikh yang dikira ialah hari tempoh anda tamat, bukan hari caj dikenakan. Kira ke belakang lebih daripada 30 hari dari tarikh itu dan matikan pembaharuan automatik sebelum itu. Terlepas tarikh itu? Artikel itu tidak menyatakan apa yang berlaku, jadi lihat bahagian caj pembaharuan di bawah.

Apa yang berlaku selepas anda mematikannya

• Tempoh anda kekal. McAfee menyatakan "Langganan berbayar semasa anda kekal tersedia untuk tempoh langganan sedia ada."
• Ia berakhir di situ. "Langganan anda tidak akan diperbaharui secara automatik untuk tempoh lain." Untuk terus menggunakan McAfee selepas itu, anda perlu memperbaharuinya sendiri.
• Sesetengah manfaat boleh hilang. "Sesetengah langganan McAfee yang layak merangkumi manfaat tambahan semasa pembaharuan automatik dihidupkan." Mematikannya "boleh menamatkan kelayakan anda untuk manfaat tersebut." Artikel itu tidak menyenaraikan langganan mana yang layak, jadi semak apa yang disertakan dalam langganan anda sebelum anda mematikannya.

Jika anda sudah dikenakan caj untuk pembaharuan

Langkah di atas menghentikan tempoh seterusnya. Ia tidak membatalkan caj yang sudah dikenakan. McAfee menyatakan "Jika langganan anda sudah diperbaharui dan anda memerlukan bantuan tentang caj pembaharuan atau bayaran balik, hubungi Perkhidmatan Pelanggan McAfee." Artikel itu tidak memberi terma bayaran balik.

Jika Apple atau Google Play yang mengenakan caj itu, permintaan bayaran balik dibuat melalui mereka. Panduan bayaran balik kami merangkumi kedua-duanya. Jika caj terus datang, menghentikan bayaran berulang merangkumi bahagian kad.

Jika pembekal lain yang membilkan anda

McAfee menambah peraturan untuk kes ini: "Jika anda membeli langganan anda daripada pihak ketiga dan McAfee tidak membilkan anda secara langsung, uruskan pembaharuan automatik dengan pembekal yang membilkan langganan anda."

Tidak pasti siapa? Halaman bantuan Apple memberi ujiannya: "Untuk mengetahui syarikat mana yang membilkan anda, semak penyata bank atau kad kredit anda." Panduan penyata bank kami menunjukkan cara membaca baris itu.

Jika pelan itu datang bersama PC Dell

Dell menyatakan "Produk McAfee yang dibeli daripada Dell boleh dipilih untuk mempunyai langganan Standard atau Pembaharuan Automatik." Pelan Standard diuruskan dengan McAfee. Artikel Dell menyatakan supaya log masuk di mcafee.com, pilih Akaun, kemudian Tetapan Pembaharuan Automatik, dan matikan pembaharuan automatik. Jika skrin anda berbeza, gunakan langkah Akaun Saya di atas. Pelan Pembaharuan Automatik, yang menurut Dell hanya tersedia untuk McAfee LiveSafe yang dibeli bersama komputer Dell, diuruskan dengan Dell:

1. Pergi ke dell.com/support/software dan pilih Log Masuk.
2. Log masuk dengan akaun yang dikaitkan dengan langganan pembaharuan automatik.
3. Di bawah tab Produk, pilih nama produk.
4. Di bawah Jenis, pilih Urus langganan saya.
5. Matikan pembaharuan automatik, kemudian pilih Simpan.

Satu kekangan: "Langganan yang tidak lagi boleh diperbaharui oleh Dell mesti diuruskan terus melalui McAfee." Jika halaman Dell tidak menyenaraikan pelan anda, gunakan langkah Akaun Saya.

Jika Apple membilkan anda

Langganan yang dibilkan oleh Apple berada dalam senarai yang anda gunakan untuk membatalkan mana-mana langganan pada iPhone:

1. Buka Tetapan dan ketik nama anda.
2. Ketik Langganan.
3. Ketik langganan McAfee.
4. Ketik Batalkan Langganan. Anda mungkin perlu tatal ke bawah untuk menemuinya.

Jika Google Play membilkan anda

Log masuk ke Akaun Google yang mempunyai langganan itu, kemudian:

1. Pada peranti Android anda, pergi ke langganan dalam Google Play.
2. Pilih langganan yang anda mahu batalkan.
3. Ketik Batalkan langganan.
4. Ikut arahan.

Jika ia tiada, Google menyatakan ia mungkin berada pada akaun yang berbeza. Senarai yang sama memuatkan segala yang anda bayar melalui Google Play.

Kesilapan yang membuat anda terus membayar

Mematikan pembaharuan di satu tempat sedangkan pihak lain yang membilkan anda, atau menyahpasang perisian dan menganggapnya selesai. Google Play jelas: "Apabila anda menyahpasang aplikasi, langganan anda tidak akan dibatalkan." Langkah McAfee, seperti langkah Dell, dibuat dalam tetapan akaun, tanpa membuang perisian. Matikan pembaharuan, kemudian nyahpasang.

Belum pasti? Simpan tarikh akhirnya

Jika anda mungkin kekal, catat tarikh tamat dan siapa yang membilkannya, dan tetapkan peringatan untuk lebih daripada 30 hari sebelum itu.